Durch Amazon.de gelöste Beschwerde. | 439 Views | 27.07.2015 | 11:51 Uhr
geschrieben von Bonface MBonface

Amazon.de (Luxemburg)

Amazon Verkäuferkonto problem u. Mitarbeiter können nicht helfen

Bestell-/Kundennummer: 27072015

Hallo zusammen,

BILDER
1 reclabox beschwerde de 101907 thumb
1 Bild

- Alle Dokumente an Amazon weitergeleitet - keine Lösung meines Problem. Seit 6 Wochen ohne Lösung.

Meine Angaben werden immer wieder gelöscht.

ich habe Amazon gefühlt 1.000 mal kontaktiert ohne Erfolg.

warum die Daten gelöscht werden von Amazon, bekomme ich auf Anfrage keine Antworte!

- ich habe mehrere Fälle geöffnet und das Problem geschildert mit Bilder.

- Die Mitarbeiter haben kein Einsicht und können somit nicht helfen und geben das Problem wird weitergeleitet! Das ist wirklich kein Kunden Support.

Von Amazon Verkäuferservice bekomme ich immer wieder mitgeteilt, dass meine Daten erneuert eingegeben werden müssen.

Anwort von Amazon: Danke, dass Sie sich an den Händlersupport bei Amazon.de gewendet haben.

Wir haben einen Fall zur Behandlung Ihres Problems eröffnet. Ein Mitglied unseres Teams wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir beantworten die meisten E-Mails in weniger als 12 Stunden.
Detaillierte Informationen über die Verwaltung von Produkten, Bestellungen und Ihren Shop sind auch in der Seller Central Hilfe verfügbar.

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Meine Forderung an Amazon.de: Warum


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


07.09.2015 | 12:38
von Bonface MBonface gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja, das Problem konnte gelöst werden. Vielen Dank für Ihre Hilfe




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