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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Preis24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 103546
Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 410 Views | 26.08.2015 | 12:30 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1581506

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Vertrag und handy

Bestell-/Kundennummer: 14026710

Hallo,

Ich habe am 18.08. das Samsung S6 mit einem Base-Vertrag bestellt. Seit dem 18. ist mein Bestellstatus bei 80%. Unter der in der Mail angegebenen Telefonnummer erreiche ich Sie nicht. Nach 20 Minuten in der Warteschlange wurde mir dir Möglichkeit eines Rückrufs angeboten, der dann aber nicht erfolgte. Ich möchte nur sichergehen, dass alles reibungslos abläuft und mir nicht erzählt wird, dass das Handy nicht lieferbar sei oder mein Vertrag storniert wurde, wie es bei einigen Vorgängern der Fall war.

Vielen Dank im Vorraus

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Antwort und voraussichtliche Lieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.08.2015 | 12:30
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Guten Tag,

laut GLS wurde Ihnen Ihre Bestellung bereits am 26.08.15, um 08:47 Uhr zugestellt.

Wir gehen davon aus, dass Ihr Anliegen insofern geklärt ist. Sollten Sie weitere Anliegen haben, kommen Sie gerne jederzeit wieder auf uns zu.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


31.08.2015 | 17:47
von ReclaBoxler-1581506 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über preis24.de. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über preis24.de aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über preis24.de. Regelverstoß |

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