Beschwerde: Keine Ware und nach Widerruf keine Geld zurück

Keine Ware und nach Widerruf keine Geld zurück

Bestell-/Kundennummer: Bestellung Nr. 137753

Ich habe am 14.07.2015 einen Standmixer bestellt und online den Kaufpreis und die Versandkosten, insgesamt 201,33 EUR sofort überwiesen. Bestellung und Zahlungseingang wurden per Email bestätigt.

SCHLAGWORTE

Email
Aufforderung
Zahlung
Zahlungseingang
Rückzahlung

Am 27.07.2015 dann Leistungsaufforderung mit Fristsetzung durch mich. Eingang bestätigt. Standardantwort "Lieferengpässe durch hohen Abverkauf. " obwohl Ware laut Webseite die ganze Zeit sofort lieberbar.

Am 05.08.2015 Stornierung und Aufforderung zur Rückzahlung in der gesetzlchen Frist von 14 Tagen, also bis zum 20.08.2015 von mir und Banbkverbindung auch mitgeteilt.
Am 11.08.2015 Gutschrift per Email und eine nochmalige Aufforderung von mir fristgerecht zum 20.08.2015 die geleistete Zahlung zu erstatten.

Am 12.08.2015 Email von A bis Z Gastro (glotranet GmbH), die Bankverbindung sei nun an die Buchhaltung zur Zahlung weitergegeben.

Seither keine Reaktion mehr und auch kein Zahlungseingang! Ich habe alle Mails und relevante Seiteninhalte gespeichert und werde in Kürze Strafantrag stellen.

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Meine Forderung an A bis Z Gastro: Vollständige Rückzahlung des Kaufpreises und der Versandkosten

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Kommentare und Trackbacks (2)

17.09.2015 | 12:38

von ReclaBoxler-8330906 noch nicht gelöste Beschwerde

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Leider noch keinerlei Reaktion von A bis Z Gastro.

01.10.2015 | 20:41

von ReclaBoxler-8330906 endgültig nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe A bis Z Gastro noch einmal angeschrieben, zur Zahlung aufgefordert und auch den Link hierher mitgesandt. Keinerlei Reaktion. Sobald ich es schaffe werde ich Strafanzeige erstatten.