Beschwerden und Reklamationen aus Düsseldorf

17.07.2016 | 20:23

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft

Enervatis erstellt keine Abrechnung u. zahlt Neukunde...

Wir haben zum 30.04. bei Enervatis gekündigt und den Zählerstand erflogreich übermittelt. Seitdem warten wir vergeblich darauf, dass eine Abrechnung erstellt wird. Heute habe ich zum 5. Mal angerufen. Jedesmal lautet die Ausrede, dass eine... mehr

4.8

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 365 Views |

04.07.2016 | 14:23

Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom

Für Ihren 1&1 Mobile-Vertrag ist aktuell kein Tarifwe...

Seit einigen Monaten versuche ich welche Optionen mir für eine Vertragsverlängerung angeboten wird, dies ist leider nicht möglich und das seit Monaten. Es kommt folgende Nachricht: für Ihren 1&1 Mobile-Vertrag ist aktuell kein Tarifwechsel... mehr

4.33

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 270 Views

04.07.2016 | 14:07

Handel > Möbelhäuser > XXXL-online-shop

Defekte Ware geliefert - mangelhafte Reklamationsbear...

Ich bestellte eine LED-Esstischlampe zum Preis von 362€ im XXXL-onlineshop. Die Ware wies starke Verschmutzung zw. den LED´s und der fest montierten Glasscheibe auf. Auf meine Reklamation erhielt ich nachfolgende Ablehnung: "Die von Ihnen... mehr

6.0

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 757 Views |

04.07.2016 | 14:00

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Keine Jahresrechnung

Habe am 31.3.2016 fristgerecht meinen Zählerstand übermittelt. Seitdem etliche Male telefoniert (seit kurzem geht keiner mehr dran)! Problematik wie bei ALLEN Vorpostenen! Werde innerhalb der nächsten Woche einen Rechtsanwalt einschalten wenn ich... mehr

4.75

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 272 Views |

24.06.2016 | 11:10

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin

Au Backe - was muss es dem Unternehmen schlecht gehen

Mit Status Silver erhielt ich heut eine Mail, auf der bekannt gemacht wurde, dass dieser Status nicht mehr geeignet ist die security fast line zu benutzen (ist wohl dem Anbieter zu teuer geworden), des weiteren haben sich die Sportfreigepäckmengen... mehr

4.88

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 528 Views

23.06.2016 | 13:26

Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL

Keine zustellung

Hallo liebe Einkaufaktuell warum bekommen wir in meinen Postleitzahl Kreis keine Einkaufaktuell mehr. naja in den letzten 8 Wochen habe ich nur eine erhalten. bin ganz schön genervt. einmal vor ungefähr 4 wochen habe ich einen stapel davon gesehen... mehr

1.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 84 Views

21.06.2016 | 11:34

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Condor Flugdienst

Condor: Eine überaus arrogante Fluggesellschaft!

Betr.: Türkei Urlaub - Dalaman 30.04. bis 14.05.2016 OEGER Tours Buchungs Nr. 68044170 hier: Im November 2015 gebuchter Urlaub, mit extra ausgesuchten Flugzeiten. Hinflug Düsseldorf Dalaman ab DÜS 09:45 Uhr Rückflug Dalaman Düsseldorf ab DAL 11:20... mehr

4.17

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1020 Views

20.06.2016 | 14:26

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Die sendung wird an den versender zurückgeführt

Guten Tag Ich habe am Montag morgen ein Paket bestellt Das laut Status heute (15.06.) zwischen 10:30 Uhr und 14:30 Uhr bei mir zugestellt werden soll. Ich habe mir extra den ganzen tag frei genommen... mehr

0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 308 Views |

07.06.2016 | 19:23

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Zusätzliche Gebühren am Ende eines Vertrages

Es handelt sich zwar hier nur um einen Betrag von 1,29 €, der ist aber nicht korrekt. Mit der ersten Rechnung wurden 3 Tage weniger berechnet (13.3.2014 - 9.4.2014) Es wurden anstatt 24,99 EUR, 23,86 EUR anteilig für -2 Tage berechnet. (0,565 EUR /... mehr

3.5

2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 241 Views |

02.06.2016 | 13:33

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Condor Flugdienst

Premium Economy. Einmal bei Condor und nie wieder

Hier einmal unsere Erfahrungen zum Service von Condor zum Thema Premium Economy Buchung. Wir sind am 25.04.2016 im Rahmen unserer Hochzeitsreise von Düsseldorf nach Antalya geflogen und haben für diesen Flug Premium Economy gebucht. Bereits beim... mehr

4.6

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1065 Views |

30.05.2016 | 09:25

Post und Telekommunikation > Internetanbieter > 1&1 Telecom

Für Ihren Mobile-Vertrag ist aktuell kein Tarifwechse...

Ich war insgesamt 4 Jahre zufriedener 1&1 Kunde. Aus diesem Grund hatte ich mich entschieden meinen Vertrag nicht zu kündigen und einfach einen Monat vor Auslaufen des Vertrag einen Neuen abzuschließen, wie ich es vor 2 Jahren bereits problemlos... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 364 Views |

27.05.2016 | 17:46

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Air Berlin

Flug komplett ausgefallen Erstattung der Flugkosten n...

