Durch DHL gelöste Beschwerde. | 282 Views | 26.08.2015 | 11:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5510506

DHL (Hamburg)

Streikauswirkungen: noch immer nicht zugestellt!

Bin sauer - am 5.6. versichertes Paket abgegeben. Seitdem unveränderter Sendungsstatus: Wurde eingeliefert. Nach diversen telefonischen Anfragen Nachforschungsantrag gestellt. Dieser wurde abgelehnt. Das entsprechende Schreiben benötigte glatt 2 Wochen, um zu mir zu gelangen. Am 23.6. Beschwerde gegen dieses Schreiben eingelegt, nachdem telefonisch nichts zu regeln war. Zig telefonische Anfragen wurden abgebügelt: "wird bearbeitet", "kann 4 bis 6 Wochen dauern, manchmal länger". Das ist echt eine absolute Frechheit!

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Meine Forderung an DHL: Erstattung des Verkaufspreises + Paketkosten


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


02.09.2015 | 12:11
von ReclaBoxler-5510506 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


28.09.2015 | 10:44
von ReclaBoxler-5510506 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.10.2015 | 10:50
von ReclaBoxler-5510506 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
DHL erstattet Verkaufspreis und Porto. Leider nicht die eBay-Gebühren.




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