Anastasia Venevs... :
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
Martin Janus:
Firma hat Geld zurück gesendet. Hat mir Email...
05.01.2018 | 10:31
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AXA Versicherung
KFZ Versicherung Nr. lautet: 88331134022
Suvat Yavuz Paulstr. 4 44803 Bochum Axa Versicherung Kundenservice KFZ Versicherung Nr. lautet: 88331134022, Fahrzeug BO-SY 2222 TopTarif-Auftragsnummer: 6482510 Sehr geehrte Damen und Herren, wegen der versendug des Amazon Gutscheines, möchte Ihr...
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23.12.2017 | 21:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket seit 5 Tagen auf dem Weg zum Startzentrum
Am Dienstag Vormittag habe ich ein Paket in einer DHL Filliale eingeliefert. Das Paket wurde auch am gleichen Tag durch DHL abgeholt. Seitdem ist das Paket lt. Sendungsverfolgung unterwegs zum Start...
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18.12.2017 | 20:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paketbox wird seit 2 Wochen nicht geleert
Am 06.12.2017 habe ich ein Paket (Retoure an Amazon) in die Paketbox auf der Markstr. 101 in Bochum gelegt. Seitdem tut sich nichts mehr am Sendungsstatus und der Empfänger habt nichts erhalten. Die Rücksendefrist endet bald und da das Paket seit...
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15.12.2017 | 12:09
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AXA Versicherung
KFZ Versicherungsschein nicht erhalten
REKLAMATION Kfz-Versicherung Nr. 88331134022 Fahrzeug BO-SY 2222 Sehr geehrte Damen und Herren, bitte senden Sie mir mit PDF-Datei eine Kopie von meinem Versicherungsvertrag. Damit ich meine Gutschein erhalten kann, benötigt es diese Ihr...
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29.11.2017 | 16:53
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Nach Abschluss des Kaufvertrages keine weitere Beachtung
Guten Tag, vor Wochen haben wir bei Hardeck in Bochum, aufgrund eines Umzuges, eine Ergäzung um drei Schränke sowie neue Arbeitsplatten inkl. Rückwand zu einer bereits bei Hardeck gekauften Küche nachbestellt. Leider haben wir seitdem weder eine...
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27.11.2017 | 21:33
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Lieferungsverzug Wohnlandschaft
Sehr geehrte Damen und Herren, dies ist nicht nur eine Beschwerde, sondern auch teilweise ein Lob, da sich um mein Anliegen zu jeder Zeit gekümmert wurde und mit prombtem Rückruf. In dieser Hinsicht war der Service zu 100% korrekt und würde diesen...
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10.11.2017 | 11:40
Bauen und Handwerk >
AK-Handwerkerservice
Handwerkertermin nicht eingehalten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Beschwerde über einen nicht eingehaltenen Handwerkertermin einlegen. Letze Woche wurde ich vom Vonovia Kundendienst angerufen, dass ein Handwerker am Dienstag den 07.11.10 ab 14:00 Uhr vorbei kommen würde...
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05.11.2017 | 13:24
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Bestellung Boxspringbett P86198
Ich habe im September ein Boxspringbett bei Hardeck in Bochum bestellt. Die Lieferung sollte in der 44. KW (30.10.17 bis 03.11.17) erfolgen. Diese ist allerdings jetzt abgelaufen und man bekommt keine Auskunft zu einer evtl. Lieferung. Wenn...
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04.11.2017 | 20:16
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Auszahlung des Cashbacks 130€ und des Gutscheins 50€
Sehr geehrte Damen und Herren, ich schloss am 28.9.2017 den Unitymedia 2Play JUMP 120 (Neukunden) Vertrag über ihre Webseite ab. Die dazugehörige Auftragsnummer lautet 8339263 Am 5.10.17 erhielt ich von Unitymedia meine erste Rechnung, welche ich...
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29.10.2017 | 17:25
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Wochenlang keine Reaktion auf Anfragen
Ich habe am 11.08.2017 verschiedene Möbel gekauft (ouch, Kommode, Esstisch, Stühle). Mit dem Hinweis, dass der Tisch erst in KW 41 kommen soll. Dies war in Ordnung und ich hatte beim Kauf gesagt, dass ich alles als eine Lieferung haben wollte. Vor...
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13.10.2017 | 11:36
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY Card Services
Irrtümliche Überweisung erhalten, und wird 14 Tage ei...
Habe eine E-Mail von Viabuy Bekommen das ich eine Zahlung auf meinem Kunden Kartenkonto erhalten habe, mit Name und Konto Daten des Überweisers als Verwendungszwek stand (MSI Grafikkarte) Da ich aber mein kundenkonto gar nicht aufgeladen habe und...