Hatte einen Flug gebucht am 4 Mai von Düsseldorf nach Nürnberg. 5 Minuten vor Abflug wurde der Flug gekanzelt. Alle bisherigen Versuche die Kosten dafür zurück zu bekommen sind fehlgeschlagen. Vertröstungen auf eine Beschwerde Seite, die nicht... mehr

4.5

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 929 Views

22.05.2016 | 20:52

Klever Sicherheitstechnik

Serviceauftrag nur unvollständig erfüllt

Am 08.09.2015 gab ich folgenden Serviceauftrag ab: Montage eines Panzerriegels und zusätzlich eines neuen Türspions, da der alte defekt ist und sich einfach rausnehmen lässt. Am 10.09.2015 kamen wie vereinbart die Monteure und bauten den... mehr

6.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 126 Views

15.05.2016 | 20:16

Auto und Motor > Sonstiges > DriveNow

Anmietung von DriveNow Fahrzeugen nicht möglich

Es scheint ein technisches Problem bei DriveNow zu geben. Seit Tagen kann ich keine Fahrzeuge mehr mieten. Ich stehe in Köln und Düsseldorf also vor verschlossenen (Fahrzeug) Türen. Seitens DriveNow sagt man mir, es gäbe ein Problem mit "dem"... mehr

4.5

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 456 Views |

14.05.2016 | 09:58

Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie

Falsche Kontoaufstellung und Mahnung

Widerspruch gegen Kontoauszug 27.04.2016 Auf dem Kontoauszug werden das erste Abrechnungsjahr 2014 mit dem zweiten Abrechnungsjahr aufgezäht. Also Beiträge für Abschläge vermischt es tritt auch 01_2016 auf. Die Jahresendzahlung wird auf EUR 574,--... mehr

4.75

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 298 Views |

10.05.2016 | 18:32

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Keine Auslieferung

Der Mitarbeiter der DHL hatte mal wieder keine Lust zu klingeln, und ein Paket die Treppe rauf zu bringen. Er ist mal wieder an unserer Haustüre vorbeigefahren. 100% pro kommt morgen mit der Post die Benachrichtigung, dass ich das Paket in der... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 81 Views

01.05.2016 | 16:57

Medien > Zeitschriften > Einkauf Aktuell (Deutsche Post)

Einkauf Aktuell trotz Aufkleber "Keine Werbung"

Trotz Aufkleber "Keine Werbung" erhalten wir jede Woche die Einkauf Aktuell im Briefkasten. Das soll aufhören! Es ist Müll und schädigt die Umwelt! mehr

3.5

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 260 Views |

30.04.2016 | 20:04

Handel > Möbelhäuser > Höffner Möbelgesellschaft

Küchenkauf Katastrophe

Wir haben Anfang Februar eine Küche gekauft. Hier hieß es der Aufmaßtermin findet eine bis zwei Wochen danach statt. Der Aufmaßtermin hat am Ende 6 Wochen später stattgefunden. U. a. weil zum ersten Termin keiner kam von Ihnen. Und es Probleme in... mehr

4.75

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 712 Views |

27.04.2016 | 16:55

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Sparhandy

Kundenservice? Auch nach sieben E-Mails keine Antwort

Vertragsverlängerung wurde per E-Mail an widerruf spider monkey

sparhandy fristgerecht versendet. Sogar zweimal. Verlängerung wurde bei Otelo gebucht. Stornierung durch Sparhandy erfolgte seit zwei Monaten nicht. Auch auf meine E-Mails mit Androhung, alles dem... mehr

3.5

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 279 Views

24.04.2016 | 12:26

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik

Paket wurde als zugestellt markiert, aber nicht zuges...

Hallo, habe eine Bestellung von Quelle reklamiert und von der Hermes Abgabestelle in Düsseldorf am 06.04.2016 zurückgesendet . Am 08.04.2016 enthält die Information auf deren Webseite, dass das... mehr

3.5

1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 158 Views |

22.04.2016 | 12:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Internetrouter kommt einfach nicht an

Ich erwarte seit Samstag dem 09.04.2016 auf ein Paket der Firma Unitymedia, Seit Samstag dem 09.04.16 wird das paket jeweils geladen, nur anscheind nicht auf das richtige zustellfahrzeug Weil mein Fahrer sagte mir bis freitag immer wieder das er... mehr

6.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 140 Views

20.04.2016 | 10:38

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone

Seit Tagen ist der Upload eingeschränkt

Hallo zusammen, seit Tagen ist mein Upload halbiert. Ich habe von Vodafone keine Benachrichtigung über eine Änderung an meinem Vertrag erhalten. Darüber hinaus reagiert man seitens Vodafone nicht... mehr

3.0

1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 128 Views |

08.04.2016 | 09:40

Medien > Zeitungen > Rheinische Post

Online Kommentarfunktion drastisch gekappt

Die Kommentarfunktion der Rheinischen Post-Online wurde zu Beginn dieses Jahres drastisch gekappt. Weggefallen sind: -Benachrichtigungen, wenn ein Kommentar wegen angeblicher AGB-Verstöße oder Themenverfehlung gelöscht wurde. -Benachrichtigungen... mehr

4.57

4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 643 Views |