Simone Krüger:
Der markt erstattete mir den Betrag und entschuldigte...
RB-2723801:
Nach nochmaliger Nachfrage wurde mir eine...
23.06.2013 | 11:40
Medien >
Zeitungen >
Westdeutsche Zeitung
Verlag liefert munter weiter und lässt Mahnungen vers...
Zu obiger Zeitung habe ich am 15.7.2012 ein 1-Jahres-Abo abgeschlossen. Aufgrund einer erneuten deftigen Preiserhöhung zum 1.4.2013 habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und schriftlich sofort gekündigt. Die Zeitung wurde und...
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11.06.2013 | 19:15
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Stadtwerke Duisburg
Keine Jahresabrechnung für Gas erhalten!
Meinen letzten Abschlag habe ich im Februar 2013 bezahlt, da ich bereits zwei Monate vor meinem Einzug den Gasabschlag bezahlt habe, den Zählerstand für die Abrechnung habe ich ordnungsgemäß am 22.04.13 übermittelt (nach Aufforderung des...
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03.06.2013 | 20:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket schon wieder nicht abgeliefert, schon mehrfach
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem schon mehrfach Probleme mit der Paketklieferung von DPD gab (immer nur bei DPD, ich bestelle viel und bei allen anderen Unternehmen klappt alles reibungslos), möchte ich mich beschweren und DPD veranlassen...
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31.05.2013 | 17:57
Technik >
Computer und EDV >
Dell
Langwierige Organisation einer Rep. und schlechte Kom...
Wegen Arbeitsüberlastung melde ich mich erst heute. Das Notebook meines Sohnes war defekt und sollte im Dezember 2012 repariert werden. Obwohl ich unverzüglich einen Pauschalbetrag für die Erst-Untersuchung des Notebooks überwies, dauerte es einen...
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17.05.2013 | 19:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wo sind meine Pakete?
Laut der Sendungsverfolgung wurden die zwei Pakete am 16.05.2013 zugestellt. Doch leider ist bei mir nichts angekommen und es war auch kein Kärtchen im Briefkasten, damit ich weiß, ob es vielleicht ein Nachbar hat. Also, wo sind meine Pakete?
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28.04.2013 | 14:40
Prio Services
Jahresabrechnung und Bonus bleiben aus, abgebucht wir...
Wir sind seit über einem Jahr Kunde bei Prioernegie und beziehen Strom und Gas. Bei dem Wechsel im letzten Jahr wurde sowohl eine 25%ige Bonuszahlung sowie eine Verrechnung mit der zwölften Abschlagsrechnung des ersten Jahres in Aussicht gestellt....
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12.04.2013 | 11:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Päckchen kommen nicht an/DHL Hotline pampig und unfre...
Ich warte seit geraumer Zeit auf die Zustellung von Päckchen, welche schon längst hätten ankommen müssen. Eins davon wurde am 03.04. verschickt, das andere am 06.04. und dann noch eine DHL Warensendung vom 20.03.! Es ist vorher noch nie...
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09.04.2013 | 17:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Schlechter Service bei Stromanmeldung Yello Strom
Habe mich im November 2012 bei Yello Strom zur Stromlieferung angemeldet. Bis jetzt April 2013 habe ich trotz mehrerer Anmahnungen keinen Bescheid über eine Lieferung bekommen! Meine zahlreichen Schreiben, einige sogar an den Leiter von Yello Strom...
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04.04.2013 | 09:37
Essen und Trinken >
Lieferdienste >
pizza.de
Bestellung nicht vermittelt, aber geliefert
Wir haben am 03.04.2013 über die Pizza.de App bei Pico Bello in Wuppertal bestellen wollen. Nach zwei Versuchen, war die App Info, dass die Bestellung nicht vermittelt werden konnte. Dann haben wir aufgegeben und woanders bestellt. 30 Minuten...
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25.03.2013 | 18:40
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
1&1 Kundenservice
Heute war der Techniker von der 1&1 Telecom bei mir, um meinen Anschluss nach einem Umzug freizuschalten. Er sagte mir, dass nach 1 Stunde alles laufen wird, hm. Alles was bei mir läuft ist die Nase! Ich rief im Kundenzentrum an, dort wurde mir...
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21.03.2013 | 18:48
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
FlexGas
Flexgas zahlt Guthaben aus Jahres- und Schlussrechnun...
Ich habe eine Jahresrechnung vom 7.01.2013 erhalten, das Guthaben hieraus von 6,05 € sollte binnen 6 Wochen ausbezahlt werden. Am 15.01.2013 erhielt ich dann die Schlußrechnung aus dieser ergibt sich ein Guthaben von 243,98 € dieses sollte mir...
