Durch Center Parcs gelöste Beschwerde. | 1056 Views | 02.10.2015 | 14:26 Uhr
geschrieben von Hesch Reiner

Center Parcs Germany GmbH (Köln)

Der etwas andere autofreie Prk

Bestell-/Kundennummer: 3462285

Wir nutzen Center Parcs eigentlch seit Jahren regelmäßig. Einige Anlagen sind sehr gut, andere weniger. Eigentlich nichts besonderes. Bei unserem letzten Aufenthalt wurden wir allerdings negativ überrascht. Center Parcs verspricht ja den autofreien Park.

SCHLAGWORTE

Mitten inder Nacht (vom 23.09. auf den24.09.2015 - Aufenhalt Parc Zandvoort vom 21.09. -28.09) fuhren um 00:30 Uhr! plötzlich ca. 10 schwere Limousinen und 2 Kastenwagen in den Park und parkten shr nah u. a. an unserem Haus. Es stiegen ca. 20junge Kräftige Männer aus und verteilten sich auf umliegende Häuser. Am nächsten Morgen wurde man unsanft durch Autotüren-Geknalle und Abfahrtgeräuscche aus dem Bett geholt (die Wagen verblieben über Nacht im Park - Parkten zum Teil vor unserem Schlafzimmerfenster). Am folgenden Abend das selbe Schauspiel. Eine Beschwerde bei der Reception war erfolglos: Es handele sich um niederländische Polizisten, die sich zu einem Seminar in der Nähe befinden würden. Mein Einwand diese könnten doch wie alle ihr Auto auf dem zentralen Platz vor dem Park abstellen beeindruckte allerdings die Dame an der Reception nicht weiter.

Wenn autofreier Park, dann bitte für alle. Keine überfallartigen nächtlichen Aktionen. Und lieber Center Parc kurz mal dran denken - wir kommen um uns zu erholen, und nicht um morgens durch unnötigen Lärm geweckt zu werden.

Ob ich weiterhin Center Parc nutzen werde, kann ich nicht sagen.

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Meine Forderung an Center Parcs Germany GmbH: Angemessene Entschädigung wegen Störung der Nacht - und Morgenruhe


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.10.2015 | 14:26
Firmen-Antwort von: Center Parcs Germany GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrte Familie Hesch,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglicher Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Port Zélande.

Wir werden Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere Antwort bzw. Stellungnahme an Ihren ReklaBox Account zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Center Parcs Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.10.2015 | 17:44
von Hesch Reiner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schnelle und konstruktive Lösung durch Center Parc!




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