Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Transportschaden an Reinigungsgerät von Aio Kaufpreis 500 Euro
Bestell-/Kundennummer: 01112151834164 Sendungsnummer
Hallo,
Ich schreibe in dieses Forum, um zu zeigen, das man sichnicht alles gefallen lassen muß. Auch nicht von dem Transportunternehmen Hermes. Wir sind stinkesauer und haben mittlerweile das Fernsehn eingeschaltet. Hermes hat ein Paket, so beim Transport behandelt, das Inhalt sehr stark beschädigt worden ist. Wert 500 Euro. Das Unternehmen weist jede Schuld von sich und redet sich mit allen möglichen Ausreden raus. Und deren Klausel, über den Versicherungsschutz bis zu einem Wert von 500 Euro ist der blanke Hohn. Ich werde mir das nicht gefallen lassen. Denn Kundenzufriedenheit und Kundenservice existiert bei Hermes nur auf dem Papier. Davon haben die noch nie etwas gehört.
Und somit, werden die sich im Fernsehn wieder finden, nur in sehr sehr negativer Form.
Und eins noch zum Schluß: Nie wieder werde ich etwasmit Hermes verschicken.