Durch Vodafone gelöste Beschwerde. | 180 Views | 12.07.2015 | 11:11 Uhr
geschrieben von H.- Joachim Schäfer

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

alte und neue EasyBox funktioniert nicht

Bestell-/Kundennummer: 4132694

Vodafone sendet mir eine neue EasyBox, die alte hängt sich ständig auf und hat Verbindungsabrüche,

Die neue kommt, im gegenzug die defekte wieder zurück gesendet.

die neue EasyBox ist auch defekt, komme gar nicht rein. nach mehrere Anrufen bei Vodafone immer nur die Aussage, da können die nichts machen, ich solle eine 0900. nummer zu 1,24€ die Minute anrufen.

Keine Hilfe, keine Leistung, Kein Internet, Vodafone ist aber mit dem Abbuchen sofort dabei.

Leute. wenn Ihr Telefonieren wollt, geht nicht zum teuersten und schlechtesten Anbieter. Vodafone ist nicht kundenorientiert und nur an Abzocke interessiert.

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Meine Forderung an Vodafone GmbH: Mal ein Anruf von einer kompetenten Person und Hilfe


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


19.07.2015 | 16:42
von H.- Joachim Schäfer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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