Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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01.08.2017 | 09:15
von real,-
Sehr geehrter Herr Fabig, wir würden den Sachverhalt gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung
real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 0800 / 33 00 556...
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01.08.2017 | 08:55
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Nowaczyk, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Hinsichtlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail informiert und hoffen, den Sachverhalt damit zu Ihrer Zufriedenheit...
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31.07.2017 | 21:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Kahlcke, wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde über das Verhalten des Boten haben. Dies wird zu einer internen Überprüfung der Arbeitsweise des Boten führen. Speziell, warum der Bote Ihre Sendung, wenn schon nicht direkt bei...
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31.07.2017 | 18:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Herr Herbort, wir bedauern, dass es zu einer derart langen Lieferverzögerung gekommen ist. Die Hintergründe werden intern zu klären sein. Wir müssen Ihnen hier allerdings mitteilen, dass die Hermes Germany GmbH nicht für...
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31.07.2017 | 18:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Dear Ms Moreno, we like to ask you to turn to our U. K. Depatment. Hermes Germany GmbH can´t help you on this case. Thank you and have a nice day. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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31.07.2017 | 18:23
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ti, bitte schicken Sie uns eine Mail mit der Sendungs-Nr. an socialmedia
hermesworld.com. Gerne werden wir uns den Vorgang anschauen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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31.07.2017 | 16:33
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter ReclaBoxler Danny J., wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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31.07.2017 | 15:59
von norisbank
Guten Tag Herr Schönefeld, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sie bekommen in Kürze Bescheid. Wir hoffen, wir können die Angelegenheit gemeinsam klären und wünschen Ihnen noch einen schönen...
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31.07.2017 | 14:54
von Einrichtungshaus Ostermann
Guten Tag Herr Gasda, wir bedauernd den von Ihnen beschriebenen Verlauf und möchten uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihren Unmut können wir verstehen und möchten Ihnen gerne von hier an bestmöglich...
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31.07.2017 | 13:59
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Herr Henke, es tut uns sehr leid, dass Sie erneut von dem gewünschten Angebot keine Ware mehr erhalten haben. Sehr gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular (m.kaufland.de/hlio4)...
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31.07.2017 | 12:57
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Sehr geehrter Herr Freier, vielen Dank für Ihre Nachricht. Anscheinend ist es zu Missverständnissen im Rahmen der Testbestellung gekommen, was ich sehr bedauere. Die offene Forderung wurde von mir storniert und die weitere Belieferung gestoppt....
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31.07.2017 | 12:57
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Sehr geehrter Herr Frühwirth, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich...
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31.07.2017 | 11:12
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Faghiri, vielen Dank für Ihre Anfrage. Hiermit teilen wir Ihnen mit, dass ein gültiges Vertragsverhältnis mit unserem Unternehmen besteht. Grundlage für den gültigen Vertragsabschluss ist das mit Ihnen durchgeführte Gespräch vom...
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31.07.2017 | 10:42
von C&A Mode
Sehr geehrte Frau Pedde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist für uns immer hilfreich, wenn Kunden sich bei Kritik - und auch bei Lob - direkt an uns wenden, da es uns grundsätzlich wichtig ist, Anliegen direkt und in einem persönlichen Austausch...
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31.07.2017 | 10:41
von primastrom
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre Störungsmeldung erhalten und an unsere zuständige Abteilung geleitet haben. Gemäß der Rückmeldung befindet sich die Störungsbehebung derzeit in Bearbeitung....
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31.07.2017 | 10:39
von Constructa-Neff
Sehr geehrter ReclaBoxler-1435029, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über ReclaBox. Gerne haben wir uns Ihrem Anliegen angenommen und den Sachverhalt geprüft. Wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten mit Ihrem Geschirrspüler hatten. Um den...
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31.07.2017 | 10:01
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrte Frau Kowalzik, es tut uns sehr leid, dass Sie unserer Kundenzeitung öfters nicht erhalten haben. Sehr gerne möchten wir uns um die Verbesserung der Zustellung kümmern. Dies ist leider nur über unser Kontaktformular...
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31.07.2017 | 09:25
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Hinsichtlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail informiert. Gern können Sie sich an unser Service Center wenden, sollten Ihrerseits noch Fragen bestehen. Mit freundlichen Grüßen Ihre...
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31.07.2017 | 09:08
von Jochen Schweizer
Guten Tag Herr Schinkinger, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie das Erlebnis nicht wahrnehmen konnten und entschuldigen uns für die anschließenden Unannehmlichkeiten. Wir hoffen Sie haben den Unfall ohne Verletzungen...
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31.07.2017 | 08:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber Herr Köhn, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt umgehend aufarbeiten....
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31.07.2017 | 08:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Bade, vielen Dank für Ihren Beitrag, Ein Servicepartner mit Zuständigkeit für die Gebiete Schwerin, Perleberg, Parchim, Wismar, Redefin und Rostock hat den Geschäftsbetrieb eingestellt. Durch Sondertouren und neue Servicepartner wird die...
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31.07.2017 | 08:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-6551129, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir Ihre Sendung so schnell wie möglich zustellen....
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31.07.2017 | 08:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Diemer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach unseren Daten konnte der Zusteller die Zustelladresse mit den vorliegenden Angaben nicht finden. Hermes möchte Ihre Sendung natürlich zustellen. Sie erreichen den Hermes Kundenservice neben der...
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