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Kaufland:
Keine Verteilung der Prospekte
Kaufland:
Profitgier auch bei Kaufland
|
574 Views | 12.08.2015 | 21:31 Uhr
Kaufland
Treueaktion Jamie+Oliver
Guten Tag
Habe mich gefreut über die Treueaktion von Jamie+Oliver.
Habe schön meine Treuepunkte gesammelt 60 Stück.
Bin dann ende Juni zu Kaufland nach Coesfeld und wollte mir den
Park Barbecue Grill für 39,90 Euro holen.
Mir wurde gesagt die werden bestellt, sollte doch meine Telefon Nummer
und meinen Name geben. Was ich auch tat.
Würde mich anrufen wenn der Grill angekommen ist.
Bis heute warte ich, leider glaube ich es nicht mehr das da was kommt.
Bin sehr verärgert da rüber.
Werde meine Einkäufe nicht mehr beim Kaufland zu Zeit machen.
Bitte um eine Rückanwort.
Mein Name
Jürgen Thentie
Holthauserstr. 40
48727 Billerbeck
ofortantwort19.08.2015 | 10:58
Abteilung: Kundendienst-Center
Sehr geehrter Kaufland-Kunde,
mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Bitte entschuldigen Sie, dass wir erst heute darauf reagieren.
Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen im Internet über uns denken. Die Meinung unserer Kunden über Kaufland nehmen wir sehr ernst und sind Ihnen daher dankbar für Verbesserungsvorschläge und Hinweise.
Durch unsere Kollegen haben wir erfahren, dass wir Ihnen am 17.08.2015 per Brief auf Ihr Anliegen geantwortet haben. Aus datenschutzrechtlichen Gründen raten wir Ihnen noch Ihre Kontaktdaten aus Ihrem Beitrag zu entfernen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Kaufland Kundendienst-Center
Habe vom Kaufland einen Brief bekommen.
Mit info warum und weshalb.
Sollte in der 34 KW den Grill bekomme. Leider noch nichts gehört.
Habe für meine Bemühungen einen
Gutschein von 15 Euro bekommen.
Ist ja schon ganz nett.
Werde jetzt noch eine wenig warten ob ich den Grill noch bekomme.
Aber leider ist der Sommer ja schon fast vor bei.
Lg Jürgen
Hat sich bis heute noch keiner gemeldet.
Lg
Musste werden bis zur 40 KW.
Dann wurde ich angerufen das der Grill angekommen ist.
Nur schade das der Sommer jetzt vor bei ist.
Lg Jürgen Thentie