Alles begann am 19.06.2017: Die für mich bestimmte Sendung wurde im Hermes PaketShop abgegeben und von dort auch am selben Tag abgeholt. Dann ging es weiter ins Verteilzentrum Saarbrücken - warum das so langsam ging, weiß nur Hermes. Dort wurde die...
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Ich habe für 182 Euro einen Mietwagen gebucht und diesen vorschriftsmäßig wieder zurückgebracht. Der Wagen wurde per Kreditkarte bezahlt und die Kaution wurde, wie vorher per E-Mail mit der...
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Ich habe schon am Dienstagabend eine E-mail erhalten, dass mein Paket am Mittwoch zugestellt werden sollte. Am Mittwochmorgen folgte daraufhin eine Mail, dass das Paket im Zeitraum von 13.28 und 14.28 geliefert wird. Ab 12 Uhr war ich dann Zuhause...
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Letzte Woche wurde ich angerufen, am Mittwoch den 31.05. Und mir wurde gesagt, das Bett käm sowie heute 07.06. Zwischen 8:00 und 18:30 Uhr, und ich könnte 1 bis 2 Tage vorher anrufen, wann ungefähr das Bett geliefert würde und ich rief gestern an...
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Sehr geehrte Damen und Herren, mein Paket wurde am 08.05.2017 um 13:17 Uhr laut Sendungsverfolgung zugestellt, ist jedoch nie bei dem vorgesehenen Empfänger (meinem Vater) angekommen. Mein Vater war Montag zum betroffenen Zeitpunkt zu Hause, es...
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Am 25.04.2017 habe ich zwei Pakete in die Paketbox auf der Markstr. 101 in Bochum gelegt. Seitdem tut sich nichts mehr am Sendungsstatus und die Empfänger haben nichts erhalten. Jetzt muss man Nachforschungsanträge stellen und die Käufer, die bei...
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Wir haben ein komplettes Wohnzimmer, ein komplettes Schlafzimmer, eine komplette Küche, Dielen und Badmöbel gekauft. Bei Lieferung fehlte der sechste Karton von sechs für das Schlafzimmer. Wir mussten drei Wochen auf Matratzen auf dem Boden...
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Gestern am 29.03.2017 wurde uns die Rücknahme von einem defekten Resiever verweigert. Der Resiver wurde vor ca. einer Woche am 24.03.17 in dieser Feliale gekauft. Beim Anschliesen des Geräts wurde schnell klar, dass das Gerät defekt ist. Nicht mal...
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Am 16.03.2017 befand sich in meinem Brifkasten eine Nachricht von dpd, dass sich mein Paket abholbereit in einem Pickup Paketshop befindet. (Siehe Anhang PDF-IMG_0234) Am 17.03.2017 habe ich dieses Paket im besagten Paketshop abholen wollen. Leider...
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Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich mich über das Verhalten des Mitarbeiters von Hermes PaketShop massiv beschweren. Am 21.03.2017 wurde meine o. a. Bestellung um 22:00 Uhr durch den Zusteller ausgeliefert. Es kann doch wohl nicht...
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Ich muss auch mal was loswerden… Anfang des Jahres 2014 haben wir eine Couch Garnitur von Hersteller Koinor, und zwar das Model Raoul in Leder, bei Hardeck in Bochum gekauft. Tolle Couch muss man auch sagen. Aber! Nach zwei Jahren fingen die...
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Als Simyo-Prepaid-Kunde wurden wir im letzten Jahr von Blau Telefonica übernommen. Im Dezember kaufte ich mir ein Smartphone und schloss deshalb am 09.12. einen Laufzeitvertrag bei Blau ab; den Prepaid-Vertrag kündigte ich zeitgleich und konnte so...
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Wir haben in der 5. Kalenderwoche 2016 unsere Küche bekommen. Die Metallfilter aus der Abdunsthaube Dessauer Visio 60 S, Spülmaschienengeignet, sind dermaßen mit schwarzen großen Flecken aus der...
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Wollte mir eine Softair bei diesem Laden kaufen, um mit Freunden hin und wieder zu spielen. Nach dem Bezahlen meiner Bestellung wartete ich zwei Monate lang, um eine Bestellung mit falscher Softair...
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Mir wurden 50 Euro abgebucht ohne jegliche Rechnung. Meine Küngung ist nie angekommen. Es ist unmöglich. Ich habe mehrmals geschrieben, nach meinem Umzug habe ich drei Monate später die Zeitschrift bekommen. Teodora Vutova
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Die Ware habe ich am 15.12.2016 bestellt und sie kam auch am 18.12.2016 an, nur leider die falsche Ware. Daraufhin habe ich am 19.12.2016 meinen Widerruf geschrieben und um einen Rückschein gebeten. Die Antwort per E-Mail kam erst am 04.01.2017....
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Meine Mutter verkaufte ihr Haus Anfang November 2015 und zeigte dieses auch am 04.11.2015 der Gothaer Gebäudeversicherung schriftlich an. Am 24.11.2015 wurden die neuen Eigentümer von der Gothaer wegen Übernahme oder Kündigung der...
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Am 06.08.2016 haben wir eine Küchenerweiterung für eine bereits gekaufte Küche von Hardeck bestellt. Der Verkäufer war sehr nett und nahm sich viel Zeit für uns. Uns war aufgrund unseres Umzugs wichtig, dass die Küchenerweiterung vor dem...
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Ein Paket sollte heute geliefert werden. Aus diesem Grund bin ich zu Hause geblieben und habe den Status der Sendung verfolgt. Auf einmal steht dort, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde. Abgesehen davon, dass es unmöglich ist, hätte das...
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Ich warte seit nun mehr 5 Tagen, Freitag 20.01.2017, auf mein Paket. Laut Sendungsverfolgung Lieferung zwischen 12.30 und 16.30. Heisst den ganzen Tag zu Hause verbracht. Unverbindliche Angaben, schon klar aber als der nette Herr PaketFahrer dann...
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Hi, hat man erstmal einen Vertrag unterschrieben bei Hardeck, dann hat man ein Problem. Bei jedem Möbelkauf (Couch, Schrank und jetzt Tisch mit Stühlen) hat es Probleme gegeben. Nur oben das Restaurant war gut. Bei der Couch war eine Lehne, die...
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Habe am 18.12.2016 ein Reservierungsbestätigung für einen Transporter transit FT 2804 Gruppe A4 für den 27.12.2016 bekommen. Betrag wurde auch am 20.12.2016 meinem Konto belastet. Wollte am 27.12.2016 den Transporter morgens abholen (für Umzug)....
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