Save.TV Limited (Hamburg)
Abzocke obwohl gekündigt
Ich habe genau das gleiche Problem wie schon andere, angeblich habe ich den Kündigungsbutton falsch bestätigt. Habe es zweimal gemacht und 2 Wochen später bekomme ich eine Rechnung und die 120 euro wurden von meinem Konto abgebucht.
Ich hab es dann zurückbuchen lassen, da ich ja bereits gekündigt hatte. Das scheint eine Masche von dieser Firma zu sein. Ich bekam dann postwendend eine Zahlungserinnerung mit der Ankündigung eines Inkassobüros, sollte ich nicht bezahlen. Zudem sei mein Account gesperrt, was ja noch dreister ist. Jetzt soll ich für etwas bezahlen, was ich dann noch nicht mal nutzen kann.
Also meldet euch da bloss nicht an, denn da werdet ihr richtig schön agezockt.
17.08.2015 | 10:28
Abteilung: Customer Care
Sehr geehrte Beschwerdeführin,
sehr geehrter Beschwredeführer,
bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Save.TV Kundennummer an unseren Kundenservice unter www.save.tv/STV/S/misc/support/miscSupportFormHelp.cfm/
Gerne werden kümmern wir uns im Anschluss um ihr Anliegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Save.TV
Beschwerde ist noch nicht gelöst