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423 Views | 02.07.2015 | 12:19 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 01978941
Die Firma Extraenergie schuldet mir aus einer Abschlußrechnung noch 59,20 €, diese wurden bis heute noch nicht erstattet, obwohl das Vertragsverhätnis seit dem 31.05.15 beendet ist.
Man wird per Mail nur auf irgendwelche Richtlinien vertröstet. Das kann es aber nicht sein.
Sobald man Extraenergie was schuldet, kommen ganz schnell Briefe vom hauseigenen Inkassodienst, ist mir zwar nie passiert, aber bei Goolge findet man ja zu genüge über diese Firma.
ofortantwortSehr geehrter Herr van Lakum,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns, dass Ihr Anliegen über unsere Fachabteilung geklärt werden konnte. Bei Rückfragen steht Ihnen diese jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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Hat endlich gezahlt. Damit ist der Fall erledigt.
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