Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Jahresabrechnung vom Strom seit 01.03.2009
14.07.2009 | 15:40
von TelDaFax
Hallo Herr Felten, es kam hier zu einer Verzögerung, sorry! Ihre Schlussrechnung ist Ihnen am 01.07. per Post zugeschickt worden. Ich hoffe, wir konnten Ihnen behilflich sein? Dann freuen wir uns, wenn Sie Ihre Beschwerde hier als gelöst... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: TelDaFax - nie wieder?
14.07.2009 | 14:33
von TelDaFax
Hallo Herr Gateau, wir konnten Ihnen helfen, das freut mich. Wie Sie sehen, haben wir Ihr Guthaben verzinst und sind Ihrer Forderung nach Klarheit gerne nachgekommen. Wir wissen, dass wir nach wie vor noch nicht 100%ig die von uns ebenfalls... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.07.2009 | 12:39
von TelDaFax
Hallo Herr Bovendeerd, prima, dann hat sich ja doch alles geklärt. Vielleicht wollen Sie Ihre Beschwerde noch als gelöst markieren ? 1000dank ! Judith Tausendfreund mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.07.2009 | 12:36
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-2741351, es kam hier zu einer Verzögerung, sorry! Wie versprochen, verzinsen wir diese Verzögerung, das können Sie auch in der Abrechnung sehen, die Sie per Mail zugeschickt bekommen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Knebelvertrag von Jamba?
14.07.2009 | 09:48
von Fox Mobile Distribution
Sehr geehrter Herr Weiß, gern möchten wir Ihr Anleigen zu Ihrer Zufriedenheit für Sie klären. Dies ist uns jedoch nur dann möglich, wenn Sie mit uns in Kontakt treten. Bitte wenden Sie sich an info spider monkey jamba.net und teilen uns die Ticketnummer, unter... mehr
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13.07.2009 | 15:41
von Call a Pizza Franchise
Lieber Kunde, es ist sehr bedauerlich, dass Ihnen kaltes Essen geliefert worden ist. Leider können wir aus Ihre Reklamation nicht herauslesen, wo Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, damit wir diese dann nachverfolgen können. Call a Pizza hat... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: TelDaFax hat fast 1800 KWh zuviel abgerechnet
13.07.2009 | 14:15
von TelDaFax
Hallo Frau Jonas, gerne würden wir Ihnen helfen und die Angelegenheit klären. Wären Sie so nett und würden uns Ihre Kundennummer an reklabox spider monkey teldafax.de schicken? Wir melden uns definitiv in Ihrer Sache, versprochen! Herzliche Grüße Judith... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Rechnungsstellung durch TelDaFax
13.07.2009 | 13:56
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-8181051, wir möchten Ihnen gerne helfen, die Angelegenheit zu klären. Schicken Sie uns bitte Ihre Kundennummer an die reklabox spider monkey teldafax.de. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen, Judith Tausendfreund Presse- und... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Verschleppung der Guthabenauszahlung
13.07.2009 | 13:51
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-1432041, wir möchten Ihnen gerne helfen, die Angelegenheit zu klären. Schicken Sie uns bitte Ihre Kundennummer an die reklabox spider monkey teldafax.de. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen, Judith Tausendfreund Presse- und... mehr
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13.07.2009 | 13:42
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-1339051, wir möchten Ihnen gerne helfen, die Angelegenheit zu klären. Schicken Sie uns bitte Ihre Kundennummer an die reklabox spider monkey teldafax.de. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen, Judith Tausendfreund Presse- und... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Endabrechnung wird nicht erstellt
13.07.2009 | 13:38
von TelDaFax
Sorry, ich habe mich verschrieben: bitte, an die Mail Adresse: reclabox spider monkey teldafax.de - danke! mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Endabrechnung wird nicht erstellt
13.07.2009 | 13:36
von TelDaFax
