GLS Germany (Neuenstein)
Beleidigung durch GLS Fahrer
Ich wurde gestern Nachmittag gegen 16:50 von einem ihrer Fahrer, Kennzeichen IZ-CH 146, als Arschloch bezeichnet, außerdem hat er mir wohl noch weitere Schimpfwörter in Polnisch oder Russisch an den Kopf geworfen.
Ich stand mit meinem PKW auf dem Parkplatz der Örtlichen Postfiliale und habe darauf gewartet, dass ein Parkplatz frei wird, hinter mir stand der besagte Fahrer in seinem Sprinter.
Nach einigen Minuten fängt der Mann zu hupen an und nach meiner Frage was denn los sei, wurde ich angemacht mein Wagen aus dem Weg zu fahren.
Ich habe ihn dann darauf hingewiesen, dass ich darauf warte einen Parkplatz zubekommen, zur Info dieser Parkplatz hat nur eine Auffahrt die auch gleichzeitig als Ausfahrt dient, er wollte diese als Abkürzung benutzen.
Er fing dann an irgendwas von es ist gleich 17 Uhr zu erzählen und stieg dann aus seinem Wagen aus und kam mir entgegen.
Er wurde dann immer lauter und dann habe ich nach seinem Namen verlangt, den er mir nicht gegeben hat, er stieg in seinen Wagen wieder ein und als ich mich meiner seits umgedreht habe hört ich nur ein "Arschloch" von dem Fahrer, daraufhin habe ich lautstark wiederrum nach seinem Namen verlangt, da habe ich nur weitere Beschimpfungen auf Polnisch oder Russisch bekommen.
Als dann ein Parkplatz frei wurde und ich dann darauf geparkt hatte, fuhr er an mir vorbei und zeigte mir dann noch den Mittelfinger!
Dieses Verhalten ist inakzeptabel!
03.07.2015 | 12:59
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter Herr Wagner,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecentergls-germany.com".
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
95 Km/h eine LKW Kolonne überholen und sich über die lieben Handzeichen ihrer Hintermänner wundern?
Frank Meinberg: Dieser Fahrer hat sich seinen Job selbst ausgesucht. Wer Paketbote wird, der sollte sich auch bewusst sein, dass man dort auch mal unter Zeitdruck arbeiten muss und es im Straßenverkehr auch hin und wieder zu einem Stau oder ähnlichem kommen kann.
Sollte es genau so gewesens ein, wie der Beschwerdeschreiber schildert, ist auch der größte Stress kein Grund, derart ausfallend zu werden!