Durch Trachtendiscount Blauweiss gelöste Beschwerde. | 387 Views | 31.07.2015 | 09:49 Uhr
geschrieben von Angelika

Trachtendiscount Blauweiss GmbH (Berlin)

Keine Gutschrift für zurückgeschicktes Dirndl erhalten

Bestell-/Kundennummer: F3736

Habe am 8.06.2015 das Kleid zurückgeschickt und bin mit Vordruck-E mails hingehalten worden, dass es erledigt wird, ich aber bis heute keinen Zahlungseingang festellen konnte.

Leider musste ich feststellen das in verschiedenen Foren auch beschwerden zu finden sind, das diese Firma das Geld nicht zurückzahlt.

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Meine Forderung an Trachtendiscount Blauweiss GmbH: 59,95 €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.08.2015 | 14:56
Firmen-Antwort von: Trachtendiscount Blauweiss GmbH
Abteilung: Versand haus

wir können bisher keinen Wareneingang verzeichnen und haben daher keine Erstattung vorgenommen.

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Kommentare und Trackbacks (5)


29.08.2015 | 20:14
von Angelika noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Laut DHL ist das Kleid zum damaligem Zeitpunkt angekommen, zu dem hat diese Firma mir mitgeteilt das das Geld als Gutschein schon angelegt war und unverzüglich laut <e-mail auf mein Konto überweisen.


09.09.2015 | 15:02
von Angelika noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
War heut bei der Post und die haben mir bestätigt dass am 11.06.2015 das Paket übergeben wurde mit Unterschrift, Beweis liegt vor.


09.09.2015 | 15:11
von Angelika noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nochmal hier die Daten
Lieferscheinnummer: N70M100021430-0 vom 3.06.2015.


12.09.2015 | 08:45
von Angelika noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.09.2015 | 10:03
von Angelika gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ist endlich zurück überwiesen worden nach genau 3 Monaten. danke




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