Poco Service AG (Bergkamen)
Holzteil fehlt bei Bestellung und unfreundliche Mitarbeiter
Bestell-/Kundennummer: 16288649
Vor 3 Tagen waren wir im Poco in Bardowick um einen Schreibtisch "Indigo" sowie um viele andere Sachen zu kaufen. Die Suche nach einem Angestellten, der den Schreibtisch im System sucht/bestellt etc. war schon mal etwas nervig, da wir nur "habe gerade keine Zeit" und "das ist nicht meine Abteilung" zu hoeren bekommen haben. Macht schon mal keinen kompetenten Eindruck!
Nach der Bestellung konnten wir den Schreibtisch direkt mitnehmen.
An der Warenausgabe waren 2 total unfreundliche Mitarbeiter, die uns nicht mal geholfen haben, die Pakete auf den Wagen zu legen. Anstatt, dass die uns helfen, was nebenbei ihr Job ist, wofuer sie bezahlt werden, schauen sie uns ganze 20 Minuten zu, wie wir mit aller Muehe die Pakete ins Auto gepackt haben. Man kann nebenbei betonen, dass eine SCHWANGERE Frau nicht gerade viel Kraft hat und auch nicht schwer heben darf!
Diese Situation hat mich so sehr genervt und angestrengt, dass ich mittlerweile der Meinung bin, dass ich in Zukunft nichts mehr an Moebel, Tischen etc. im Poco kaufen werde!
Zum Schluss kommt das Beste. Nach solch einem nervigen Einkauf kommt der Aufbau. Nach mehr als 2 Stunden Aufbau stellen wir doch am Ende fest, dass ein komplettes Holzteil vom Schreibtisch fehlt. Jetzt sieht der Schreibtisch nicht nur unfertig aus, sondern man kann auch in die erste Schublade schauen!
05.10.2015 | 15:45
Abteilung: Onlinemarketing
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