30.12.2018 | 21:27
Handel > Discounter > Netto Marken-Discount
Unfreundliche Mitarbeiterin
Eine Mitarbeiterin wurde persönlich und unhöflich, so dass es meine Kinder sehr beschäftigt hat, was ich selbst auch nicht gut finde. Die Mitarbeiterin ist klein und stabil gebaut. Das Ganze ist in der Filiale in der Langerfelderstrasse passiert... mehr
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28.12.2018 | 20:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Korrekte Anschrift, Paket seit 21.12.2018 in Adresskl...
Ich hoffe, die Nachricht kommt an die richtige Stelle. Das von mir gekaufte Produkt sollte mittels Hermes am 20.12.2018 zugestellt werden. Angeblich wurde meine Adresse, die seit 2 Jahren aufgefunden werden konnte, nicht aufgefunden. Ich habe mich... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 110 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
24.12.2018 | 22:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Adresse nicht aufgefunden
1 reclabox beschwerde de 182686 teaser
Ein gekaufter Artikel sollte mittels Hermes am 20.12.2018 zugestellt werden. Bisher (2 Jahre) konnte jedes Paket zugestellt werden. An dem besagten Tag musste ich feststellen (Online... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 164 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
24.12.2018 | 21:08
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine Bauknecht WA Plus 624 BW Lagerschaden
Wir haben im August 2013 eine neue Waschmaschine WA Plus 624 BW von Bauknecht gekauft. In letzter Zeit wurde die Maschine immer lauter beim Schleudern. Inzwischen ist der Lärm unerträglich geworden. Offenbar liegt ein Lagerschaden vor. Sowohl die... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 455 Views | Durch Bauknecht Hausgeräte gelöste Beschwerde.
24.12.2018 | 20:23
Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris
Keine Lieferung! - keine Reaktion!
Bestellung am 11.12.2018 erteilt! Bestätigung am 12.12.2018 erhalten - aufgeteilt in 2 Lieferungen Eingang erste Lieferung am 14.12.2018 2. Teillieferung mit E-Mail angemahnt am 18.12.2018 - keine Antwort 2. Teillieferung mit E-Mail angemahnt am... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 285 Views | Durch Versandapotheke DocMorris gelöste Beschwerde.
24.12.2018 | 11:46
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ernorme Preiserhöhung!
1 reclabox beschwerde de 182643 teaser
Seit 01.07.2018 erhalte ich Strom über BEV gemäß Vertrag. Die Abschlagzahlung wurde festgelegt auf 123,00 Euro/Monat. Mit Schreiben vom 15.12.2018 teilte mir BEV mit, dass die Abschlagzahlung ab... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 666 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
23.12.2018 | 09:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung an Paketshop "Empfänger nicht angetroffen"
In der Voraussicht, die Lieferung nicht selbst in Empfang nehmen zu können, habe ich die erwähnte Sendung in den benachbarten Paketshop umgeleitet. Nun scheint gestern und heute meine Lieferung dorthin unterwegs gewesen zu sein, wurde allerdings... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 85 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
21.12.2018 | 14:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Mal wieder keine Reaktion auf die Kündigung
Mal wieder die BEV. Im Dezember kommt kurz vor knapp die gewohnte Presierhöhung, das kennen wir ja schon. Die Kündigung (Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung) hatte ich schon vorbereitet und schnell versendet. Wie von der BEV gewohnt auch nach... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 492 Views | Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde.
20.12.2018 | 10:24
Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > O2
Trotz vorliegender Kündigungbestätigung weitere Abbuc...
Trotz schriftlich bestätigter Kündigung (seinerzeit durch BASE), läuft der Vertrag und somit auch die Abbuchung der monatlichen Beiträge weiter. Auf diverse Reklamationen per E-Mail wird seit Monaten nicht reagiert. mehr
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16.12.2018 | 17:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas
Stromanbieterwechselprozess führt ins Nichts
Ich habe vor Monaten über CHECK24 einen Wechsel zu E WIE EINFACH für Mitte 2019 beauftragt. Vor kurzem erhielt ich die Mitteilung meines alten Anbieters über eine Preiserhöhung, aus der ein Sonderkündigungsrecht zum 31.12.2018 hervorging. Fast... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 403 Views | Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde.
13.12.2018 | 17:23
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Küchenkauf bei Hardeck nicht empfehlenswert!
