Beschwerden und Reklamationen aus Dresden

15.08.2019 | 13:25

Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom

Abzocke durch primastrom bei modernem Festnetzanschluss

Abzocke durch primastrom bei modernem Festnetzanschluss „Telefonie via Funk“ geht weiter! Primastrom akquiriert (über Vertriebspartner) mit Methoden des Verbotes unlauterer Handlungen (§ 3 UWG) Bestell / Kundennummer: 3330125771 (854870 /... mehr

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02.08.2019 | 14:13

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Unfähig und schlecht und immer schlechter

Ich habe Artikel bestellt, die ich im Urlaub brauche. Lieferzeit Zalando 1-2 Tage! Dachte gut sicher mit DHL. Dann gesehen, dass es wieder Hermes ist-da war klar, dass es sicher nicht in 1-2 Tagen ankommen wird-und siehe da natürlich liegt es... mehr

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31.07.2019 | 16:32

Handel > Möbelhäuser > Höffner

Ersatzteile werden seit 8 Monaten nicht geliefert

Seit nunmehr November 2018 warten wir auch 8 Galsbodenträger für unseren Badschrank. Angeblich wurden diese schon mehrfach gesendet, sind aber komischerweise nie bei uns angekommen. Man bedenke, dass diese 8 Teile in einen kleinen Briefumschlag... mehr

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29.07.2019 | 15:24

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Bote kommt, wird frech und nimmt Paket wieder mit

Der Bote hat bei mir mit meinem Paket Trackingnummer 83205168713769 geklingelt und auch nach mehreren Aufforderungen sehr undeutlich in die Sprechanlage gesprochen. Als ich zur Haustür ging, war er schon im Begriff zu gehen. Als ich ihn zurückrief... mehr

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18.07.2019 | 08:31

Medizin und Wellness > Optiker > Apollo-Optik

Beschwerde

Die ganze Beschichtung bei der Brille meines Vaters vom 30.03.2016 ist eine Schande. Das kann echt nicht wahr sein. Ein Haufen Geld, da Prismen, ist für den Mülleimer. So was habe ich noch nie... mehr

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15.07.2019 | 20:57

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket nach Spanien seit 26.05.2019 unterwegs

Auftragsnummer 01145192830062 Sehr geehrte Damen und Herrn, seit Eingang und Bestätigung meiner Verlustmeldung und Nachfrage, habe ich keine Reaktion von Ihnen erhalten. Ich bitte Sie um die unmittelbare Nachforschung zum versandten Paket.... mehr

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10.07.2019 | 10:12

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

4 Pakete seit 5 Tagen nicht ausgeliefert

4 bestellte Pakete liegen seit 5 Tagen im Paketzentrum und werden nicht ausgeliefert. Mehrere Anfragen bei Hermes sinnlos! Keine Erklärung -nichts! Es heißt jedesmal „morgen“. Absolut nicht zu fassen, dass sowas möglich ist. Vorallem wenn man... mehr

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08.07.2019 | 08:57

Internet > Shopping-Portale > Rakuten Deutschland

Office 365 läuft nicht wie versprochen auf MACOS

Ich habe über Rakuten bei Blitzversand365 eine Lizenz für Office 365 für 5 Geräte PC/MAC gekauft. Leider gibt es bei MAC die Meldung, dass mit diesem Konto eine Bearbeitung auf dem Mac nicht zugelassen ist. Kontakt zum Verkäufer = keine Reaktion.... mehr

2.67

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06.07.2019 | 13:10

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Adresse konnte nicht gefunden werden

Wahrscheinlich lag der erste Fehler nicht bei Hermes, sondern beim Händler, doch das ohnehin sehr spät an Hermes übergegebene Paket hatte in der Adresse den Adresszusatz nicht. Also konnte die Adresse nicht gefunden werden, denn mein Name steht... mehr

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29.06.2019 | 08:36

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Pakete kommen nicht an / werden ohne Frist direkt zur...

Seit einiger Zeit kommen Pakete von Hermes nicht mehr an. In der Sendungsverfolgung steht dann "Adresse nicht gefunden oder unklar". Was ist denn das Problem, das Paket bei Unklarheiten im nächsten Paketshop abzugeben? Das Problem trat nun schon... mehr

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25.06.2019 | 11:05

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Hausverbot, weil Kleinkind hat 1 Duplo sich genommen

Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Rossmann und fordere eine Klärung des Vorfalls. Am 24.06.2019 habe ich mit meiner 1,5 Jahre alten Tochter eingekauft. Beim Bezahlvorgang an der Kasse (18:46 Uhr Bed.Nr. 107 Kasse 02) hat meine Tochter... mehr

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22.06.2019 | 19:59

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland

Falsches Telefon durch Telekommitarbeiterin bestellt

Ich habe bei der Telekom ein neues Telefon bestellen wollen, ein Speedphone 11 ohne AB. Eine Callcenter-Mitarbeiterin der Telekom bestellte eines mit AB. Dieses wollte ich stornieren, wohlgemerkt eine Stunde später, als die Auftragsbestätigung... mehr

