Beschwerde lesen

Mir ist es bislang dreimal passiert, dass Pakete angeblich nicht zugestellt werden konnten, da ich nicht angetroffen wurde, was nicht zutreffend ist. Ebenso sollte angeblich eine Nachricht hinterlassen worden sein, die besagt, dass das Paket in EINER DHL - Filiale (in Berlin gibt es viele) hinterlegt wurde. Auch dies trifft nicht zu. Eines dieser angeblich zugestellten Pakete ging dafür aber zum Absender zurück (eBay - Artikel), worauf ich dem Absender nochmals das Porto überweisen mußte und er es wiederum zu mir schicken konnte (dauert nun schon seit 8.5.2015 und ist natürlich noch immer in der " Zustellung ") Auch wurde mir durch einen Insider mitgeteilt, dass eine von DHL beauftragte Firma ca. 600 Pakete und Päckchen bei einem gewerlichen Betrieb hinterlegt wurden, wofür der Empfang bestätigt wurde, aber eine Mitteilung an die jeweiligen Empfänger ausblieb. Ob dies stimmt, kann ich nicht sagen, aber ich kann es mir vorstellen. Ob man nun für den Streik Verständnis hat oder nicht, wenn DHL schon einen Notbetrieb einrichtet, so sollten doch die Mitarbeiter / Firmen auf Zuverlässigkeit überprüft werden!