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295 Views | 27.07.2015 | 19:21 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 13742428
Seit 22.7.2015 liegt mein iphone 5 s mit Simfinity Vertrag bei dhl in der Zustellbasis, es fehlen angeblich Angaben vom Versender. Ich habe die Logistik angerufen und man sagte mir kurz und knapp ja das haben wir öfter und sie würden sich mit dhl in verbindung setzen.
Vorsorglich habe ich schonmal eine E-Mail mit Ausweiskopie an preis24.de geschickt. ich bete zu Gott, das die das heute noch klären, denn das hanndy ist ein Geburtstagsgeschenk und der ist am Sonntag 26.7. also übermorgen. Ich wäre sehr enttäuscht wegen so einem dummen Fehler seitens preis24.de am Geburtstag mit leeren Händen dazustehen.
ofortantwortSehr geehrter Herr Jordan,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Sie haben über uns einen Mobilfunkvertrag mit simfinity abgeschlossen. Der Versand Ihres iPhone 5 s erfolgt in diesem Fall über Ihren Mobilfunkanbieter simfinity direkt.
Bitte nehmen Sie daher Kontakt zu Ihrem Versender simfinity auf unter 0177 / 17 111 45.
Wir drücken Ihnen die Daumen, dass Síe das Geburtstagsgeschenk rechtzeitig bekommen.
Herzliche Grüße
Ihr preis24. de-Team
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