Beschwerden und Reklamationen aus Duisburg

09.12.2018 | 18:18

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Bei der DHL scheint es massive Probleme mit einer simplen Weiterleitung zu geben! Mein Paket kam am Montag 03.12.18 am Start-Paketzentrum an. Am gleichen Tag habe ich eine Weiterleitung an eine nahe... mehr

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08.12.2018 | 12:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Das geht auf die Nerven

DPD ist ein grauenvolles Unternehmen, welches sich nicht bewusst ist, wie man mit Kunden umgeht, welches Faulheit und Impertinenz ganz groß schreibt und sich mehr Feinde als Freunde macht! Ich habe Samstag auf ein Paket gewartet, es kam nicht... mehr

6.0

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29.11.2018 | 22:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Paket nicht im Paketshop trotz Benachrichtigung

GLS hinterließ eine Benachrichtigungskarte in meinem Briefkasten, dass mein Paket in einem Paketshop hinterlegt werde. Dort teilte man mir jedoch mit, dass dort kein Paket abgegeben worden sei. mehr

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11.11.2018 | 21:33

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Paket wird seit einer Woche nicht im PickUp Shop abge...

Am Montag habe ich in Duisburg mein Paket im Pickup Shop abgegeben, bis heute ist es dort nicht abgeholt worden, obwohl ich mehrfach den Boten am Laden gesehen habe. 5 ganze Werktage sind vergangen, normal wäre das Paket schon lange beim Empfänger... mehr

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10.11.2018 | 08:33

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Verlustmeldung

Sehr geehrte Damen und Herren, habe Verlustmeldung bei Hermes eingereicht, es handelt sich um einen eBay Verkauf. Dieser wurde als Gebühr von eBay schon abgerechnet. Anbei die Verlustmeldung als PDF. Mit freundlichen Grüßen Daniela Overmann mehr

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07.11.2018 | 09:33

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express

Einfach lügen

Und wieder angeblicher Zustellversuch. 3 Familienmitglieder Zuhause. Keine Karte. Ich habe über die Sendungsverfolgung erfahren. Danke DHL mehr

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19.10.2018 | 08:05

Internet > Vergleichsportale > Verivox

Kein 240,00 Euro Bonus nach 21 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, im August wechselte ich den DSL Anbieter, bzw. suchte mir einen neuen aus. Am 27.09 bekam ich meine erste Rechnung und lud diese auch umgehend hoch. Leider erhielt ich weder eine Rückmeldung, dass die Rechnung... mehr

6.0

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16.10.2018 | 22:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket liegt seit Wochen im Verteilerzentrum Essen herum!

Über die Zentrale HH lohnt es sich nicht zu gehen, um Beschwerden los zu werden - diese bitten um Anruf über die Rufnummer 01806-333325 (0,20 Euro pro Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,60... mehr

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07.10.2018 | 23:14

Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Duisburg

Post von Sirius Inkasso ohne Zahlungsaufforderung dur...

Ich habe vor kurzem überraschend Post von einem Inkassounternehmern Namens "Sirius Inkasso GmbH" erhalten. Da ich meine Rechnungen alle artig begleiche, war ich natürlich erstmal geschockt. Ich soll der Stadtwerke Duisburg einer Forderung in Höhe... mehr

3.5

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04.10.2018 | 20:32

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Paket steckt im Ziel-Paketzentrum Krefeld fest

Sehr geehrte Damen und Herren, Am 26.09.2018 bestellte ich etwas bei reBuy und es wurde mit dieser Sendungsnummer: 00340434199502476724 am 28.09.2018 mit DHL verschickt. Das Paket liegt seit Samstagnacht um 5:45 Uhr im Ziel-Paketzentrum Krefeld.... mehr

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04.10.2018 | 01:03

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

2 Liefertermine, nix kommt. Sendungsnummer 6527112435...

Paket sollte am Montag kommen, passiert nix. Dann Hermes hat versprochen, dass das Paket am Dienstag kommt. Aber natürlich kein Paket. Morgen ist ein Feiertag, kommt Paket dann auch nicht. Ich will endlich mein Paket haben! Die Pakete kommen... mehr

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18.09.2018 | 14:03

Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Netze Duisburg

Strom Sperrung trotz anderen Anbieter Zahlung

Ich bin seit den 01.02.2018 bei den Strom Anbieter badenova. Vor gute 4 Monate habe ich ein Brief von den Betreiber Netze Duisburg erhalten, dass ich bei den Kunde bin, beim Anruf schilderte ich denen, dass ich nicht bei euch Strom bekomme, sondern... mehr

4.33

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11.09.2018 | 21:32

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telefónica

Vertrag gekündigt, wird aber weiter vom Konto abgerec...

