Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.05.2019 | 09:04
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Ihr Anliegen haben wir zur weiteren Klärung an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Liebe Grüße vom Service Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Lagerschaden Bauknecht WA Plus 624 TDI
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.05.2019 | 07:11
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Specht, wir bedauern außerordentlich, dass ein Defekt an Ihrem Waschvollautomaten aufgetreten ist. Für Ihre entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Um den geschilderten Sachverhalt nachvollziehen und für Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Sendung wird nicht ausgeliefert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.05.2019 | 06:56
von DPD Dynamic Distribution
Guten Morgen Sir Steam, warum ihr Paket nicht zugestellt werden konnte klären wir gern mit den zuständigen Kollegen. Hierzu übermitteln sie uns bitte ihre Paketdaten per Email an socialmedia spider monkey dpd.de und nennen uns den Betreff "Reklabox... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Fahrer Fährt einfach am Haus vorbei
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.05.2019 | 06:53
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, das sehen wir uns gern genauer an damit wir ihnen weiterhelfen können. Hierzu benötigen wir nur ihre Paketnummer per Email an socialmedia spider monkey dpd.de und bitten darum in ihrer Nachricht den Betreff "Reklabox... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Immer Ärger mit DPD! Geisterfahrer?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.05.2019 | 06:47
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Frau Fuhrmann, wir verstehen ihren Ärger und sehen uns gern genauer an warum ihr Paket nicht zugestellt werden konnte. Senden sie uns dazu bitte noch die Daten der Lieferanschrift und ihre Paketnummer per Email an socialmedia spider monkey dpd.de.... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Wichtige Sendung nicht erhalten!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.05.2019 | 06:43
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Frau Hamal, gern sehen wir uns diesen Vorgang gemeinsam mit unseren Kollegen genauer an. Hierzu benötigen wir die betreffenden Paketdaten und bitten sie uns diese via Email an socialmedia spider monkey dpd.de zukommen zu lassen. Bitte verwenden sie... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Drei Mal in folge
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.05.2019 | 06:38
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, gern sehen wir uns das gemeinsam mit unseren Kollegen vor Ort genauer an. Hierzu benötigen wir nur ihre Sendungsdaten und bitten sie, uns diese per Email an socialmedia spider monkey dpd.de zukommen zu lassen. Damit wir ihre... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2019 | 14:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Stark, für die bisher noch nicht erfolgte Weiterleitung Ihrer Sendung bitten wir um Entschuldigung. Die Kollegen des zuständigen Verteilzenrums sind gebeten die Sendung weiterzuleiten und uns mitzuteilen aus welchem Grund die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unfähig zum angegebenen Zeitpunkt zu liefern
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2019 | 14:09
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Mirko G., für die nicht erfolgte Zustellung an der Firmenanschrift bitten wir um Entschuldigung. Gerne klären wir Ihr Anliegen und bitten Sie uns per E-Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff " ReclaBox ID 191871" zu kontaktieren.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wurde anscheinend zugestellt, aber wo?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 04.05.2019 | 14:07
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2559811, wir das Versäumnis des Boten eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen, bitten wir um Entschuldigung. Da uns Ihre E-Mail Adresse vorliegt, erhalten Sie in Kürze die Information per E-Mail, wer Ihre Sendung angenommen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes liefert Pakete nicht aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 17:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Klaus Scharfenberg, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt. Herzliche... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Alt, dreckig, unzumutbar!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 16:51
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Eberle, wir haben Ihnen soeben unsere Antwort und Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck dort ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unerlaubte Bestellvorgänge auf meinen Namen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 16:47
von Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Guten Tag, es tut uns Leid zu lernen, dass die Situation noch nicht gelöst ist. Die Abholung ist für nächsten Montag 6. Mai vorgesehen. MFG Kristin, ReifenLeader mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unerlaubte Bestellvorgänge auf meinen Namen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 16:47
von Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Guten Tag, es tut uns Leid zu lernen, dass die Situation noch nicht gelöst ist. Die Abholung ist für nächsten Montag 6. Mai vorgesehen. MFG Kristin, ReifenLeader mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Schadensabwicklung wird schlicht ignoriert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 16:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Michael Brosig-Winter, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Schadenmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 191820", dann klären wir... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nur "Acker" um das Haus herum
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 16:29
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Center Parcs Park Allgäu, welche wir mit Betroffenheit wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen mit nächster Woche unsere Antwort und Stellungnahme... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Tochter in Toilette eingesperrt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 16:23
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Schmoll - Backszat, wir haben Ihnen soeben unsere Antwort und Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck dort ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket angeblich abgestellt, aber nicht vorhanden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 15:44
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Heiermann, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Endrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 15:14
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Wilkens, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 14:38
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Schmitz, wir haben Ihnen versprochen, dass wir uns um den Versand Ihrer Prämie kümmern. Das haben wir sehr gern gemacht und haben eine gute Nachricht für Sie: Ihre Prämie ist bereits auf dem Weg zu Ihnen und wird sicher bis zum Anfang... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Immergrün Energie zahlt Guthaben nicht aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 14:25
von 365AG
Sehr geehrter Herr Benkenstein, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket grundlos zurückgeschickt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 14:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Alex, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Klärung wird intern erfolgen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes ist nicht empfehlenswert!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.05.2019 | 14:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Riccardo Filippo, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia spider monkey hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 191805", dann klären wir es gerne.... mehr





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