Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 08:18
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Information im Briefkasten erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 08:16
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Miceli, so sollte eine Zustellung natürlich nicht ablaufen und wir möchten uns nochmals in Namen aller Beteiligten für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldigen. Wir haben den Vorfall nochmals an unsere zuständigen Kollegen zur... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keinen Neukundenbonus auf der Schlussrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 08:10
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Meister, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 08:08
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Lambertz, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wiederholt keine Zustellung von Paketen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 20:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wie in der ReklaBox 139531 bitten wir Sie uns eine E-Mail mit den angefragten Daten zu senden. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 20:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Manuel B., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Anlass zur Reklamation haben. Dafür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir den Vorgang aufarbeiten lassen und bitten Sie dafür uns... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 18:04
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Goesch, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie, dass der vertraglich vereinbarte Sofortbonus an Sie überwiesen wurde. Weiterhin haben wir den Abschlag aufgrund des von Ihnen mitgeteilten Jahresverbrauchs... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Man erstellt einfach keine Jahresabrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 17:56
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Grill, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Verbrauchsabrechnung hat am 14.03.2017 unser Hause verlassen - gleichwohl sind die Auszahlungen erfolgt. Gerne können Sie uns Ihren aktuellen Zählerstand zur Prüfung Ihres Verbrauchs... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Endabrechnung und kein Neukundenbonus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 17:09
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Radecke, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie über die Erstellung Ihrer Verbrauchsabrechnung, sowie Auszahlung des Neukundenbonus auf das uns bekannte Bankkonto. Für die Ihnen entstandene Wartezeit bitten wir... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 16:57
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Albertz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Gesetzgeber dem Energieanbieter nach §40 Abs. 4 EnWG einen zeitlichen Rahmen von bis zu sechs Wochen für die Erstellung der Schlussrechnung... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 16:48
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Henschel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Den vertraglich vereinbarten Neukundenbonus finden Sie in Ihrer Abrechnung auf Seite 5 unter Punkt 3. Die Verrechnung dieses Betrages mit der Restforderung haben wir gerne veranlasst. Die... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 15:41
von MÖBEL HARDECK
Guten Tag Sergiu Michin, Ihre Enttäuschung über den entstandenen Schaden können wir gut verstehen. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Kommunikation so schlecht geklappt hat und würden jetzt gerne noch einmal mit Ihnen sprechen, um eine... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: GLS Fahrer will nichts zustellen!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 15:08
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bitten zu entschuldigen, dass bei Ihnen nicht geklingelt wurde. Damit wird das zuständige Depot darüber informieren können, benötigen wir eine E-Mail an dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com. mit Angabe Ihrer... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 14:51
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Kapfer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach Prüfung Ihres Anliegens teilen wir Ihnen Folgendes mit: Eine postalische Mitteilung bezüglich der Preisanpassung ist unsererseits im April 2016 an Sie erfolgt. Die Auszahlung des... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Abrechnung fehlt seit Monaten
30.03.2017 | 14:31
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Hinze, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie über den Versand Ihrer Verbrauchsabrechnung. Diese sollte Ihnen zwischenzeitlich zugegangen sein. Haben Sie diebsbezüglich noch Fragen? Dann kommen Sie gerne direkt... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Ware nur noch für die Tonne
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 13:37
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Hiermann, haben Sie bereits den Widerruf eingereicht und eine Antwort von uns erhalten? Falls nicht, kontaktieren Sie uns bitte über die bekannten Ansprechpartner und wir klären Ihre Angelegenheit direkt mit Ihnen. Freundliche... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 12:43
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Bode, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zählt Guthaben nicht aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 12:32
von Fuxx-Sparenergie
Liebe Frau Freyer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 12:31
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Verse, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Neukundenbonus, keine Guthabenerstattung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 12:30
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Obesser, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 12:29
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Ritzel, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Kontogutschrift
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 12:23
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Frey, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sofortbonus wird einfach nicht gezahlt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.03.2017 | 12:22
von Fuxx-Sparenergie
Liebe Frau Schäfer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
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