Beschwerden und Reklamationen aus Dortmund

14.06.2017 | 22:02

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Unverschämtes Personal + unerlaubte Abbuchung

Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.05.2017 schrieb ich Rossmann eine Beschwerde, da ich es in der Rossmann-Filiale in Dortmund-Kirchlinde mit einer äußerst unverschämten Kassierin zu tun hatte. Sie beschwerte sich lauthals über den Andrang und... mehr

4.0

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08.06.2017 | 16:36

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

DPD Fahrer liefert nicht aus

Was bei DPD los ist, geht auf keiner Kuhhaut mehr. Sollte heute eine Sendung mit DPD erhalten, bin extra zu Hause geblieben deswegen. Im Live Tracking stand, dass der Fahrer noch eine Zone entfernt sei. Habe mich schon gefreut und dann auf einmal... mehr

3.5

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02.06.2017 | 16:31

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Umleiten auf Paketstation

Habe eine Sendung an eine Postadresse schicken lassen. Danach habe ich diese per DHL Webportal zur Packstation umgeleitet. Man merkt erst, dass die Abfrage der Postnummer oder des Namens, der bei der Packstation angemeldet ist, nicht mehr kommt... mehr

6.0

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26.05.2017 | 18:45

Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie

Achtung! Versteckte Preiserhöhung!

Preise wurden reichlich erhöht, ohne dass ordentlich darauf hingewiesen wurde. Mir ist aufgefallen, dass ich eine Preiserhöhung hatte, was mir nicht bewusst war, bzw. nicht aufgefallen ist. Ich habe... mehr

4.75

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06.05.2017 | 18:11

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Unterschriftenfälschung

Ich sollte heute um 12:41 Uhr in Dortmund Brackel ein Paket persönlich angenommen haben, obwohl keiner bei mir geschellt hat und ich zu Hause war. Also habe ich bei der DHL angerufen und mir wurde gesagt, dass laut Scanner ich das Paket persönlich... mehr

5.17

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03.05.2017 | 12:12

Mobilität und Reisen > Reiseportale > ab in den rlaub

Versteckte Gepäckkosten erst bei Abschußbuchung als I...

Freute mich über einen mega Buchungspreis für 2 Personen all in 4 Sterne Hotel von 915 Euro für 6 Tage Cala Ratjada. Als die Zahlungsformalitäten abgeschlossen waren und es kein """ Zurück mehr gab, kam die Buchungsbestätigung als gekauft... mehr

2.67

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28.04.2017 | 22:37

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio

Keine Abrechnungen, keine Schreiben. Sofort Inkasso-F...

Ich hatte gerade ein Telefonat mit meinem verzweifelten Sohn, ich konnte den hanebüchenen Inhalt kaum glauben und muss hier unbedingt diese Beschwerde über den 'Anbieter' Stromio loslassen. Mein erwachsener Sohn ist Student und Vertragsnehmer bei... mehr

6.0

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02.04.2017 | 13:15

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Telefónica

Geschäftspraktiken bei Rückgabe von Hardware (Router...

Nachdem ich mindestens 10 Jahre O2-Kunde war, habe ich vor ca. einem halben Jahr meinen letzten Vertrag mit O2/Telefonica aufgekündigt (O2-DSL). Zunächst gab es das Problem, dass Telefonica ihre Dienstleistungen nicht am Abschalttermin, sondern 3... mehr

4.33

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30.03.2017 | 19:43

Handel > Möbelhäuser > Poco Dortmund

Verzögerung couch

27-01-2017 eine couch bei Poco Dortmund, Eisenhuettenweg 11, bestelt und bar bezahlt. Weil es eine specialanvertigung betrift wurde abgesprochen das der couch in woche 11 abholbereit ist. Letste woche ein anruf bekommen mit der mitteilung das es... mehr

3.5

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26.03.2017 | 09:59

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Bekleidung weg

Der Kofferversand durch DHL ist teuer und der Koffer ist aus dem System von DHL nach sechs Tagen nicht mehr auffindbar. Das bekommt man von DHL, aber nicht den Koffer. Für die Bekleidung, die sich im Koffer befindet, soll man zwecks Erstattung... mehr

4.0

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15.03.2017 | 15:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

DPD Paket verschwunden

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe in über einen chinesischen Versandhändler einen Verdampferkopf für eine E-Zigarette erworben. Nach einigen Tagen am 08.03.2017 sollte das Paket geliefert werden. Ich vereinbarte zum ersten Mal die Option... mehr

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02.03.2017 | 22:20

Freizeit und Sport > Fitness Clubs > Fitness First

Fitnessstudio während der Öffnungszeiten geschlossen

Leider war das Fitness First Studio in Dortmund am 12.02.2017 um 18:30 Uhr bereits geschlossen, obwohl es hätte bis 20 Uhr geöffnet sein sollen. Somit konnte ich mein Training nicht absolvieren. mehr

1.0

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28.02.2017 | 09:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > CITIPOST

Betr. Lieferung Blumenkohlsamen von "meinmartencenter...

