94 Views | 24.08.2015 | 15:46 Uhr
geschrieben von Jonathan Roberts

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket fehlt, keine Benachrichtigung, aber Status zugestellt

Bestell-/Kundennummer: 3SKAAG7386869

Wir waren den ganzen Tag zu Hause und haben auf unser Packet gewartet. Abends haben wir online geschaut, wo sich das Päckchen befindet: Status war zugestellt an "x".

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1 Bild

Im Briefkasten haben wir keine Benachrichtigung.

Im Hausflur hängt auch nichts.

Wo ist unser Päckchen?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung des Packchens bei uns Roberts/Bohl bzw. Mitteilung über Verbleib des Päckchens


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


06.10.2015 | 14:55
von Jonathan Roberts noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider nicht. Online steht, dass das Paket bei Familie Nazirov abgegeben wurde, im Haus wohnt aber laut Hausklingelschildern niemand mit diesem Namen. wir haben 1 Vorderhaus und zwei Hinterhäuser, es kann nicht sein, dass wie bei jedem Nachbarn einzeln klingeln müssen, vor allem weil das Paket PER EINSCHREIBEN verschickt wurde.




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