Beschwerden und Reklamationen aus Bremen

15.04.2019 | 07:21

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > fluege.de

Vermittlungsgebühr erhoben - völlig intransparent und...

Die extrem undurchsichtigen Geschäftspraktiken von fluege.de, die es einem Buchenden nicht ermöglichen, zu sehen, dass eine Vermittlungsgebühr auf den Flugpreis aufgeschlagen wird, sollten sofort gestoppt werden. In meinem Falle 39,98 Euro.... mehr

6.0

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13.04.2019 | 17:44

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Zustellzettel minderwertig ausgefüllt, Abholfiliale s...

Von einer Reise zurückgekehrt, nahm ich am Freitagabend die Nachricht einer Sendungsankunft entgegen, normalerweise werden die Sendung entweder via oder im Falle meiner Abwesenheit, die Nachbarn... mehr

4.33

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09.04.2019 | 09:03

Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus

Flixbus Busfahrer Herr N. dreht durch - Fahrgäste fas...

Flixbus am 06.04.2019 Abfahrt 19:15 Uhr Amsterdam nach Berlin (vorausgesagte Ankunft ca. 6:25 Uhr). Der Fahrer der Linie N44 Herr N. stieg erst nach einem Fahrerwechsel in Deutschland zu. Er drehte bei dieser Fahrt komplett durch. Er fuhr so... mehr

5.83

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08.04.2019 | 08:03

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland

Weiterzahlen trotz Hausverkauf

Am 01.03. hatte ich den notariellen Termin zum Verkauf meines Bremer Hauses. Sogleich habe ich bei Vodafone das Internet gekündigt - es ist logisch, dass man das nicht vor einem Notarstermin tut. Zum 15.04. wird das Haus an den Käufer übergeben.... mehr

2.67

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04.04.2019 | 07:50

Kunst und Musik > Tickethändler > Ticketbande

Tickets werden nicht zugesandt trotz Zahlungsbestätigung

Gestern erhielt ich auf meine Anfrage, wann ich meine Tickets für das DFB-Pokalspiel Schalke gegen Werder Bremen erhalte die Antwort, dass man sich bis heute um 18:00 Uhr bei mir melden würde. Es wurde keine Nachricht von Ticketbande gesendet. Man... mehr

1.0

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29.03.2019 | 17:27

Online Shops > Mode > ABOUT YOU

Retoure bestätigt, dann angeblich doch nie angekommen

Sowas habe ich wirklich noch nie mit einem Händler erlebt, wo man wirklich monatlich mehrere Pakete bestellt, aber sowas ist scheinbar dann der Dank für einen guten Kunden. Ich habe Schuhe bestellt Anfang November, geliefert wurden diese 3 Nummern... mehr

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22.03.2019 | 10:36

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Fehlende Schlussrechnung

Sehr geehrte Damen und Herren, trotz Übermittlung des Schlusszählerstandes habe ich bislang keine Schlussrechnung erhalten. Ich bitte um Erstellung der Schlussrechnung unter Berücksichtigung der vereinbarten Bonuszahlungen. Mit freundlichen Grüßen mehr

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21.03.2019 | 16:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Insolvenz

Keine Abrechnung und Guthabenauszahlung

Ich habe kurz vor Bekanntmachung der Insolvenz den Stromliefervertrag gekündigt. Dieser endete am 31.01.2019 und bis heute (18.03.2019) habe ich weder eine Abrechnung noch das nach meiner Rechnung offene Guthaben (Abschläge waren überhöht)... mehr

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18.03.2019 | 21:54

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Lieber gleich zur Polizei!

Wiederholt wurde durch Hermes-Zusteller meine Unterschrift gefälscht. Ich habe Ware nie erhalten, soll diese trotzdem empfangen haben. Nach der ersten Anzeige 2018 stellt Fahrer nicht zu, sondern gibt immer an, dass ich Annahme verweigert haben... mehr

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18.03.2019 | 21:49

Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG)

Hermes - Ware wieder nicht erhalten! Otto belastet Ko...

Wieder einmal Ware mit Hermes nicht erhalten, da unterwegs gestohlen! Wieder wurde meine Unterschrift gefälscht, so dass ich das Paket abgeholt haben soll. Weder Hermes noch Otto scheint es zu interessieren, dass Abzocker die Ware ausliefern oder... mehr

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18.03.2019 | 09:21

Handel > Discounter > Netto Marken-Discount

Kassiererin sehr unfreundlich

Wir wollten vor einigen Tagen Tabak umtauschen, da versehentlich der falsche gekauft wurde. Kassenbon war dabei. Die Kassiererin (wahrscheinlich eine Aushilfe, da keine Arbeitskleidung) erwiderte auf die Frage "Was Sie woooollen ? " (Sie sprach mit... mehr

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04.03.2019 | 20:25

Internet > Bezahldienste > PayPal (Europe)

