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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 381 Views | 27.07.2015 | 20:36 Uhr
geschrieben von Daniel Borstel

Hermes Germany GmbH (Eggstedt)

Sehr teures Paket verschollen

Bestell-/Kundennummer: 75197135120896

Mindfactory ist sich zu 100% sicher, dass das Paket an Hermes übergeben wurde und zwar

mm ca. 17 Uhr am 16.07. Zwei Tage später angeblich immer noch kein Eingang laut Hermes.

Hermes kommt kein Stück entgegen. Keine Nachforschungen. Support meint ich solle warten

und/oder an Mindfactory wenden, damit diese sich wiederrum an Hermes wenden.

Gesagt getan, Montag gehts erst los. Hermes nie wieder.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Nachforschung wo das Paket steckt


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


27.07.2015 | 21:59
von Daniel Borstel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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