Beschwerden und Reklamationen aus Bremen

12.02.2020 | 22:36

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Ich warte seit Tagen auf die angekündigte Zustellung meiner Sendung (versendet vor mehr als einer Woche). Laut Sendungsverfolgung wurde sie schon mehrfach zurück zum Verteilerzentrum gesendet.... mehr

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11.02.2020 | 18:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Unzulässiger Nichterfüllungsschaden

Ich habe - zusammen mit meinem Mitbewohner - meinen Stromvertrag (Vertragsnummer 21810019881) wegen eines Umzuges zum November 2019) gekündigt. Am Telefon wurden wir in mehreren Telefonaten und auch im Schriftverkehr per E-Mail nicht darauf... mehr

6.0

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11.02.2020 | 11:18

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Keine weitere Informationen bei der Sendungsverfolgung

Sehr geehrte Damen und Herren, Nach mehrmaligen Anfragen per Mail, versuche ich es jetzt über diesen Wege. Ich hätte gerne Auskunft über den Verbleib meines Pakets. Habe das Paket am 3.1.2020 in einem Hermes Paketshop abgegeben. Laut... mehr

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30.01.2020 | 00:13

Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > swb

Finanzieller Verlust

Ich habe mir die Mühe gemacht, die swb anzuschreiben, da sie telefonisch fast unmöglich zu erreichen ist. Man ruft an und es kommt ein Besetztzeichen. Wenn man es solange wieder und wieder probiert bis man "Glück" hat, landet man in der... mehr

2.67

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28.01.2020 | 09:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Keine Antwort / Keine Rückmeldung

Ich habe am 23.11.2019 ein Erdgastarif per Online bei E.ON abgeschlossen und nach ein Paar Tagen auch eine Auftragsbestätigung bekommen so dass der Erdgaslieferung ab 01.02.2020 von E.ON geliefert wird. Seitdem habe ich aber keine... mehr

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16.01.2020 | 20:14

Medien > Zeitungen > Frankfurter Allgemeine Zeitung

Probeabo abgeschlossen und gekündigt, trotzdem Rechnu...

Anfang Dezember wurde ich von einem Promoter der FAZ auf dem Campus der Universtät Bremen angesprochen und überredet ein Probeabo abzuschließen, wobei mir gesagt wurde, dass es nichts kosten würde. Kurz danach habe ich per E-Mail Wiederruf des... mehr

6.0

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09.01.2020 | 13:56

Freizeit und Sport > Sportartikelhersteller > JACK WOLFSKIN

Materialfehler

J. W. biete keine Form der Reklamation bei Materialfehler an. Die Innenseite der Jacke löst sich auf und schuppt sich ab und verschmutzt dabei meine Wollpullover extrem. Ich werde diesen... mehr

6.0

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09.01.2020 | 12:46

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express

Zustellung DHL Express schlecht

Grundsätzlich bekommen wir viele Pakete von Thermofisher. Bis vor etwa 6 Monaten hat Thermofisher die Pakete immer per UPS Express versendet. Das Paket wurde direkt bei mir im Büro abgegeben. Seit etwa einem halbem Jahr hat Thermofisher nun leider... mehr

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09.01.2020 | 12:41

Softwarehersteller > Usenet.nl

Kündigung ignoriert, Tarifanpassung trotz rechtzeitig...

Trotz fristgerechter Kündigung der 14 tägigen Probemitgliedschaft per Kontaktformular auf der Webseite direkt am bestelltag wurde die Kündigung nicht akzeptiert und ich habe nun ein Jahresabo... mehr

6.0

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09.01.2020 | 12:41

Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom

Anpassung des Tarifes / Stornierung des Vertrages

Vorbedingung: Ursprünglicher DSL-Vertrag 50mbit seit Mai 2019 für 16,99 Euro im Monat war aktiv. Im Zuge unseres Umzugs zum 25.11.19 habe ich am 07.11.19 folgende Anfrage per E-Mail an 1und1 gestellt: "Ich würde meinen DSL Tarif gerne in den... mehr

6.0

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26.12.2019 | 14:30

Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank

Aufhebung Kontopfändung - PB findet formelle Aufhebun...

Wegen offener Beiträge beim Rundfunkgebührenservice ehem. GEZ wurde mein Postbank Konto gepfändet. Den Pfändungsbetrag von rd. 205,00 Euro zählte ich bar auf das Konto des Gläubigers ein und dieser sendete der Postbank die Pfändungsaufhebung am... mehr

6.0

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25.12.2019 | 19:45

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Privates S-Paket wird seit Tagen als Retoure betrachtet

Montagabend habe ich ein privates S-Paket bei einem Hermes-Paketshop eingeliefert, übrigens mit einem Gutschein, den Hermes für eine fehlerhafte Nichtzustellung als Entschuldigung ausgegeben hatte. Erstens weiß keine Annahmestelle mit diesem... mehr

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18.12.2019 | 12:31

Ämter und Behörden > Städte > Stadt Bremen

Laubbläser um 07:58 h im Goosekamp, Bremen!

