04.02.2015 | 10:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Ständige Einlagerung
Hallo, Ich hab ein Paket versendet und es wird ständig eingelagert aus welchem Grund auch immer. Nun mein Problem ist es, dass ich schon eine Woche warte, dass es zu mir zurück kommt. Aber es passiert nicht nach einer Warteschleife von knapp 20... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 102 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
12.01.2015 | 13:38
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Kundenservice = 0
Ist das wirklich euer Ernst! Am 03.01 ist mein Kabelmodem ausgefallen. Weil ich mir schon dachte, dass ich mich auf Wartezeiten einstellen muss bei einer Störmeldung, wollte ich mir gleich ein Neues kaufen. Aber Pustekuchen! Wengen diesem dummen... mehr
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15.12.2014 | 12:35
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Toshiba Laptop gekauft am 23.04.2012
Ich habe leider einen sehr großen Fehler gemacht in meinem Leben und zwar das ist bei Mediamarkt Wuppertal einen Laptop (Toshiba L750-1NG I7-26700QM Artikelnummer:1475440 mit plus Garantie) Kaufdatum:23.04.2014 in Wert von 800€ gekauft und das... mehr
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03.12.2014 | 17:57
Handel > Schuhhändler > Deichmann
Unfreundliches Personal
Ich habe mir Online Schuhe gekauft, der rechte Schuh war nicht tragbar, weil die Fersenkante so hoch war dass sie am Fußknochen scheuerte. Also rief ich die Service-Hotline an. Da sagte man mir, dass ich den Schuh in der Filiale umtauschen könnte.... mehr
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26.11.2014 | 13:06
Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Deutschland
Tui Cruises handelt nicht nach dem Zug-um-Zug Prinzip
Im Juni 2013 haben wir über ein Reisebüro bei obigem Veranstalter eine Kreuzfahrt für Anfang Dezember 2014 gebucht. Das Schiff war noch gar nicht gebaut und obwohl deutsche Gerichte entschieden haben, daß 25 % Anzahlung bei Buchung einer Reise... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 450 Views | Durch TUI Deutschland gelöste Beschwerde.
14.11.2014 | 16:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Nicht geliefertes Paket/ Abholort 11 Km enfernt
Ich habe bei einem Händler einen Weihnachtsengel mit LED-Beleuchtung bestellt und per Paypal bezahlt, soweit so gut. Der Händler beauftragte leider den DPD mit der Lieferung. Das Paket wurde nie geliefert, angeblich war der Bote zweimal da und traf... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 316 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
04.11.2014 | 10:19
Handel > Discounter > ALDI Unternehmensgruppe Nord
Möhren ständig alt mit Faulflecken!
Habe in d. Jahr bei Aldi Nord in Wuppertal, in unterschiedlichen Filialen ca. 10-mal Möhren gekauft. Möhren waren immer nach 1-2 Tagen schlecht mit schwarzen Faulstellen. Aldi kauft scheinbar niemals frische Möhren ein. mehr
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31.10.2014 | 14:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
GLS - Scheinlieferung!
Nachdem diese Art des Problems zum wiederholten Mal auftrat, ist nun eine negative Wertung mehr als gerechtfertigt! Gestern ein Paket angekündigt. Somit gewartet und gewartet und es wurde später und später. Schließlich stand in der... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 298 Views | Durch GLS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
24.10.2014 | 17:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Lieferant steckt Karte in Briefkasten
Ich hatte Ware online gekauft und diese sollte mit DPD geliefert werden. Dies ist bereits die zweite von zwei Lieferungen bei der jemand zu Hause war und nicht geklingelt wurde. Da auf der Klingel ersichtlich ist, dass wir in der 4 Etage wohnen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 402 Views | Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde.
17.10.2014 | 14:49
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia
Kein Festnetz und Internet seit einer Woche
Nach wiederholten Ausfällen und Störungen bei Internet und Festnetz, ersetzte ein Techniker von Unitymedia vor sechs Tagen meinen Router. Dieser ging bis heute nicht online. Der Service bei Unitymedia versprach zwar Hilfe, aber die zugesagten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 271 Views | Durch Unitymedia gelöste Beschwerde.
19.09.2014 | 22:12
Online Shops > Vorkassebetrüger > Telco-Tec
Geld genommen, Ware nicht geliefert
Ich habe am 19.08. ein Blitzgerät Fuji EF20 bei Telco-Tec bestellt. Am gleichen Tag wurde meine Kreditkarte mit dem Betrag belastet. Lt. Mail sollte die Ware am 25.08. geliefert werden. Bis heute leider Fehlanzeige. Auf mehrere Mails und Anrufe... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 248 Views | Durch Telco-Tec gelöste Beschwerde.
05.09.2014 | 20:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paketauslieferung überfällig, Auslieferung 3xspät abe...