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24.09.2017 | 15:53
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Lieferung 5 Wochen später als vereinbart
Wir haben ein Bett mit Lattenrost für 798 Euro für das Jugendzimmer unserer Tochter bestellt. Liefertermin sollte circa 34 Kalenderwoche sein. In der 35 Kalenderwoche rief ich beim Kundenservice Möbel Hardeck an, um zu erfragen, auf welche...
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22.09.2017 | 11:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verloren - nur Warenwert erstattet
Nachdem das Paket nicht zugestellt und der Verbleib nicht geklärt werden konnte, wurde mir aus "Kulanz" der Warenwert erstattet. Was ist mit den Versandkosten, die mir entstanden sind? Die Leistung wurde nicht erbracht.
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18.09.2017 | 17:05
Online Shops >
Sportartikel >
augustine-waffenteile.de
Finger weg
Warte nun seit fast drei Wochen auf eine Rückzahlung von ganzen 800 Euro. Auf E-Mails wird nicht reagiert oder nur billige Ausreden wie "Sommerferien" gegeben. Als Kunde haben die mich verloren und ich werde auch andere Leute darauf aufmerksam...
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15.09.2017 | 14:21
Auto und Motor >
Online-Automärkte >
wirkaufendeinauto.de
Wirkaufendeinauto.de - Probleme mit Kritik
Ich möchte mein Fahrzeug über wirkaufendeinauto.de anbieten. Kfz-Daten in das Online-System eingegeben - prima. Die Online-Bewertung für meinen Wagen ergibt 5590 € - ok. Termin am selbenTag 14.30 h gebucht - prima. Pünktlich zum Termin erschienen....
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03.09.2017 | 11:46
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Trommelschaden? an der Waschmaschine Bauknecht WA Pri...
Sehr geehrte Damen und Herren, nun ist es bereits die zweite WA von Bauknecht, die kurz nach der Gewährleistungsfrist und zwar nach 2 Jahren und 3 Monaten kaputt gegangen ist. Diesmal war es nicht die Elektrik sondern die Machanik. Es gab einen...
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11.08.2017 | 13:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
1 Woche voller Versprechen
Seit einer Woche warte ich auf Reifen die aus Bayern kommen. Laut der tollen Sendungsverfolgung ging auch alles schnell bis es geliefert werden sollte, da fangen die Probleme an. Erst steht da...
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09.08.2017 | 17:43
Haus und Wohnen >
Haus- und Grundstücksverwaltungen >
Grand City Property
Rückerstattung der Kaution
Zum 01.02.2017 habe ich meine Wohnung in Bochum übergeben und habe auch das Übergabeprotokoll bekommen, in dem schriftlich bestätigt ist, dass die Wohnung in Ordnung ist/war und keine Mängel aufgewiesen hat. Seit nun mehr über sechs Monaten warte...
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08.08.2017 | 19:47
Online Shops >
Lebensmittel >
uhlig-resonance.com
Ware nach Vorauskasse nie erhalten
Ich habe ein Lavendelöl bestellt und trotz Vorkasse die Ware nicht erhalten. Auf Nachfrage eine Standardantwort mit neuem Bestelldatum und neuem Liefertermin. Auch dieser wurde wieder überschritten. Telefonisch ist niemand erreichbar. Abzocke!
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07.08.2017 | 17:31
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
EUROPCAR Autovermietung
Europcar antwortet nicht
Am 24.07.2017 schrieb ich eine Anfrage an Europcar. Nachdem ich am 02.08.2017 immer noch keine Antwort erhielt (abgesehen von einer automatischen Eingangsbestätigung), sandte ich eine...
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30.07.2017 | 11:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket verloren
Ich finde es unmöglich, Hermes verschlampt ein Paket und man wird genötigt eine teure 0800er Nummer zu wählen, um den Fall zu klären. In der Hoffnung, dass Hermes das hier liest, teile ich direkt die Sendenummer mit: 02196105000798
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28.07.2017 | 17:44
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Spülmaschine defekt nach 2 Jahren, 8 Monaten Fe...
Sehr geehrte MitarbeiterInnen des Bosch Kundendienstes, wir sind seit vielen Jahren Bosch Kunden und beziehen nahezu alle unsere Haushaltsgeräte von der Firma Bosch. Bosch hatte für mich den Ruf langlebige, qualitativ hochwertige Geräte...
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24.07.2017 | 17:00
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Blau
Rechnung, aber seit 6 Monaten kein Kunde bei Blau.de
Guten Tag, mein Problem mit dem Mobilfunkanbieter Telefónica bzw. Blau.de, zu dem ich unfreiwillig als Simyo Kunde kam, setzt sich aus 2 Punkten zusammen. Zum einen bin ich seit November 2016 kein Kunde mehr, weswegen eine Rechnung in diesem Monat...
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