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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Preis24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 103879
Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 394 Views | 31.08.2015 | 13:05 Uhr
geschrieben von Pascal Küntzer

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Warte immer noch auf Sendung

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer: 14039721

Ich habe am 21.08.2015 bei preis24.de ein Smartphone Apple iPhone 6 Plus 64 GB Spacegrau bestellt.

Zahlung an die preis24.de GmbH (Düsseldorf) wurde erledigt, seitdem passierte nichts. Auf auf meine E-Mails wird sporadisch und ohne genaue Info eingegangen. Bonität war erfolgreich-

Angeblich liegt es am Logistiker. Wie wäre es damit, diesen zu wechseln?

Ich lese hier andere Beschwerden, das Handys nicht geliefert werden.

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Erhalt meines iPhones


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.08.2015 | 13:05
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Hallo Herr Küntzer,

vielen Dank für die Schilderung Ihrers Anliegens.

Wir haben uns Ihre Bestellung genau angesehen. Sie haben das iPhone 6 Plus mit einer Lieferzeit von einer Woche bestellt. Insofern sollte es eigentlich schon bei Ihnen sein, da geben wir Ihnen vollkommen Recht.

Daher haben wir unseren Versender nun um sofortigen Versand Ihrer Bestellung gebeten.

Senden Sie uns gerne bei Erhalt der Ware eine Info an service spider monkey preis24.de, damit wir eine Kulanzzahlung für Sie anweisen können.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


29.09.2015 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über preis24.de. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über preis24.de aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über preis24.de. Regelverstoß |

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