Ich warte seit dem 13.02.2017 auf meine Lieferung des bestellten Gemüsesamen. Bestelldatum war der 08.02.2017 (Eine zweite Lieferung mit gleichem Bestelldatum wurde mir am 14.02.2017 zugestellt.) Aufgrund meiner tel. Reklamation bei... mehr

1.0

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27.02.2017 | 10:25

Online Shops > Pflanzen und Samen > Flora Prima

Keine Zustellung, unverschämter Kundendienst!

TUT ES NICHT! Kundendienst: Unverschämt, inkompetent und handlungsunfähig, egal ob Dustin, Nils, oder Manuela! Klare Empfehlung: Fleurop, oder die Blumenfee. Am besten aber persönlich übergeben. Der "First Level Support" repräsentiert das... mehr

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22.02.2017 | 11:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Abschlussrechnung Strom Dauer überschritten

Ich habe heute wieder mit Fuxx telefoniert, bereits zum 2. mal. Jetzt warte ich noch 1. Woche, dann schaue ich mich nach rechtlichen Möglichkeiten um.: -/ Die Entschuldigung des Mitarbeiters am Telefon lasse ich nicht gelten, und wenn zig Millionen... mehr

5.75

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21.02.2017 | 19:30

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Küchenkauf bei Hardeck: Induktionskochfeld für 450 euro?

Hallo Zusammen, Vllt gehört es nicht hierhin, aber kann es tatsächlich sein, dass wenn man bei hardeck eine küche bestellt, nur das Kochfeld, wenn es induktion sein soll, 450 euro mehr kosten soll? Ich kann das nicht nachvollziehen, meine alte... mehr

3.5

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17.02.2017 | 19:44

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Jahresabrechnung + 15 % Neukundenbonus

Ich warte nun seit über 6 Wochen auf meine Jahresabrechnung. Ich habe schon angerufen und Emails geschickt. Keine Reaktion. Ich bekomme auch auf diese Jahresrechnung 15 % Neukundenbonus. Ich möchte meine Jahresabrechnung + 15 % Neukundenbonus haben! mehr

1.0

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17.02.2017 | 12:25

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Das Geschäft mit der Annington/Vonovia

Leider bin ich Opfer der Entmündigung seitens meines Vermieters und die Geschäftsverbindung mit der Telekom geworden. Leider hat man uns Mietern die Unitymedia weg genommen. sie war leistungsstärker und günstiger und bezahlbarer. Leider kann die... mehr

5.14

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16.02.2017 | 12:36

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket nicht abgeholt

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern, 15.02.2017, sollten zwei Pakete abgeholt werden von Hermens (Rücksendung nach mytoys). Der war auch da, aber hat nichts mitgenommen, weil er meinte, dass die Pakete zu groß sind und dass er gegen Abends noch... mehr

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12.02.2017 | 19:47

Finanzen und Recht > Banken > TARGOBANK

TARGOBANK sperrt Konto wegen Betreuung

TARGOBANK sperrt das Girokonto nur auf Grund, dass eine gesetzliche Betreuung vorhanden ist. Ärger und Stress vorprogrammiert, danach wird man mit willkürlich mit Gebühren konfrontiert, eine Löschung des Kontos ist daher nicht möglich, weil nun das... mehr

4.33

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12.02.2017 | 19:18

Frau Dr. Kaeder

Schreibt Gutachten, ohne zu untersuchen

Frau Kaeder schreibt Gutachten, ohne zu untersuchen. Eine Untersuchung fand nicht statt, bei Gesprächen hat sie mich ständig unterbrochen. Das Zimmer war laut und kalt, wir wurden ständig vom Personal unterbrochen. Der normale Ablauf bei einem... mehr

2.43

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10.02.2017 | 10:54

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio

Restguthaben nicht bezahlt

Guthaben wurde immer noch nicht ausbezahlt. Hatte wie andere hier berichteten keine Probleme mit Kündigung oder ähnliches. Aber Abschlussrechnung erst nach vier Wochen und dann nach weiteren zwei Wochen sollte dann das Guthaben überwiesen werden... mehr

4.75

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06.02.2017 | 22:09

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Ein unbekannter Paketshop ist mein Nachbar?

Am Freitag (03.02.2017) habe ich die Zustellung einer Sendung erwartet. Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war, wurde nicht geklingelt. Der Klassiker - leider muss ich sagen "mal wieder": am Abend... mehr

5.0

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