Mann/Frau fragt sich tatsächlich, warum jemand 1 Stunde mit Lasermessgerät in unserer leer geräumten Küche verbringt, jeden Anschluss vermerkt, um dann falsche Werte weiterzugeben. Beim Aufbau (22.11.2018) wurde dann bemerkt, dass die Arbeitsplatte... mehr
7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 517 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
09.12.2018 | 15:36
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Telekom Deutschland
Schlecht geplante Portierung
Seit dem 06.09.2018 laufen wir verschiedenen Ansprechpartner hinterher, um den Stand der Portierung zu erfahren, haben sogar den Kontakt zu unserem alten Anbieter hergestellt, damit das ganze anläuft. Wir haben am 03.12.2018 durch den alten... mehr
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04.12.2018 | 19:24
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Defekt nach 2 Jahren am Kamin für 8.500,00 Euro
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich muss meiner Verärgerung doch mal auf diesem Weg Luft machen, da es scheinbar telefonisch nicht möglich ist, mit einem Verantwortlichen sachlich darüber zu diskutieren und eine für beide Seiten zufriedenstellende... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1194 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
01.12.2018 | 12:45
Mobilität und Reisen > Busreiseunternehmen > Flixbus
Flixbus täuscht Direktverbindung vor - Verspätung pro...
Eine Fahrt von Wuppertal nach Berlin wurde ohne Zwischenstopps angeboten. Tatsächlich hält der Bus an zwei weiteren Haltepunkten, Dortmund und Magdeburg. Die angekündigte Fahrtzeit ist so, ob mit oder ohne Stau, unter keinen Umständen zu erreichen. mehr
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29.11.2018 | 21:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Pakete einfach zurückgesendet
Leider muss ich mich hier über die o.g. Firma beschweren. In diesem Jahr würden 5 Pakete von mir, die mit Hermes geliefert werden sollten, zum Absender zurückgeschickt. Darunter waren 2 Auslandspakete. In der Norm konnte ich im Tracking immer... mehr
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26.11.2018 | 23:59
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Möbel mit Schlieren, Austausch unvollständig und mang...
1 reclabox beschwerde de 180022 teaser
Wir haben Mitte Juni bei Hardeck unter anderem eine Wohnwand und ein Sideboard bestellt. Die Ware wurde Ende August geliefert und montiert. Die Fronten sind überwiegend grau, teilweise auch... mehr
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0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 214 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
24.11.2018 | 17:54
Handel > Möbelhäuser > Einrichtungshaus Ostermann
Ignorieren der Kunden-Rechte
Vor 5 Monaten bekam ich von der Firma Ostermann ein Ceranfeld geliefert. Das Ceranfeld ist nun defekt und funktioniert nicht mehr. Ich habe mich bei der Verbraucher-Zentrale über meine Kunden-Rechte informiert und dort erläutert bekommen, dass hier... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1099 Views | Durch Einrichtungshaus Ostermann endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.11.2018 | 09:28
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > easybell
Easybell ändert DSL-Zugangsdaten ohne Ankündigung
Easybell hat heute die DSL-Zugangsdaten verändert, ohne mich zu informieren. Daher war ich stundenlang ohne Internet-Zugang, bevor der Support erreichbar war. Der vertraglich vereinbarte Wechsel VDSL-ADSL wurde durch easybell selbst vorgeschlagen... mehr
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31.10.2018 | 15:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Zustellung nicht möglich, weil Kunde angeblich nicht da
1 reclabox beschwerde de 178201 teaser
Am 30.10.2018 sollte laut Benachrichtigung von Amazon ein Paket bei mir eintreffen. Ich war den ganzen Tag anwesend und hängte zusätzlich wegen der bisherigen schlechten Erfahrungen mit GLS eine... mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 389 Views | Durch GLS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
20.10.2018 | 20:33
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > easybell
Easybell kassiert vertragswidrig 10,00 Euro Aufschlag...
Als mehrjähriger Kunde eines easybell-DSL Basic Anschlusses wurde mir von dem Unternehmen ein Wechsel auf VDSL angeboten, was höheren Down- und Upstream liefere. Der Preise sollte dafür von 21,95 Euro pro Monat auf 24,95 Euro steigen. Tatsächlich... mehr
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 200 Views
12.10.2018 | 20:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Trotz versicherten Versand kein Geld bei Briefverlust
Bearbeitungsnummer der Dt. Post: I180746159 Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit lege ich Beschwerde gegen die Deutsche Post ein. Am 26.04.2018 verschickte ich einen Brief mit Wertgegenständen als Inhalt nach Israel. Den Versand versicherte ich... mehr
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08.10.2018 | 22:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket verloren bei Hermes
Nach einem Telefongespräch mit Hermes, welcher mehr gekostet hat als die Versicherung, wurde mir versichert, dass man sich um das Problem kümmern würde. Das ist nun eine Woche her und noch immer hat sich an dem Sendungsverfolgungsstatus nichts... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 150 Views | Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde.
06.10.2018 | 00:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Eiskalt ignoriert!
Regelmäßig habe ich die Kündigung auf dem Postweg per Einschreiben sowie per Fax als auch per E-Mail versendet. Und? Bis jetzt keine Reaktion! Wenn ich diese nicht in den nächsten Tagen durch Veröffentlichung dieser Beschwerde erhalte, bleibt wohl... mehr
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