Beschwerde: Hermes - Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 100380

| 503 Views | 29.06.2015 | 15:04 Uhr

geschrieben von Tony Engert

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes - Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt

Bestell-/Kundennummer: 33177171005252/12289299-3

Ich habe am 26.06.2015 über BAUR einen New Nintendo 3DS XL im Bundle mit Pokemon Omega Rubin bestellt.

SCHLAGWORTE

Sendung
Hermes
Versender
Rechnung
Verlauf

Nun habe ich am 29.06.2015 Die Rechnung erhalten, das Paket war jedoch imme rnoch nicht da. So habe ich dann meine Sendungsdetails nachgelesen und bin nun sichtlich verwirrt, hier der Verlauf:

26.06.2015, 13:51:22 Uhr: Die Sendung wurde storniert
29.06.2015, 06:17:57 Uhr: Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt.
27.06.2015, 04:00:55 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Chemnitz eingetroffen.
26.06.2015, 15:01:16 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
26.06.2015, 07:25:37 Uhr: Die Sendung wurde beim Versender abgeholt.
26.06.2015, 04:34:18 Uhr: Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.

Warum wurde die Sendung storniert, bzw. warum wird diese wieder zurück an den Versender geführt, wenn ich doch meine Rechnung erhalten habe, soll ich etwa für nichts bezahlen? Ich hoffe ich erhalte eine Erklärung dafür.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Lieferung des Paketes

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

07.07.2015 | 00:40

von Tony Engert gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

Kommentieren |

Drucken |

PDF |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

Hermes: Paket seit Tagen im ZSB Leipzig aufbewahrt

Hermes: Lieferung nicht abgegeben, sondern zurück geschickt

Hermes: Paket wird SCHON WIEDER nicht zugestellt

Hermes: Paket ist verschwunden seit 12 Wochen. Hermes ignoriert

Hermes: Lagernd auf Kundenwunsch

BESCHWERDE TEILEN

NÜTZLICHE LINKS

Millionen für die Bundesliga, Wenig für die Paketzusteller
8 Millionen Euro zahlt Hermes pro Saison an die Vereine der Fußball-Bundesliga, die Zusteller arbeiten für ...
http://www.youtube.com/watch?v=gnW-frrBVds&feature=player_embedded

Den letzten beissen die Hunde
Hier wird berichtet, wie Hermes alles weiterdelegiert, nichts selber zustellt und den Arbeitsbedingungen bei den Subunternehmern
http://www.youtube.com/watch?v=ROWCl5Q4N4Q&feature=player_embedded

Hermes am langsamsten
DtGV hat mit N24 acht Logistikunternehmen getestet. Der Versand dauert im Durchschnitt 70 Stunden.
http://www.express.de/living/dhl--ups-und-co--test--welcher-paket-service-ist-wirklich-gut-,2484,24472546.html

Das Hermesprinzip: Ein Milliardär und seine Götterboten!
ARD Exclusiv vom 03.08. 2011
http://www.youtube.com/watch?v=4dR6heewjRs&feature=player_embedded

Link vorschlagen