Beschwerden und Reklamationen aus München

08.04.2018 | 18:32

Ich wurde von eBay-Kleinanzeigen grundlos ausgesperrt

Ich wurde von eBay-Kleinanzeigen grundlos ausgesperrt. Obwohl ich gegen keine eBay-Regel verstossen habe, wurde mein Account gesperrt. Auf meine Nachfrage, welche konkreten Gründe vorliegen, kam nur allgemeines Wischiwaschi mit der Begründung... mehr

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06.04.2018 | 12:43

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Versandschaden

Am Mittwoch, 28.02.2018 wurde mir um 16:05 Uhr ein Paket zugestellt. Dieses war an der einen Seite (siehe Foto) eingedrückt und beim späteren Öffnen zeigte sich, dass der Ölbrenner defekt war.... mehr

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05.04.2018 | 18:10

Online Shops > Auto- und Ersatzteile > BATCAR

Pfand nicht erstattet

Nach Batteriekauf wird das Pfand, das im EBAY-TEXT und auf der WEB-Seite von BATCAR ausdrücklich erwähnt, ist nicht erstattet, obwohl alle erforderlichen Unterlagen und Bestätigungen über die Rücknahme der Altbatterie sowohl im Original als auch... mehr

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28.03.2018 | 19:56

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Keine Endabrechung 2017

Ich habe bis heute trotz mehrmaligen telefonischen Nacxhfragen bei der Kundenhotline keine Jahresendabrechnung erhalten. Ich werde jedesmal mit verzögerungen in der Rechnungsabteilung vertröstet. Es kommt immer die gleiche Ansage, man solle sich... mehr

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27.03.2018 | 18:04

Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte

Bosch Avantixx 7 WAQ28321 - Lagerschaden

Lieber Bosch Service Team, wir haben uns, wie wohl viele andere, die sich hier bereits beschwert haben, als überzeugte Bosch Kunden vor 4 Jahren (Rechnung im Anhang) eine Avantixx 7 - WAQ28321 Waschmaschine gekauft und haben seit einigen Monaten... mehr

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27.03.2018 | 17:26

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Sendung seit zwei Tagen in der Zustellung

Auf die Auslieferung vom 23.03.2018 erfolgte eine Zustellmitteilung ohne Zeitangabe für Montag, den 26.03.2018, trotzdem wurde die Lieferung bis 18:00 Uhr nicht ausgeliefert. Begründung: "Fahrer hat die Tour abgebrochen". Es erfolgte eine erneute... mehr

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22.03.2018 | 12:14

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Cashback wird verweigert

Im Dezember haben wir einen Vertrag über Check24 abgeschlossen. Nunmehr behauptet Check24, den Cashbackbonus hätte es damals noch nicht gegeben und verweigert die Auszahlung. Wir haben den Vertrag zu zweit ausgefüllt und haben beide den Cashback... mehr

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21.03.2018 | 18:14

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland

Opodo zockt bei Zahlungsmittel ab

Habe einen Flug für 174,98 Euro gebucht und beim Zahlungsmittel nicht aufgepasst: Stattdessen habe ich nun 219,49 Euro bezahlt - einen zusätzlichen Betrag von 44,51 Euro! Die Service-Hotline erklärte mir dieses nach 20 minütiger Warteschleife mit... mehr

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20.03.2018 | 16:56

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Halten einen nur hin! Abzocke!

Bis heute immer noch keine Meldung trotz Verlustmeldung und ein Dutzend anrufen im Kundenservice. Auf meine erste ReclaBox Beschwerde antwortete man mit der Nachricht, dass ich Ihnen meine Adresse zukommen lassen soll. Danach kam wieder nichts.... mehr

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18.03.2018 | 17:19

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Ich warte auf mein Paket seit 02.03.

Ich habe über ebaykleinanzeigen was gekauft und der Absender hat es am 02.03. versickt. Da es Freitag war, habe ich mein Paket (Auftragsnummer 007634032009071) nächste Woche Mittwoch erwartet. Dann am Mittwoch den ganzen Tag gewartet und dann sehe... mehr

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18.03.2018 | 16:52

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

ABO Outlook inside

Guten Tag, hiermit richtet sich meine Beschwerde gegen ein von mir nicht bewusst bzw. verdeckt bestelltes Abo zu "Outlook inside". Dieses angebliches Abo wurde anscheinend von Ihnen verdeckt als erstmalige Lieferung einer Probebroschüre... mehr

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15.03.2018 | 17:09

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Fehlende Endabrechnung und Rückzahlung

