Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket weg wegen angeblicher Abstellgenehmigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.04.2017 | 08:12
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben, obwohl es als zugestellt gilt. Gerne schauen wir uns den Vorfall einmal genauer an und klären es direkt mit den Kollegen im Depot ab. Bitte schicken Sie... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.04.2017 | 08:02
von Fidor Bank
Guten Tag, besten Dank für die Schilderung des Sachverhalts zu Ihrem P-Konto. Damit wir den Vorgang für Sie prüfen können, bedarf es noch einmal Ihrer Hilfe. Bitte lassen Sie uns an info spider monkey fidor.de nochmals eine E-Mail zu dem von Ihnen hier... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Mangelende Qualität Brennwertgerät CGW-20/120
03.04.2017 | 06:53
von Wolf
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bitten Sie, Ihre Kulanzanfrage an Ihren Heizungsfachbetrieb zu stellen. Ihr Heizungsfachbetrieb kann sich dann mit uns in Verbindung setzen. Gerne können Sie uns auch Ihre Kontaktdaten, sowie diese Ihres... mehr
01.04.2017 | 16:42
von Christusbruderschaft
Wir haben das Ganze einem Rechtsanwalt übergeben. mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundlich und frech
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 19:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Birgitt Deussen, vielen Dank, dass Sie uns über dieses Benehmen der beiden Mitarbeiter in Kenntnis setzten. Bitte kontaktieren Sie uns per mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit Ihrer vollständigen Adresse. Gerne werden wir dann die Kollegen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unverschämtes Verhalten bei Zustellung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 17:47
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo liebe Kat Sunshine, vielen Dank, dass Sie uns über dieses Benehmen der beiden Mitarbeiter in Kenntnis setzten. Bitte kontaktieren Sie uns per mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit Ihrer vollständigen Adresse. Gerne werden wir dann die... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Neue angelieferte Windschutzscheibe defekt
31.03.2017 | 17:19
von Carglass
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Verärgerung und möchten uns für die Umstände bei Ihnen entschuldigen. Es ist uns wichtig, aus Fehlern zu lernen und uns stetig zu verbessern. Damit wir Ihrem Anliegen schnell... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Das Übliche! Stromio sitzt das Problem aus.
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 16:04
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
31.03.2017 | 11:42
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, wie versprochen, halten wir Sie gern auf dem Laufenden. Aktuell wird Ihr Anliegen noch geprüft. Wir werden in der kommenden Woche unaufgefordert auf Sie zugehen und Sie über alles Weitere schriftlich... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Schäbige Bungalows mit Ameisen-Problem
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 11:36
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Weikart, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Center Parcs Nordseeküste bzw. Bispinger Heide, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb des heutigen Tages unsere... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Garantiefall abgelehnt
31.03.2017 | 11:14
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Gums, vielen Dank für Ihre erneute Nachricht, zu der wir auch gerne erneut Stellung nehmen wollen. Wir würden Sie bitten, uns für zukünftige Nachfragen direkt zu kontaktieren und auch gerne unserer Hotline anzurufen. Unsere... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio lehnt Kündigung durch Fax ab
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 10:54
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio erkennt Kündigung per Fax nicht an!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 10:53
von Stromio
Sehr geehrter Herr Janssen, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Ewigkeiten, bis VIELLEICHT irgendwas passiert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 10:51
von HanseMerkur Versicherungsgruppe
Sehr geehrter Beschwerdeführer, bitte geben Sie mir Ihre Kontakdaten sowie die betroffene Versicherungsnummer auf, damit ich den Vorgang hausintern prüfen kann. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Metzdorf HanseMerkur Unternehmenskommunikation mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 10:47
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Bues, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind, dass war nicht unsere Absicht. Gern prüfen wir den von Ihnen mitgeteilten Sachverhalt und werden uns in den kommenden Tagen mit Ihnen schriftlich in Verbindung setzen. Viele Grüße Ihre E.ON... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Bonusverweigerung aufgrund Mehrtarifzähler
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 08:59
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Baumann, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zahlt die Kohle nicht aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 08:56
von Fuxx-Sparenergie
Liebe Frau Dilk, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nichteinhaltung des Liefertermins Hardeck
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 08:49
von MÖBEL HARDECK
Guten Tag Herr Nakotte, Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung über die lange Verzögerung können wir gut verstehen. Auch, dass sich niemand bei Ihnen zurück gemeldet hat ist nicht in unserem Sinn und wir entschuldigen uns für die negativen Erfahrungen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Schlußabrechnung nicht korrekt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 08:46
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 08:44
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Überweisung des Neukundenbonus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 08:36
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Helfer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Bote findet mich nicht.
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 31.03.2017 | 08:35
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, dass es bei der Zustellung Ihrer Sendung zu Unstimmigkeiten gekommen ist, bedauern wir wirklich sehr. Selbstverständlich nehmen wie jegliche Kritik unserer Kunden sehr ernst, denn generell entsprechen zuverlässige... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Lieferterminversprechungen
31.03.2017 | 08:35
von MÖBEL HARDECK
Hallo Frau Langkamp, es ist absolut nicht in unserem Sinn, dass Ihr Liefertermin sich so stark verzögert und mehrfach abgesagt werden musste. Wir haben Ihre Beschwerde soeben an unsere Kundendienstleitung weitergeleitet. Ein Kollege meldet sich... mehr





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