Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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07.02.2017 | 12:50
von primaholding
Sehr geehrte Frau Bär, wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und den vorliegenden Sachverhalt einer erneuten Prüfung unterzogen. Herr Bär hat uns am 31.10.2016 fernmündlich einen verbindlichen Auftrag zur Einrichtung eines Stromtarifes...
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07.02.2017 | 12:23
von idealo
Guten Tag lieber idealo Kunde, es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und möchten Ihnen gern an dieser Stelle unsere Hilfe anbieten. Bitte setzen Sie sich zu diesem Zweck mit dem idealo Kundenservice...
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07.02.2017 | 12:13
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Gerne bestätigen wir Ihnen Ihre Stornierung und reklamieren diese umgehend bei simfinity. Selbstverständlich wird simfinity Ihnen die Beträge zurückerstatten. Wir bedauern die...
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07.02.2017 | 11:59
von primaholding
Sehr geehrte Frau Grotheer, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und den vorliegenden Fall geprüft. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass die Bearbeitung Ihrer Anfrage längere Zeit in Anspruch genommen hat. Eine strafbare...
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07.02.2017 | 11:39
von primaholding
Sehr geehrter Herr Plum, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den Sachverhalt überprüft und teilen Ihnen mit, dass zwischen Ihrer Mutter und voxenergie ein wirksamer Vertrag zustande gekommen ist. Den uns fernmündlich erteilten Auftrag Ihrer...
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07.02.2017 | 11:37
von MÖBEL HARDECK
Guten Tag Frau Tuschinski, Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung über die fehlerhaften Lieferungen und die mangelnde Kommunikation können wir gut verstehen. Wir möchten uns an dieser Stelle für die negativen Erfahrungen entschuldigen. Um eine...
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07.02.2017 | 11:14
von MÖBEL HARDECK
Guten Tag Frau und Herr Nohl, für die negativen Erfahrungen, die Sie mit uns gemacht haben, möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Die Verzögerung Ihrer Reklamation ist nicht in unserem Sinn und wir setzen nun alles daran, Ihnen so schnell...
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07.02.2017 | 10:45
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Clemens, Ihre Verärgerung können wir nachvollziehen und bedauern, dass Ihnen Ihre Waschmaschine nun Grund zur Klage gibt. Wie Sie jedoch sicher verstehen, können wir aus der Ferne und ohne Überprüfung des Gerätes vor Ort keine...
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07.02.2017 | 10:39
von real,-
Sehr geehrter Herr Ulrich, Ihr Anliegen ist bei uns in Klärung und der Kundenservice des Onlineshops wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen...
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07.02.2017 | 10:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Silke Frye, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung ohne Ihren Wunsch in einem Paketshop zugestellt wurde. Dies entspricht nicht dem vereinbarten Zustellprozess und wir bitten hierfür vielmals um Entschuldigung. Wir werden uns umgehend...
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07.02.2017 | 10:27
von HDI Versicherung
Sehr geehrte Frau Höppner, vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Wir haben den Sachverhalt geprüft und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG
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07.02.2017 | 09:38
von primaholding
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut geprüft. Wir können den fristgerechten Eingang Ihres...
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07.02.2017 | 07:43
von AXA Konzern
Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?...
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07.02.2017 | 07:43
von AXA Konzern
Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?...
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07.02.2017 | 07:42
von AXA Konzern
Guten Tag, wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?...
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07.02.2017 | 07:32
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Tag Herr Koopmann, zuerst möchten wir uns für die Umstände entschuldigen. Wir haben Ihr Anliegen für eine Klärung weitergegeben. Um Ihnen danach Rückmeldung erteilen zu können, bitten wir um eine kurze E-Mail (socialmedia
dpd.de). Viele...
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06.02.2017 | 18:38
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Gregor, wir haben Ihr Anliegen vom 05.02.2017 erhalten. Ihr Fall wurde an die Anwaltskanzlei Muth & Faust zur weiteren Bearbeitung gegeben. Bitte wenden Sie sich daher an die Anwaltskanzlei. Rechtsanwälte Muth & Faust...
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06.02.2017 | 16:13
von w-support.com
Sehr geehrter Herr Budny, gern möchte ich zu Ihrer Beschwerde hier Stellung beziehen und Ihnen den Grund für die Erstellung des Kostenvoranschlags nochmal näher erläutern. Im Zuge der Überprüfung des Gerätes wurde vom Techniker festgestellt, dass...
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06.02.2017 | 16:05
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Lode, danke für Ihre Rückmeldung und wir freuen uns, dass Sie Ihr Smartphone in der Zwischenzeit erhalten haben. Dass Sie dennoch diesen Eindruck haben, finden wir schade und möchten diesen gerne ändern beziehungsweise verbessern....
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06.02.2017 | 15:34
von real,-
Sehr geehrter Herr Preiss, Ihr Anliegen ist bei uns in Klärung und der Kundenservice des Onlineshops wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer...
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06.02.2017 | 14:56
von primaholding
Sehr geehrte Frau Enke, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben sowohl Ihr Schreiben als auch Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet. Unsere ausführliche Stellungnahme entnehmen Sie bitte dem Schreiben...
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06.02.2017 | 14:56
von primaholding
Sehr geehrte Frau Enke, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben sowohl Ihr Schreiben als auch Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet. Unsere ausführliche Stellungnahme entnehmen Sie bitte dem Schreiben...
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06.02.2017 | 13:15
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Oehme, anhand Ihrer Schilderungen können wir Ihren erneuten Ärger nachvollziehen. So sollte es tatsächlich nicht ablaufen und wir möchten gerne Ihr Anliegen prüfen und aufklären, damit Sie künftig mit einer ordnungsgemäßen...
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