Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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29.04.2019 | 10:11
von Intertimer
Sehr geehrte Damen und Herren, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Der Betrag wurde soeben rückerstattet. Offensichtlich gab es ein Problem mit der Bearbeitung des Auftrages beim amt vor Ort.
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29.04.2019 | 09:58
von A.T.U Auto-Teile-Unger
Hallo L. M., vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade dann, wenn etwas nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Nur so können wir unser Leistungsangebot verbessern und die...
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29.04.2019 | 09:51
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Heidelberg, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Bezugnehmend auf Ihr Anliegen haben wir Sie in einer separaten E-Mail kontaktiert. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter den...
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29.04.2019 | 08:26
von DPD Dynamic Parcel
Guten Morgen Frau Huber, wir entschuldigen uns vielmals für den Ärger. Wir haben Ihren Fall an die zuständige Fachabteilung weitergegeben. Damit wir Ihnen im Nachgang eine Rückmeldung erteilen können, bitten wir um eine kurze Email von Ihnen....
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29.04.2019 | 08:25
von Wolf
Sehr geehrter Herr Diestel, bitte setzen Sie sich direkt mit uns unter service
wolf.eu oder 08751/74-2990 in Verbindung. Teilen Sie uns hierbei bitte Ihre Kontaktdaten und Ihr Anliegen mit. Vielen Dank Wolf GmbH Service
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29.04.2019 | 08:08
von DPD Dynamic Parcel
Guten Tag Herr Bonfiglioli, wir können uns vorab nur vielmals für den Ärger und für die Umstände bei Ihnen entschuldigen. Wir haben uns die 3 genannten Paketnummern angschaut. 1. Paket 01188008403395 Retoure an den Absender, da Sendung nicht aus...
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29.04.2019 | 07:58
von DPD Dynamic Parcel
Guten Morgen Herr Röder, leider ist die angegebene Paketnummer P004447473901 nicht bei uns im System hinterlegt. Haben Sie eine 14. -stellige Sendungsnummer vom Absender erhalten? Teilen Sie uns die Daten (Paketnummer + PLZ) via Email...
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29.04.2019 | 07:54
von DPD Dynamic Parcel
Guten Morgen Herr Andreas Rudi, wir können uns nur vielmals für den bereits entstandenen Ärger entschuldigen. Wir haben zu Ihrem Fall die zuständige Fachabteilung informiert und um eine Kontaktaufnahme mit Ihnen gebeten. Alternativ können Sie sich...
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27.04.2019 | 10:10
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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26.04.2019 | 20:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Lutz Iffland, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die Sendung wurde am 25.04. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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26.04.2019 | 16:45
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Navarro, wir haben Ihnen soeben unsere Antwort und Stellungnahme zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck dort ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung
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26.04.2019 | 16:31
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Hoffmann, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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26.04.2019 | 16:27
von Fuxx-Sparenergie
Sehr geehrter Herr Eifler, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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26.04.2019 | 15:27
von 365AG
Sehr geehrter Herr Steiger, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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26.04.2019 | 14:44
von 365AG
Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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26.04.2019 | 14:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sami F., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wird schnellstmöglich zum Verteilzentrum transportiert, um von dort zugestellt zu werden. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der...
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26.04.2019 | 14:29
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Timur, wir haben Ihnen versprochen, dass wir uns bei Ihnen melden. Das machen wir sehr gern und haben eine gute Nachricht für Sie. Ihre Prämie befindet sich bereits auf dem Weg zu Ihnen und wird ganz bestimmt Anfang der kommenden Woche bei...
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26.04.2019 | 14:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ralf Fissenebert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an Ihren Versender. Dieser leitet dann bei uns die Sendungsklärung ein. Herzliche...
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26.04.2019 | 14:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Bremer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Schadenmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 191378", dann klären wir es gerne....
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26.04.2019 | 14:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Angelika Veronika Schneider, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung ist gestern im PaketShop eingetroffen und liegt dort nun zur Abholung bereit. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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26.04.2019 | 13:59
von Sparkasse Oberhessen
Sehr geehrte Frau Hall, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir prüfen Ihr Anliegen umfassend. Ein Kollege ruft Sie hierzu in Kürze gerne an. Aus datenschutzrechtlichen Gründen kann dies nur persönlich erfolgen. Ich hoffe, Sie sind mit dieser Lösung...
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26.04.2019 | 13:57
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Kruse, vielen Dank für die Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Het Heijderbos, die wir mit großer Betroffenheit wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen mit kommender Woche unsere Antwort und Stellungnahme...
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26.04.2019 | 13:28
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle...
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