Wie bereits deutlich im Internet und in den einschlägigen Foren zu erkennen, verhält sich BEV auch hier rechtswidrig. Statt gemäß § 40 Abs 2 EnWG nach spätestens 6 Wochen eine ordentliche Abrechnung zu erstellen, verfolgt man hier - auch nach... mehr

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15.03.2018 | 15:51

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Sendungsverfolgung geht nicht voran

Mein Paket wurde laut dem Versender und auch Status am 12.03 abgegeben. Seit Dienstag ändert sich aber nichts mehr am Status, was mich leider langsam verunsichert hatte. Nach etlichen anrufen (6... mehr

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12.03.2018 | 21:17

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Endabrechnung ohne Bonusberücksichtigung

Am 25.02.2018 erhielt ich eine Endabrechnung mit dem Hinweis, dass eine vermeintliche Restforderung kurzfristig vom hinterlegten Konto abgebucht werden soll. Wie bereits per Mail und auch per Fax informiert, bzw. reklamiert, wurde in der... mehr

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10.03.2018 | 08:21

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Keine Rückzahlung des Guthabens oder Jahresabschlussr...

Für den am 23.01.18 ausgelaufenen Vertrag habe ich immer noch keine Rückzahlung oder Jahresabschlussrechnung bekommen, obwohl BEV nach §40 4 des EnWG verpflichtet ist dies innerhalb von 6 Wochen, also bis zum 06.03.2018 zu tun. Auch nach... mehr

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08.03.2018 | 13:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Kein Service und falsche Informationen

Ich habe mich im Januar telefonisch bei der BEV informiert, wie ich bei Umzug (zum 1.2) vorzugehen habe. Daraufhin bekam ich die Antwort, ich könne dies einfach über eine mail an die Service e-mail Adresse erledigen, indem ich alten und neuen... mehr

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07.03.2018 | 14:14

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Abschläge werden trotz bestätigten Widerruf abgezogen

Sehr geehrte Damen und Herren, Über ein Stromvergleich-Portal habe ich zu meinen Bedauern zur BEV gewechselt. Anschließend diesen Anbieter im Internet recherchiert und rechtzeitig widerrufen. BEV hat mit der Bestätigung so lange gewartet, bis wir... mehr

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07.03.2018 | 09:46

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Empfänger angeblich nicht angetroffen

Auch ich muss den zahlreichen Beschwerden über den unzuverlässigen Service von Hermes zustimmen. Meine Sendung hätte gestern (Di. 06.03.2018) ankommen sollen. Kam nicht. Heute 07.03.2018 bin ich Hause. Plötzlich kommt die Nachricht "7.51 und 7.55... mehr

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06.03.2018 | 16:28

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Energie

Jahresabrechnung nicht erhalten

Ich habe meine Jahresabrechnung nicht erhalten. Mein Vertrag bei der BEV endete zum 14.01.2018. Die sechs Wochen Frist ist längst verstrichen. Wenn nicht innerhalb einer Woche die Abrechnung bzw. die Auszahlung des Guthabens erfolgt werde ich mich... mehr

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05.03.2018 | 20:39

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Endabrechnung 2017

Am 1.1.2018 habe ich den Zählerstand zwecks Endabrechnung 2017 per Email gemeldet. Nach vier Wochen habe ich per Email nach der Endabrechnung nachgefragt. Da kam die Antwort, dass meine Meldung dort nicht angekommen ist. Ich habe dann erneut den... mehr

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04.03.2018 | 18:04

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes reagiert nicht auf Schadensmeldung

Ein Rennrad wurde von 59425 Unna nach 85748 Garching bei München geschickt. Der Absender hat das Rad bestmöglich für den Transport verpackt. Es muss ja noch lenkbar und rollbar sein. Habe erst beim Auspacken bemerkt, dass die hintere Felge so einen... mehr

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02.03.2018 | 14:47

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie

Verweigerung des Bonus wegen nicht existenter Photovo...

Nach Prüfung der Schlussabrechnung vom 08.02.18 für den Abrechnungszeitraum 01.01. - 31.12.2017 habe ich festgestellt, daß Immergrün Energie den prozentualen Neukundenbonus (15%) auf Grund- und Arbeitspreis trotz Einhaltung aller Bedingungen gemäß... mehr

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25.02.2018 | 12:44

Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > Pit-Stop Systempartner

Bauernfängerei

Am 12.01.2017 habe ich in der Filiale München, Landsbergerstraße eine Inspektion an meinem Auto durchführen lassen, Beim Abholen des Fahrzeuges wurde mir mitgeteilt, dass keine weiteren Mängel aufgefallen sind, lediglich die vorderen Bremsscheiben... mehr

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