Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Handy aus dem Paket gestohlen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.05.2017 | 08:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Herr Heinen, für den dargestellten Sachverhalt bitten wir Sie um Entschuldigung. Um den Vorgang zu prüfen, bitten wir Sie, sich per socialmedia spider monkey hermesworld.com mit uns in Verbindung zu setzen. Bitte geben Sie im Betreff die "ReclaBox... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2017 | 16:44
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Lauffs, vielen Dank für Ihre Anfrage. Nach Prüfung durch unsere Buchhaltung wurde der Cashback Mitte Januar überwiesen und es gab keinen Rücklauf des Geldes. Es handelt sich um jene Bankverbindung, die Sie bei Bestellung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Erneute Mahnung - Abschlussrechnung fehlerhaft
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2017 | 15:18
von primastrom
Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, bezugnehmend auf Anliegen teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre Abschlussrechnung wie gewünscht auf den 30.07.2016 geändert und Ihnen die 12 Tage Grundgebühr aus dem August gutgeschrieben haben. Ihre neue... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Probleme bei der Paketauslieferung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2017 | 14:41
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten uns gerne einen genauen Überblick verschaffen und benötigen dafür Ihre Mithilfe. Schicken Sie uns bitte Ihre Adressdaten zum Datenabgleich per E-Mail an: dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com Wir versichern Ihnen... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2017 | 14:38
von GLS
Sehr geehrte Frau Radi, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Den Umstand, dass bei Ihnen nicht geklingelt wurde und auch keine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde, bedauern... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation einer defekten USB Karte
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2017 | 13:44
von Conrad Electronic
Sehr geehrter CONRAD-Kunde, wir bedauern wirklich sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte senden Sie uns per E-Mail eine Kopie des Kontoauszuges und Ihre Kundendaten. Senden Sie dies bitte an kundenbewertungen spider monkey conrad.de. Wir werden den... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Check 24 vermittelt an unseriöse DSL Anbieter
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2017 | 13:13
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, o2 teilte uns am 05.05. mit, dass die Anschaltung für den 29. Mai vorgesehen ist, jedoch noch auf die Bestätigung der Telekom gewartet wird. Diese Information haben wir Ihnen telefonisch mitgeteilt. Wir haben nun nochmals beim... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: GLS, Nie Wieder
19.05.2017 | 12:08
von GLS
Sehr geehrte Damen und Herren, der Transport ist durch GLS erfolgt, dass ist richtig. Dies ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass Packlink unser Vertragspartner ist. Aus diesem Grund kann eine Schadensprüfung nur durch unseren direkten Kunden... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht kundenfreundlich
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2017 | 12:08
von Dänisches Bettenlager
Sehr geehrter Herr Pozhoha, vielen Dank für Ihre Antwort. Jedoch benötigen wir die Nennung der Filiale (Straße, Ort) um Ihr Anliegen bearbeiten zu können. Sobald Sie uns diese mitteilen, werden wir schnellstmöglich Rücksprache halten. Wir freuen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Cashback wird nicht ausgezahlt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2017 | 12:06
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Dunkel, gerne möchten wir uns für das nette Telefonat bedanken. Auf unsere Anfrage bei Ihrem Anbieter haben wir eine positive Rückmeldung bekommen. Ihr Auftrag wurde uns bestätigt. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Cashback wird nicht ausgezahlt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2017 | 12:06
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Dunkel, gerne möchten wir uns für das nette Telefonat bedanken. Auf unsere Anfrage bei Ihrem Anbieter haben wir eine positive Rückmeldung bekommen. Ihr Auftrag wurde uns bestätigt. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Strompreise erhöht, Kündigung nicht möglich
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2017 | 11:08
von Grüner Funke
Liebe Frau Kördel, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
1.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2017 | 11:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sarah D., wir bitten Sie um Entschuldigung, dass die Sendung noch nicht zugestellt wurde. Die Sendung befindet sich bereits an der Zustellbasis und wird heute noch in die Zustellung gehen. Auf unserer Homepage ersehen Sie dies etwas Zeit... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Geld weg und keine Ware erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2017 | 10:51
von rastrillo.de Internetversandhandel- Inh. Sebastian Nack
Der Betrag wurde inzw. erstattet. Die mangelnde Kommunikation bitten wir ausdrücklich zu entschuldigen! mehr
4.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Bürgermeister Adam
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2017 | 10:24
von primastrom
Sehr geehrte Frau Bürgermeister-Adam, vielen Dank für Ihre Anfrage. Aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht erklärt sich primastrom bereit, Ihren Vollanschluss-Tarif "Green Star Allnet Premium" sowie zwei Mobilfunktarife "allnet surf"... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: EON zahlt Neukundenbonus nicht aus
19.05.2017 | 10:24
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gern melden wir uns heute bei Ihnen noch einmal zurück. In Ihrem Serviceportal Mein E.ON finden Sie hab heute Ihre geänderte Rechnung. Aus datenschutzrechtlichen Gründen sind wir diesbezüglich auch gern per... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: EON zahlt Neukundenbonus nicht aus
19.05.2017 | 10:22
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gern melden wir uns heute bei Ihnen noch einmal zurück. In Ihrem Serviceportal Mein E.ON finden Sie hab heute Ihre geänderte Rechnung. Aus datenschutzrechtlichen Gründen sind wir diesbezüglich auch gern per... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ohne Zustellversuch auf Paketshop umgeleitet
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2017 | 09:12
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Bruelheide, wir haben uns Ihren Fall einmal aufgerufen und haben vorliegend das es sich bei Ihrer Sendung um die Versandart "Predict" handelt. Diese Versandart wird von Ihrem Versender gewählt. Trifft man Sie nicht an bzw. ist in der... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Guthabenkarte?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.05.2017 | 17:54
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr BIerkant, vielen Dank für die Rückmeldung. Leider können wir Ihr Anliegen nicht richtig zuordnen. Damit wir uns schnellstmöglich darum kümmern können, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns sagen könnten, auf welches Produkt... mehr
2.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Einfach nur unseriös
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.05.2017 | 17:32
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihren kritischen Blick. Die BEV will zufriedene Kunden. Wir wollen, dass Sie zu uns wechseln und aus Überzeugung bleiben. Dafür ist uns wichtig zu wissen, was Sie über uns denken. Nur so können wir unseren... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.05.2017 | 17:31
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Lahme, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Versand Ihrer Endabrechnung wurde veranlasst. Die daraus resultierende Nachzahlung haben wir mit dem vertraglich vereinbarten Neukundenbonus entsprechend verrechnet. Die Auszahlung des... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Abschlag verdreifacht - ohne Ankündigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.05.2017 | 16:55
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Tschorn, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihrer Bitte sind wir gerne nachgekommen und haben - wie per E-Mail an Sie kommuniziert - die Reduzierung des Abschlags erwirken können. Wir hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben.... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 18.05.2017 | 16:52
von GLS
Sehr geehrter Herr Locarek-Junge, haben Sie zu Ihrer E-Mail noch keine weitere Rückmeldung erhalten? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr





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