Abzocke durch sogenannte VIP Auktion

Hier geht es um angebliche Auktionen, auf denen hochwertige Artikel günstig ersteigert werden können. Aber es reicht schon, persönliche Daten auf der Internetseite von Sophora einzugeben, um abgezockt zu werden. Die raffinierte Werbung hat mich... mehr

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22.02.2019 | 14:43

Online Shops > Bürobedarf > Böttcher

Trotz Auftragswiderruf keine Gelderstattung

Am 8. Febr. 2019 erteilte ich der Böttcher AG einen Auftrag. Dieser wurde sofort über PayPal in Höhe von 4.792,97€ bezahlt. Da ich noch am gleichen Tag die Produkte günstiger im Internet fand, habe ich den Auftrag sofort am 8. Febr. 2019... mehr

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05.02.2019 | 23:32

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes lehnt Haftung für Transportschaden ab

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte meinen Fall hier nochmal schildern, weil man sich bisher nicht für dieses Problem verantwortlich sieht. Ich habe am 17.01.2019 über Hermes einen Fernseher verschickt. Zum Schutz des Gerätes, besonders des... mehr

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02.02.2019 | 13:05

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paketpreisänderung

Am 31.01.2019 für 3,95€ Paketschein gekauft und am 01.02.2019 für 4,50€ im Paketshop abgegeben. Alles andere als ein Sympathiepunkt, fühlt sich nach Abzocke an. Besser mal den Anbieter wechseln! mehr

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01.02.2019 | 16:18

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Die Zustellversuche werden wieder nicht eingehalten!

Ein Paket, was durch Verschulden vom DPD-Fahrer, dem DPD-Kundenservice und der Abholstelle gerade in Bremen jetzt zum 3-mal kostenpflichtig für mich zugestellt werden soll, hat der Fahrer gleich nach dem 1. erfolglosen Zustellversuch wieder in eine... mehr

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01.02.2019 | 13:19

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

SEPA-Lastschrift / Mahnung /

Anbieterwechsel zu Immergrün / 365 AG als Gaslieferant ab 01.11.2018 über Verivox, der Wechsel klappte problemlos, SEPA-Lastschriftmandat wurde erteilt. Durch einen Tippfehler war eine Korrektur der Kundendaten nötig, diese wurden innerhalb... mehr

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30.01.2019 | 14:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Direktbonus nach Stromversorgung nicht ausgezahlt

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit fordere ich Sie erneut auf, den in der Endabrechnung vom 25.10.2018 (Rechnungs-ID 1 S. 634184-MW. 1001090176Z/960176) ausgewiesenen Direktbonus in Höhe von 90€ auf das Ihnen bekannte Konto auszuzahlen. Ich... mehr

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28.01.2019 | 16:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

15 % Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt

Ich hatte zwei Verträge bei der BEV. Auf der zweiten Seite der Abrechnungen wurden jeweils die Neukundenboni in Höhe von 105,35€ und 509,74€ ausgewiesen - diese wurden aber bei der Ermittlung der Erstattungsbeträge nicht berücksichtigt. Daraufhin... mehr

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22.01.2019 | 13:51

Internet > Empfehlungsportale > Trustpilot

Bewertung gelöscht

Ich habe am 03.01.2019 eine Bewertung der Dienstleistung der Firma BEV-Energie auf Ihrem Portal gepostet. Es war ein schlichter und klarer 5-Sterne Kommentar: "Alles hat mir gut gefallen, Schnelle Bearbeitung des Anbieter Wechsels und hoher Bonus... mehr

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13.01.2019 | 16:27

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Angeblicher Zustellversuch

Über Amazon Prime Ware bestellt, aber nicht erhalten! In der Lieferverfolgung die Mitteilung "Die Sendung wurde an Ihren Abholort geliefert und liegt zur Abholung bereit". Erstmal großes Fragezeichen, also nochmal genauer geschaut, aha ein... mehr

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08.01.2019 | 21:44

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

DB Gepäckservice mit Hermes

Mein Vater wartet seit dem 5.01. bis heute 8.01. 10:15 Uhr auf seinen Koffer. Es wurde ein kostenpflichtiges Zeitfenster für die Zustellung am 5.01. in der Zeit von 10:00-13:00 Uhr gebucht. Nachdem ich bei einer telef. Kontaktaufnahme nur eine... mehr

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08.01.2019 | 18:25

Online Shops > Baumarktartikel > Rollo Rieper Rouven Rieper

Unvollständige &. gefährliche Montage von Außensenkre...

Seit über 5 Jahren habe ich eine Auseinandersetzung mit Firma Rollo Rieper. Seinen Verpflichtungen, den selbstverursachten (!) Schaden zu beseitigen, die Anzahlung (50% des Auftragswertes) zurückzuerstatten, mein Eigentum finanziell zu ersetzen... mehr

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