740 Views | 02.08.2015 | 19:38 Uhr
geschrieben von Cynthia Träger

easyJet (London)

Easyjet ruinierte 60. Geburtstag von meinem Papa

Bestell-/Kundennummer: ENMRRB7

Hallo zusammen,

SCHLAGWORTE

ich muss euch leider von jeglichem Flug mit Easyjet abraten.

Im März wollten wir 31. März 2015- 5. April den 60. Geburtstag als Überrschaung für unseren Papa in Malarosa feiern (Flug BER/MIL).

Nach unglaublicher 3 h Wartezeit in der Boardinghalle, teilte ein überforderter Mitarbeiter mit, dass der Pilot in Leipzig steckt und heute kein weiterer Flug nach MILANO ginge. Man bat uns zum Serviceschalter. Ganz davon abgesehen, dass man dort wieder 2 h anstehen musste, konnten die Mitarbeiter auch nicht helfen! Wir haben weder eine Umbuchung noch Info bekommen. Wir wurden nachts um 2 Uhr nach Hause geschickt! Unglaublich!

Das was mich am Meisten ärgert, ist dass es keine Information/Reaktion von Easyjet gibt. Nicht mal nach 4 Monaten! Nach unzähligen Anrufen und Emails/Faxen/Facebook posts, gab es dann immerhin die Flugrückerstattung.

Was ist jetzt aber mit den Transport und Hotelkosten in Milano und Malerosa?

Natürlich haben wir sofort storniert, trotzdem sitzen wir jetzt auf 1676 EUR Stornokosten für 6 Leute!

Ganz zu schweigen von der großen Enttäuschung von meinem Papa.

! NIE wieder ESAYJET!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an easyJet: 100 % Rückerstattung der Unkosten und Extraleistung für den Ausfall des Urlaubs!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


10.08.2015 | 09:10
von Cynthia Träger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wie immer ist noch nichts passiert. Leider




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!