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte hiermit eine Beschwerde gegen die Stadt Bremen einreichen, da sich nicht a. d. geltende Regelung gehalten wird, einen Laubbläser erst zwischen 09:00 - 13:00 Uhr am Morgen bzw. am Mittag, einzusetzen.... mehr

1.0

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09.12.2019 | 13:18

Handel > Kaufhäuser > GALERIA Kaufhof

Black Friday Angebot

Black Friday Angebot wurde als in 2-3 Tagen lieferbar angeboten Lego 42070 Ware am gleichen Tag per Vorkasse bezahlt. Donnerstag 05.12.19 E-Mail bekommen, das Ware nicht mehr lieferbar. Auf telefonischer Nachfrage, warum mein Geld noch nicht zurück... mehr

3.5

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20.11.2019 | 13:19

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Paket wird seit 07.11.19 hin und her transportiert

Seit dem 07.11.2019 befindet sich ein Paket an mich in Zustellung. Lt. Sendungsverfolgung wäre der 11.11.2019 als Lieferdatum geplant. Die Sendung ging am 07.11.19 von Bremen nach Bielefeld und von dort nach Aschheim b. München. Von München, wo es... mehr

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07.11.2019 | 20:42

Handel > Möbelhäuser > BoConcept

Kundenwünsche werden nicht bedacht

Wir haben für 5000,00€ Möbel bei BoConcept gekauft. Nach der Lieferung gefiel uns das Sofa, aber der Sessel sah in unserem Wohnzimmer nicht gut aus. Wir wollten ihn gegen einen anderen bei BoConcept umtauschen- was in jedem anderen Möbelgeschäft... mehr

4.33

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20.10.2019 | 13:34

Internet > Social-Networks > StayFriends

Stornierung nur mit großer Schwierigkeit zu finden

Bedauerlicherweise habe ich bei StayFriends eine einjährige Mitgliedschaft bezahlt, um dann rauszufinden, dass der Vertrag verlängert wurde und nur mit längerem Suchen konnte der Vertrag storniert werden. Stornierungen sind tief vergraben auf der... mehr

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18.10.2019 | 15:37

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Paket in die Niederlande seit 10.10.19 in Staufenberg

Ich komme mir langsam echt abgezockt vor. In der Online Sendungsverfolgung ist seit Einlieferung nichts zu sehen. Auf telefonische Nachfrage wurde mir am Donnerstag gesagt, dass es am 10.10.19 um 06:26 Uhr in Staufenberg gescannt wurde, und der... mehr

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16.10.2019 | 12:50

Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS

Fifa 20 Ultimate Edition

Ich habe meinem Sohn Fifa 20 Ultimate Edition über den PS4 Play Store gekauft, für 99,99€. Mein Sohn konnte das Spiel nicht einmal 3 Tage vorher runterladen, geschweige denn die Packs etc. die man... mehr

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01.10.2019 | 20:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Zurück zum Absender nach 3 Zustellversuchen

Ich habe ein Paket aus einem Privatverkauf erwartet. Ich wusste nicht, dass der Verkäufer es mit Hermes versendet und ich war in der Zeit der Zustellung für mehrere Tage nicht zuhause. Wieder da sehe ich 3 (!) Benachrichtigungen in meinem... mehr

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24.09.2019 | 12:46

Auto und Motor > KFZ-Versicherungen > ADAC Autoversicherung

Kosten nicht übernommen trotz aktiver Mitgliedschaft

Liebe Leute, das ist mir mit meiner ADAC + Mitgliedschaft passiert und dies habe ich dem ADAC geschrieben. Sehr geehrtes Beschwerdemanagement, Ich bin sehr enttäuscht über Ihren Service am Telefon und der Pannenhilfe vor Ort. Am 16.09. um 08:00... mehr

3.5

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27.08.2019 | 10:35

Handel > Sonderpostenmärkte > TEDi

Nicht empfehlenswert

Ich habe bei TEDi ursprünglich angefangen, um neben dem Studium etwas dazu zuverdienen. Die Nähe war für mich optimal, zu Fuß keine 10 Minuten entfernt. Es gab eine kleine Einarbeitung an der Kasse für ca. 3 Stunden, und am nächsten Tag stand ich... mehr

2.67

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20.08.2019 | 05:54

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > CarDelMar Ferienautovermietungen

Mehrkosten und Stress durch fehlenden Mietwagen

Am 7.08. buchten wir, mein Freund und ich, ein Auto für eine Hochzeit vom 11.08.- 12.08.2019. Am 11.8. gegen 15:00 Uhr rief ich bei der Autovermietung vor Ort an, damit später alles reibungslos... mehr

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