Lch warte auf eine dringende Lieferung die lt Amazon spätestens zum 3.9. hätte ankommen müssen. Soeben kam Hermes, unser Paket war jedoch nicht dabei. Allein diese Woche wurden wir um 20:30, um 21:30 und heute um 20:40 beliefert. Auf mein... mehr
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05.09.2014 | 16:09
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Bravofly
BRAVOFLY - Bearbeitungsgebühren und -zeiten
Am 01.03.2014 haben wir zwei Flüge von Antalya nach Düsseldorf jeweils zum Preis von 260,- EUR gebucht. Obwohl wir auch damals mit Kreditkarte zahlten, fiel keine Bearbeitungsgebühr an. Am 22.08.2014 erhielten wir von BRAVOFLY eine E-Mail, dass es... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 802 Views | Durch Bravofly endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.08.2014 | 13:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie
Kündigungsbestätigung bleibt aus
Hallo, ich habe zwei Verträge bei ExtraEnergie. Zum einen bei extrastrom und zum anderen extragas. Ich habe beide Verträge fristgerecht gekündigt. In meiner Kündigung habe ich darum gebeten mir mitzuteilen, ob noch weitere Informationen... mehr
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18.08.2014 | 12:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Kunden werden belogen?
Mein Kabelbetreiber hat mir aufgrund eines Blitzschadens ein neues Modem zugesendet. Einen Termin für die Zustellung habe ich extra mit GLS vereinbart, da ich das Modem dringend benötigt habe. Natürlich kam der Fahrer nicht. Auf Nachfrage bei GLS... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
13.08.2014 | 09:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Man ist es schon so gewohnt.
Entgegen der unwahren Behauptung gemäß Sendungsverfolgung des Dienstleisters DHL, bzw. seines Mitarbeiters, der sicherlich zu ermitteln wäre, ist am 12.08.14 kein Zustellversuch erfolgt. Es kann unter Zeugen versichert werden, dass ich in der Zeit... mehr
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12.08.2014 | 20:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung wird aufbewahrt
Ich habe am 30. Juli 2014 bei h&m bestellt, die Sendung (73211114600673) ist in meiner Hermes Niederlassung am 2.8.2014 eingegangen und wird seitdem dort "aufbewahrt", 10 Tage sind es nun schon. Dasselbe mit einer weiteren h&m Sendung... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 70 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
07.08.2014 | 14:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > almado-ENERGY
Rückzahlung des Guthabens?
Ich beschwere mich hier weil ich 6 Wochen hinter meinem vermeintlichem Guthaben hinterher gerannt bin. Es bestand nach dem Schreiben vom 02.06 ein Guthaben in Höhe von 287€ Nach 6 Wochen wurde dieser ausgezahlt. 3/4 Tage später erhalt ich ein... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 663 Views | Durch almado-ENERGY gelöste Beschwerde.
06.08.2014 | 12:49
Haus und Wohnen > Gasversorger > gas.de
Methode der überzogenen Preiserhöhung?
Ich habe den Tarif fix. Ich habe angeblich eine Mail bekommen, mit dem Inhalt, dass ich online eine neue Nachricht habe. Mein spam-Filter hat hingegen die Nachricht raus gefiltert, sodass ich diese real nicht erhalten habe. Erst durch die jetzige... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 401 Views | Durch gas.de gelöste Beschwerde.
06.08.2014 | 09:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket von Berlin nach Wuppertal
Guten Morgen, und zwar am 30.07 wurde von Berlin aus ein Paket für mich in einem Paketshop abgegeben.Am 2.08. wurde die Sendung das letzte mal bearbeitet und seit dem hat sich nichts getan. Das kann doch nicht sein das es so lange dauert. Es soll... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 200 Views | Durch Hermes Logistik Gruppe Deutschland gelöste Beschwerde.
04.08.2014 | 18:50
Post und Telekommunikation > Internetanbieter > Tele2
Abzocke bei einem 10-jährigem der nur 10 Kontakte im...
Für Monat Mai bekam ich eine Rechnung in Höhe von 167,26€. Als ich dies auf meinem Handy las, dachte ich es sei ein Tipfehler und rief sofort da an. Die Rechnung soll stimmen. Mein Sohn hat eine Telefonflatrate und internetflatrate und alle Netze... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 824 Views | Durch Tele2 gelöste Beschwerde.
04.08.2014 | 09:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket nicht zugestellt, angeblich Empfänger unbekannt...
Am heutigen Tage dem 31.7.2014 war ein Paket von Dhl an meine Adresse geschickt worden. Ich war den ganzen Tag Zuhause und habe gewartet, da ich fast wöchentlich mehrere Dhlpakete erhalte kam es bisher nie zu einem solchen Fall. Da die meisten... mehr
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31.07.2014 | 21:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paket nicht zugestellt, angeblich Empfänger unbekannt...
Heute habe ich ein Paket von DHL erwartet, es schien auch alles richtig zu laufen. Um 7:44 Uhr wurde es in Wuppertal in Zustellfahrzeug geladen und sollte dann heute ankommen, ich hatte mir extra heute frei genommen und wartete den ganzen Tag... mehr
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