Beschwerde lesen

Unsere Rechtsschutzversicherung in die wir seit ca. 15 Jahren zahlen wurde nun seitens Roland gekündigt. Ich würde es ja verstehen, wenn wir X-mal die Versicherung in Anspruch genommen hätten und deswegen die Versicherung uns nicht mehr haben möchte.

Nein, sie wollen den Vertrag zu den Konditionen die wir haben nicht mehr fortsetzen. Wir hatten bei HDI unseren Vertrag und dieser wurde von Roland übernommen.

Wenn wir möchten können wir zu ungünstigeren Konditionen (höherer Beitrag und Selbstbehalt) den Vertrag weiterführen.

Bei der Übernahme damals wurde uns geschrieben, dass an den Verträgen sich nichts ändern wird. Und jetzt wird einem hinterhältig gekündigt.

Warum wird der Beitrag nicht erhöht und dem Kunden nicht die Möglichkeit gegeben sich zu entscheiden ob er die Erhöhung akzeptiert oder nicht.

Ich hoffe dass euch diese Beschwerde, bei der Wahl eurer RS-Versicherung behilflich sein wird. Zumindest wo ihr Sie nicht abschliessen solltet.