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21.03.2013 | 12:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
Seit dem 19.03.2013 ist die Sendung angeblich in der Zustellung. 2 mal schon folgendes: Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. Ich war definitiv zuhause, es wurde keine Zustellung unternommen. Ebenfalls keine Informationskarte. Ich...
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08.03.2013 | 15:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Empfänger nicht angetroffen obwohl ich zuhause war
Ich habe ein Paket bestellt, welches mit Hermes verschickt wird. Nun habe ich über die Sendungsverfolgung den Status verfolgt und gesehen, dass dort steht: "Empfänger nicht angetroffen". Zu dem Zeitpunkt war ich aber zuhause. Eine Karte habe ich...
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22.02.2013 | 18:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Keine Zustellung und keine Benachrichtigung
Sehr geehrte Damen und Herren, in den letzten zwei Wochen hätte ich zwei Mal eine Lieferung durch GLS erhalten sollen. In beiden Fällen wurde ich nicht über einen Zustellversuch (Karte)...
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15.02.2013 | 15:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket soll heute angeblich kommen, dann doch nicht
Die Sendung (privat) wurde am 12.02.2013 beim Paketshop abgegeben. Am 13.02 wurde sie von Hermes abgeholt und bis heute morgen bekam ich garkeine info über den Status, weil Hermes sehr lange braucht um die Sendungsdaten-Status zu aktualisieren....
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07.02.2013 | 14:07
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
Gazprom
Verweigerung der Bonus Auszahlung
Gasprom verweigert die Auszahlung des vereinbarten Bonus. Schreiben vom Kundenservice. Sehr geehrter Herr xxx, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir Ihnen erneut mitteilen, dass es bei Ihnen zu keiner Auszahlung des Bonus kommen wird....
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25.01.2013 | 18:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Stomio lehnt die Sonderkündigung wegen EEG Erhöhung ab
Die Stromio GmbH lehnt die Sonderkündigung auf Grund der EEG Erhöhung ab. Grund: allgemeine AGB EEG ist kein Kündigungsgrund, die EEG Umlage sei hoheitlich angeordnet, genau so wie die MwSt. Das mag auch so scheinen, ist aber nicht korrekt. Die...
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15.01.2013 | 17:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Ware wie immer nicht erhalten!
Seit einem Jahr wohne ich jetzt auf der Arrenberger Straße in Wuppertal und seit einem Jahr erhalte ich kein einziges Päckchen/Paket was mit Hermes verschickt wurde! Schon mehrmals sind Pakete verschwunden, nur einmal hatte ich Glück das mein...
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10.01.2013 | 09:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Angeblich 3 Zustellversuche und nie jemanden angetroffen
Ich warte seit nun einer Woche auf ein Paket! In der Hermes Sendungdverfolgung steht, dass es bisher drei Zustellversuche gab, aber niemand angetroffen wurde. Das wiederum kann nicht sein, da ich die ganze Woche zu Hause war, genauso wie einige...
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04.01.2013 | 22:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Diebstahl, Unterschlagung, Postunterdrückung, Urkunde...
Hermes Versand. wenn wir schon den Namen höhren. Sollen schon seit dem 31.12.2012 ein Paket zugestellt bekommen. Kein Paket kam. Dann steht im Sendungsverlauf 2.01.2013: Kunde wurde nicht angetroffen. Fakt ist wir waren den ganzen Tag zuhause mit...
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14.12.2012 | 04:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Keine Benachrichtigungskarte, Paket weg!
Habe laut Verkäufer am 6.12. mein Paket zugestellt bekommen. Da ich nicht zugegen war, wurde es im Call Shop abgegeben. Dies erfuhr ich auch nur, weil ich den Verkäufer kontaktiert habe, ansonsten wäre mein Paket nächste Woche zurückgeschickt...
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09.12.2012 | 16:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Lieferung?
Mir wurde gesagt (Am Freitag) : 07.12.2012 | 19:00 "Hallo S., wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung. Die Niederlassung ist angewiesen, diese morgen bei Ihnen zustellen zu lassen. Vielen Dank Ihr Hermes...
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07.12.2012 | 17:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Das Paket liegt seitdem 28.11.12 in Hagen und nichts...
Wir warten seitdem 28.11.12 auf unser Paket, es liegt bis heute 7.12 in Hagen und nichts tut sich, angeblich wurde es schon zugestellt und die zustellung war fehlgeschlagen (am 4.12 um 10:22 Uhr) aber unsere Nachbarn waren 100 prozentig da haben...
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