Also ich hatte den Vertrag Zeitgerecht gekündigt, und mir fiel auf, dass das weiterhin von meinem Konto abgezogen wurde. Ich hatte es telefonisch durchgeführt, und fragte den Mitarbeiter mehrmals, ob es reichte und er bestätigte es auch mehrmals.... mehr

4.33

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07.09.2018 | 20:23

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

Kundenfreundlichkeit geht anders!

Es kann nicht sein, dass ein Kunde der Art abserviert wird. Die Filiale in Duisburg (47169 August-Bebel-Platz) hat neulich für ihre Kunden ein super Service gefunden! Wenn man diese Parkcoin für den kostenpflichtigen Parkplatz einlösen will, darf... mehr

1.0

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31.08.2018 | 12:19

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes Paket steckt einfach im Verteilerzentrum fest

Also heute habe ich ärgerlicherweise den ganzen Tag damit verbracht, mein Paket sobald es von Hermes im Paketshop abgegeben wurde sofort anzuholen. Jedoch war dem nicht der Fall und das Paket mit der Sendungsnummer 09241124302255 liegt seit dem... mehr

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16.08.2018 | 12:00

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2

Vertragsbruch mit Strafzahlung bei Tarifverlängerung

Anfang Mai habe ich bemerkt, dass mein Vertrag verlängerbar ist und habe bei der O2 Hotline angerufen. Eine Mitarbeiterin konnte mir keinen besseren Preis für meinen O2 Blue M Vertrag anbieten – aktueller Tarif: 2GB, mit Telefonie und SMS Flat für... mehr

6.0

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08.08.2018 | 13:25

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Nie zugestellt!

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme zu Hermes circa 25 mal kein Erfolg. Beschwerdemanagment inkl. und alles sagen, wir kümmern uns darum. Eh Hermes wacht mal auf. mehr

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03.08.2018 | 15:22

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Verzögerungen im Verteilzentrum Essen

Seit nun mehr zwei Wochen liegt mein Paket bei Hermes im Verteilzentrum Essen. Jedes Mal, wenn ich dort anrufe, wird man auf den nächsten Werktag vertröstet. Mittlerweile zum dritten Mal. Aber dem noch nicht genug: Mittlerweile verzögern sich sogar... mehr

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01.08.2018 | 14:11

Internet > Shopping-Portale > wish.com

Porto viel zu teuer

Ich möchte zum Beispiel 5 Lampen bestellen und soll für jede Lampe 11,00 Euro Porto zahlen? Eine Bestellung ist einmal Porto und nicht wie in diesem Fall 5 mal Porto. Ich fühle mich abgezockt wegen der fünffachen Portokosten. mehr

3.5

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30.07.2018 | 22:00

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Kundenservice unzumutbar!

Am 28.05.2018 wurde unsere Küche geliefert und reklamiert, dass Zwischenbrett Waschmaschine/ Spülmaschine wurde vom einem der Monteure zu kurz gesägt und sollte innerhalb von 3 Wochen ersetzt werden, sowie ein fehlendes Teil zur Abzugshaube, das... mehr

6.0

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27.07.2018 | 15:02

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket wird seit 19.07.2018 im Verteilzentrum Essen au...

Mein Paket wird seit 19.07.2018 im Verteilzentrum Essen aufbewahrt. Nach mittlerweile 8 kostenpflichtigen Anrufen bei Hermes wurde mir am Mittwoch am Telefon gesagt, dass Essen Probleme hat und die Auslieferung erst ab Freitag wieder läuft. Einen... mehr

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25.07.2018 | 11:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Keine Zustellung mehr von DHL Paketen

Meine Frau weigerte sich bei unserem Zusteller eine Sendung, die für unseren Nachbarn bestimmt war anzunehmen, weil sie das nicht wünschen. Seitdem werden keine Pakete mehr zugestellt mit der Begründung: Empfänger nicht zu ermitteln. Mittlerweile... mehr

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25.07.2018 | 11:00

Medien > TV-Sender > RTL2 Fernsehen

Funktionalisierung sozial schwacher Menschen durch RTL 2

Völlig abgezockt standen die Bewohner der Eisenbahnsiedlung in Duisburg da, als sie den Film Hartz aber Herzlich von RTL 2 im TV sahen. Der Sender verschaffte sich Zugang zu der Siedlung mit dem Versprechen einen positiven Film über die Siedlung zu... mehr

2.67

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