Hallo ReclaBoxler-2839831, wir möchten Ihnen gerne helfen, die Angelegenheit zu klären. Schicken Sie uns bitte Ihre Kundennummer an die reklabbox spider monkey teldafax.de. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen, Judith Tausendfreund Presse- und... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Endabrechnung
13.07.2009 | 12:53
von Bonus Strom
Sehr geehrte Damen und Herren, danke für Ihre Nachricht. Ihre Rechnung haben wir am 05.06.2009 14.41Uhr erstellt und verschickt. Ihr Guthaben ist am 01.07.2009 auf Ihr Konto überwiesen worden Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.07.2009 | 12:27
von TelDaFax
Hallo Herr Jedamski, wie die Sache für Sie gelaufen ist, tut uns leid! Ich habe das hier im Haus mal nachvollzogen und festgestellt, dass alle betroffenen Kunden im November 2008 informiert wurden. Wenn Sie aber sagen, dass Sie das Schreiben warum... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.07.2009 | 12:06
von Bonus Strom
Sehr geehrte Damen und Herren, danke für Ihre Nachricht. Unser System hat Ihre Gutschrift leider auf verrechnen gesetzt. Da Sie Ihr Vertragsverhältnis beendet haben ist es nie zu einer Verrechnung gekommen. Wir entschuldigen uns in aller Form und... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Weiterhin keine Abrechnung, trotz Zusage
13.07.2009 | 12:04
von Bonus Strom
Sehr geehrte Damen und Herren, danke für Ihre Nachricht. Ihre Abrechnung ist am 05.06.2009 erstellt und verschickt worden. Ihr Guthaben ist am 01.07.2009 auf Ihr Konto überwiesen worden. Ihnen sollte nun alles vorliegen und die Rückerstattung... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.07.2009 | 15:38
von Handy-Online-Shop.net
Die Auszahlung hat sich leider etwas durch einen internen Fehler in unserer Software verzögert. Wir bedauern diesen Vorfall. Bisher haben all Ihre Kunden Ihre Auszahlung erhalten. mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung meines Vertrages
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.07.2009 | 15:13
von TelDaFax
Hallo Frau Berk, jedes Anliegen unserer Kunden, auch ehemaliger Kunden, ist uns wichtig. Wir sind für Sie da, leider nicht immer so schnell, wie wir uns das selbst wünschen, aber da! Wir ignorieren keinen Fall. Eine Kündigung von Ihnen liegt uns... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: TelDaFax zahlt Vorauszahlung nicht zurück
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.07.2009 | 15:08
von TelDaFax
Hallo Frau Wichert, Ihr Geld wurde heute überwiesen. Ein dickes Sorry für die Unannehmlichkeiten und Ihnen ein schönes Wochenende. Herzliche Grüße Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Teldafax Holding AG mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.07.2009 | 15:07
von TelDaFax
Hallo Herr Bovendeerd, wie schon mehrfach beschrieben, wissen wir um die Problematik und arbeiten tatkräftig an der Verbesserung. Das Unternehmen Teldafax hat bereits öffentlich Probleme im Bereich des Service eingeräumt. Wie Sie gerade selbst... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.07.2009 | 10:32
von TelDaFax
Guten Morgen Herr Müller, wären Sie so lieb, uns Ihre Kundennummer an die Email-Adresse reclabox spider monkey teldafax.de zu schicken ? Dann können wir die Sache klären. Besten Dank & herzliche Grüße Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Jahresabrechnung
08.07.2009 | 15:55
von TelDaFax
Hallo Herr Schweitzer, gerne würden wir Ihnen helfen und die Angelegenheit klären. Wären Sie so nett und würden uns Ihre Kundennummer an reklabox spider monkey teldafax.de schicken? Wir melden uns definitiv in Ihrer Sache, versprochen! Herzliche Grüße Judith... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Warte schon über zwei Monate auf das Geld
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.07.2009 | 14:49
von TelDaFax
Hallo Frau Mislak, schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Wie Sie merken, arbeiten wir mit Hochdruck an der Verbesserung unseres Service. Eine gute Restwoche, Herzliche Grüße Judith Tausendfreund mehr





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