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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 102218
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 424 Views | 04.08.2015 | 10:05 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1372695

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Überhohe Stromverteuerung

Vorsicht mit Extra Energie. Die Tarife im ersten Jahr sind günstig, wer aber vergisst rechtzeitig zu kündigen, wird dann abgezockt: So werden die Neukunden subventioniert.

Im 2. Vetragsjahr wird richtig abkassiert.

Statt 0,23€ Arbeitspreis jetzt 0,3432€

Statt 3,08 € Grundpreis im Monat jetzt 3,58€

Macht bei einem Verbrauch von ca. 3600kwh runde 400,00€ gegenüber in Vohrjahr.

Habe sofort gekündigt.

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Keine Forderung: Vertrag wurde gekündigt


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.08.2015 | 10:11
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Gerne möchten wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen, jedoch können wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden.

Bitte senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Verbraucherforum" an reclabox spider monkey extraenergie.com und geben Sie Ihre Vertragsnummer und den Link zu Ihrer ReclaBox-Beschwerde an.

Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.08.2015 | 18:26
von ReclaBoxler-1372695 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo,
das Problem ist zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Mit freundlichen Grüßen

Peter




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

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