Neueste gelöste Beschwerden
Lösungskommentar zur Beschwerde: Paket verschwunden?

19.10.2010 | 14:47
von S. Merten | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Das Paket ist heute morgen angekommen mit einem Monat Verspätung. Angeblich konnte das Hermes-Partnerunternehmen in Irland meine Adresse nicht finden. Seltsam, da es beim ersten Paket reibungslos geklappt habt. An dieser Stelle scheint Hermes... mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Reaktion auf Rückfragen und Stornierung

19.10.2010 | 08:58
von Jens Steinbeisser | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Die bestellte Kamera ist mittlerweile kommentarlos angekommen. Dies trotz schriftlicher Stornierung per Einschreiben. Na ja, besser die Kamera haben (die jetzt zwar eigentlich nicht mehr benötige), als überhaupt nichts für mein Geld in den Händen... mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Kundenbeschwerde abgewiesene Reklamation

18.10.2010 | 19:10
von ReclaBoxler-1554407 | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Na ja, gelöst schon, zu meiner Zufriedenheit, jedoch nicht ganz, da die Jacke genäht wurde. Ich werde es im Auge behalten und wenn sich wieder etwas löst, werde ich mich wieder melden. Positiv war diesmal der Kundenumgang, sehr nette Dame und ein... mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Falschaussage-Widerruf-kein Wechsel zu Base mehr möglich

18.10.2010 | 18:19
von P. T. | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Danke. Beschwerde an die richtige Stelle gebracht und promte Lösung. Kundenservice Daumen hoch mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Warum muss ich schon fast 3 Monate auf die Schlussrec...

18.10.2010 | 14:37
von Angelika Witt | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
ReclaBox sei Dank! Habe mein Guthaben von TelDaFax erhalten. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Endabrechnung, keine Rückzahlung! Wie lange noch?

18.10.2010 | 14:27
von Ulrike Belz | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Hipp hipp hurra! Heute Abend knallen bei uns die Korken: Nach vier und halb Monaten, unzähligen Anrufen und Mails ist das Geld endlich da. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: FlexStrom - Nachzahlung statt Auszahlung des Aktionsb...

17.10.2010 | 20:19
von ReclaBoxler-2242596 | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Gemäß E-Mail-Benachrichtigung vom 15.10.10 wird aus Kulanz, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, eine neue Schlussrechnung erstellt. Unter der Voraussetzung, dass Worten auch Taten folgen, ist die Beschwerde gelöst. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Tickets werden nicht geliefert

17.10.2010 | 17:22
von Sybille Broich | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Herr Rauschnik hat sich telefonisch und per Mail gemeldet, dass er selber die Tickets noch nicht hat und sie sofort, nachdem sie bei ihm eintreffen, uns zugesandt werden. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Ware nicht Umgetauscht

16.10.2010 | 16:48
von Muhammed Y. | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Mein Problem wurde gelöst, danke. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Kein Bonus trotz eingehaltener Laufzeit durch FlexStrom

16.10.2010 | 15:49
von Kl. Winter | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Ich bekomme eine korrigierte Schlussrechnung unter Berücksichtigung des Bonus und der Löschung der Preisanpassung aus meinem Tarif. Beides wird aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht vorgenommen. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Paket konnte nicht abgeholt werden. Trotz Benachricht...

15.10.2010 | 21:59
von Claudia Schmid | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Das Paket ist zurückgegangen an den Absender Werde das Paket in einigen Tagen erhalten. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Falsche Produktbeschreibung verleitet zum Kauf

15.10.2010 | 18:56
von P. Schröder | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Die Beschwerde wurde heute zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst! Ich habe KOSTENLOS die PDF Converter Professional 6 Version erhalten. Das nenne ich Dienst am Kunden. Diese Firma kann und muss man weiter empfehlen, weil sie einen aufgetretenen... mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Talkline - gekündigte Dienste abgerechnet

15.10.2010 | 18:56
von M. A. | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Das Problem wurde gelöst und die Beträge gutgeschrieben. Die Dienste wurden versehentlich abgerechnet. VG, MA mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Fauler Zauber bei FlexStrom

15.10.2010 | 15:58
von ReclaBoxler-1117696 | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: 125,-- € Aktionsbonus wurde nicht verrechnet

15.10.2010 | 15:49
von Bernd Meier | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Der Fall ist für mich gelöst, da ich heute eine korrigierte Schlussrechnung von Flexstrom erhalten habe. Mir wurde der Bonus von 125,00 € gewährt. Vielen Dank an ReclaBox und auch Herrn Marc Breidbach von Flexstrom für die superschnelle Lösung... mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Flexstrom AG Schlussrechnung ohne Bonus

15.10.2010 | 11:03
von ReclaBoxler-1633266 | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Habe, anstatt rund 90 € zu bezahlen, 125 € rückerstattet bekommen. Finde es nur schade, dass man erst mit Nachdruck sein Recht zugesprochen bekommt. ;-( Leider scheint dies keine Seltenheit zu sein. Diese Firmenpolitik sollte man nochmal... mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Zugtüren gehen nicht auf

15.10.2010 | 09:41
von Mevluetk Keskin | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Die werden eh nichts ändern. :( mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Flexstrom hält sich nicht an eigene Zahlungsvorgaben

14.10.2010 | 12:28
von Sebastian Strobach | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Das Geld ist am 11.10.2010 auf unserem Konto eingegangen, fast FÜNF Wochen nach Rechnungsausstellung. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Simyo bucht doppelt ab und verweigert Rückzahlung

13.10.2010 | 20:38
von Karl | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Nach einigem Hin und Herr hat Simyo schließlich nachgegeben. Aber deren EDV funktioniert wohl immer noch nicht richtig. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: DHL wäscht sich die Hände in Unschuld!

13.10.2010 | 17:18
von Christine Glowania | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Bedanke mich an alle. Wegen drei Buchstaben eines Namens kam ein Paket drei Straßen weiter an. So viel zum Thema - es wurde in der Nachbarschaft geliefert. Außerdem haben sich die Geschäftsbedingungen seit Juli bei DHL geändert, das heißt leider... mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Frist für Geld-Rückerstattung

12.10.2010 | 12:06
von I. B. | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Endlich nach meine Beschwerde das ist da! Danke ReclaBox!!!! mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Arbeitsplatten seit sieben Wochen überfällig

12.10.2010 | 06:56
von Schindele Karl-Wilhelm | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: FlexStrom will Aktionsbonus nicht zahlen

11.10.2010 | 20:24
von ReclaBoxler-1158316 | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst. mehr





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