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22.06.2019 | 13:07

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket wird nicht ausgeliefert

Am 17.06.19 wurde das Paket an Hermes übergeben. Voraussichtliches Lieferdatum: 18.06.19, zw. 11:00 – 15:00 Uhr. Das Paket traf am 18.06.19 im Verteilzentrum Dresden ein und seitdem, liegt es dort und wird nicht ausgeliefert! Es handelt sich um... mehr

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16.06.2019 | 13:04

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Bote mal wieder nicht geklingelt

Es ist nun schon das 6 oder 7. Mal, dass Hermes unser Paket nicht liefert geschweige denn ein Zettel im Briefkasten ist. Wir hatten was fürs Schlafzimmer bestellt und es sollte heute 15.06.19 mit Hermes kommen aber nix passiert. Wir haben uns schon... mehr

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15.06.2019 | 16:49

Haus und Wohnen > Haus- und Grundstücksverwaltungen > Grand City Property

Keine Rückzahlung der Kaution

Ich habe extreme Schwierigkeiten von Grand City, meine Kaution zurückzuerhalten. Die Wohnung wurde in ein Lt. Einwandfreien Zustand an den Vermieter übergeben. Übergabe erfolgte am 06.03.2019 Seither telefoniere, schreibe und laufe ich meiner... mehr

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05.06.2019 | 18:47

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TALLY WEiJL Trading

Mehrfach keine Rückgabe gegen Geld, trotz expliziter...

Ich weiß nicht, wo ich bei meiner Odyssee anfangen soll. Eigentlich habe ich immer sehr gerne bei TALLY WEiJL eingekauft. Angefangen hat es vor einem Jahr mit einem Trick. Es war Glamour Shopping Week Woche und ich habe eine Hose für 24,99 Euro... mehr

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01.06.2019 | 17:34

Finanzen und Recht > Inkassounternehmen > GFKL Collections

Skandalöse Abzocke durch GFKL Collections GmbH

GFLK Collektions GmbH - Inkasso hat einen skandalösen Trick entwickelt und bereitet mir erheblichen Schaden ohne Vorwarnung! Lesen Sie den nachfolgenden Brief, den ich am 01.06.2019 an diese Firma geschickt habe: Werte Mitarbeiter der GFKL... mehr

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30.05.2019 | 11:11

Haus und Wohnen > Stromanbieter > lekker Energie

Vertragsbestätigung trotz fristgerechtem Widerruf

Am 09.05. dieses Jahres wurde meine 83-jährige Mutter von einem freundlichen Herrn bei einem "Haustürgeschäft" zur Unterzeichnung eines Stromvertrages bei der lekker Energie GmbH überredet. Laut Aussage des Vertreters soll es sich um einen... mehr

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03.05.2019 | 10:01

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Einfach unfähiges Personal

GLS-Mitarbeiter sind unfähig, unseren Hauseingang & Briefkasten zu finden. (Dieser befindet sich nicht im Innenhof sondern auf der Straßenseite!) Zum X-ten Mal - wird das Paket nicht zugestellt, ohne überhaupt eine Nachricht zu erhalten, in welchen... mehr

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29.04.2019 | 10:28

Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt

Keine Lieferung erfolgt und keiner kann Auskunft geben

Wohnlandschaft, welches ein europäisches Markenprodukt sein soll (also aus Polen) am 16.02.19 bestellt, wiederholte Nachfrage nach der Ware und sie ist nirgends zu finden laut Aussage des Marktes. Lieferung scheint mit dem Hersteller nicht zu... mehr

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27.04.2019 | 22:42

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paketzustellung

Laut Bestellung bei Amazon soll das Paket am 24. April 2019 Zugestellt werden. 1. Hermes Zustellversuch am 23. April 2019 (14:44 und 15:40 Uhr) Habe mich telefonisch bei Hermes beschwert, weil keine Paketkarte im Briefkasten lag. 2. Hermes... mehr

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25.04.2019 | 15:25

Online Shops > Pflanzen und Samen > Baldur-Garten

Pflanzen sind zum großen Teil in einem jämmerlichen Z...

Baldur ist nicht empfehlenswert. Habe mal wieder eine größere Bestellung für Sommerpflanzen aufgegeben. Die Lieferung erfolgte problemlos, allerdings war der Zustand einiger Pflanzen bereits bei... mehr

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21.04.2019 | 09:16

Handel > Möbelhäuser > Höffner

Versuch der telefonischen Nachbestellung eines Schran...

Ich versuchte, einen zerbrochenen Türgriff unseres Schlafzimmerschrankes telefonisch nachzubestellen. 15.03.19: Die Rechnung unseres Schlafzimmers (gekauft 2001) ist nicht mehr im System, wohl aber die Nachbestellung des gleichen Schrankgriffs von... mehr

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