ADAC e. V. (München)
Seit einem Jahr ungelöst! Ärger mit ADAC Mietwagen Buchung.
Bestell-/Kundennummer: Mietwagen Buchung 1368186
Im Juli 2014 habe ich über den ADAC einen Mietwagen bei Hertz gebucht. Der gesamt Mietverlauf lief hervorragend bis wir wieder in Deutschland waren.
13 Tage nach abgage Datum erhalte ich von Hertz die Info, dass wir den Mietwagen bitte wieder abgeben mögen.
nocheinmal 30 Tage später zieht Hertz 2783€ von meiner Kreditkarte ab.
Nach Monaten hin und her mit dem ADAC habe ich schlussendlich einen Großteil dieses Geldes vom ADAC wieder erhalten, allerdings bekomme ich immernoch Post von Hertz, dass ich Rechnungen nicht bezahlt hätte. Vor ein paar Tagen bekam ich nun sogar noch einen Brief von einem kanadischen Inkasso Unternehmen, dass ich Hertz U. S. 710 US-Dollar schulden würde.
Das ganze ist einfach nur noch lächerlich und kostet unmengen an Nerven. Vom ADAC hört man meistens monatelang nichts, bis ich wieder nachfrage oder weitere Post von Hertz bekomme und diese an ADAC weiterleite.
Ich möchte, dass dieses ganze Thema mit Hertz vom ADAC ein für alle Mal gelöst wird und sämtliche Forderungen eingestellt werden. Dieses möchte ich schriftlich, sowohl vom ADAC, als auch von Hertz!