Beschwerde lesen

Im Mai haben wir uns für eine 160000er Leitung entschieden und haben gleichzeitig die Telekombox für Fernsehen mitbestellt, für nur 5 Eur mehr, in der Zeit der Widerspruchserklärung war dann funken stille und sobald die dann abgelaufen war, hat man zuerst vergessen den Homeserver zu verschicken und als nächsten hat man uns mitgeteilt das Fernsehen nur mit VDSL möglich ist, aber leider bei uns nicht

Sehr schlechter Kundenservice, eine Rechnung nach einem Jahr zurück gebucht, trotz Schriftverkehr wird gleich mit Inkasso gedroht und alles gesperrt, von der Email bis zum Internetradioplayer usw.! Nie wieder 1 &1, ganz schlechte Phirmenphilosophie und Geld wird mit Mahngebühren und Rückbuchungsgebühren verdient, also aufpassen! Am 3. soll abgebucht werden und am 12. wird dann einfach abgebucht, das hat irgendwie alles System bei 1 & 1! Nicht empfehlenswert! Paßt bitte auf und wählt lieber einen anderen Anbieter! Wir sind echt enttäuscht und sauer, trotz mehreren Anschreiben, keine Lösung, wir fühlen uns allein gelassen und verarscht!