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Startseite > Online Shops > Sportartikel > Atlas For Men > gelöste Beschwerde-Nr.: 100017
Durch Atlas For Men gelöste Beschwerde. | 1385 Views | 25.06.2015 | 21:11 Uhr
geschrieben von Wilhelm Renarb

Atlas For Men (Abensberg)

Verschleppung der Vertragserfüllung

Bestell-/Kundennummer: 1996797

Im Mai diesen Jahres bestellte ich zum ersten Male bei dieser Firma 2 Cargohosen.

Da Farbe und Qualität nicht gefiel, haben wir sie retouniert und eine andere Art bestellt.

Danach großes Schweigen. Nach E-mailkontakt teilte man mir dann mit, daß die neue Ware erst versand wird, wenn die Rücksendung gutgeschrieben ist, und die kann 4! Wochen dauern. Tatsächlich wurde die Rücksendung nach 4 Wochen verbucht. Das ist nun gut 2 Wochen her und die Ersatzware ist immer noch nicht abgeschickt!

Gott sei Dank habe ich nur auf Rechnung gekauft.

Habe heute eine Lieferfrist von 1 Woche gesetzt, dann werde ich vom Vertrag zurücktreten!

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Meine Forderung an Atlas For Men: Schnellere Verbuchung von Rücksendungen und Versand neuer Ware nicht von der Verbuchung abhängig machen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


02.07.2015 | 10:11
von Wilhelm Renarb gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach 6 Wochen wurden die Artikel endlich geliefert!


28.10.2015 | 10:55
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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