Durch IKK classic gelöste Beschwerde. | 1221 Views | 07.10.2015 | 15:59 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5589026

IKK classic (Hamburg)

Schikane durch die IKKclassic seit Rentenbeginn

Bestell-/Kundennummer: Y787146357

Hallo,

SCHLAGWORTE

ich war schon viele Jahre bei der IKK classic gesetzlich krankenversichert und bin seit 2013, da ich Altersrente beziehe, bei der IKK classic zum Mindestsatz freiwillig krankenversichert.

Ich wurde in diesem Jahr durch mehrfache Aufforderungen zur Einkommenserklärung so schikaniert, dass ich am 14.07.2015 zum 30.09. meine Mitgliedschaft gekündigt habe. Meine Kündigung wurde am 17.07. bestätigt.

Trotzdem erhielt ich am 31. Juli noch eine Aufforderung zur Einkommenserklärung, obwohl ich noch am 29.06. einen aktuellen Beitragsbescheid bekam und meine Einkommenserklärung ab 0.1.01.2015 auf meine Beschwerde vom 19.03. über 3 Mitarbeiter der IKK zur Abgabe meiner Einkommenserklärung, durch den Geschäftsführer überprüft und für richtig befunden wurde.

Der Gipfel ist nun, dass ich von einem Mitarbeiter aufgefordert wurde, die Einkommenerklärung vom 31. Juli abzugeben, da ich sonst den Höchsatz auf Basis der gesetzlich vorgeschriebenen Beitragsbemessungsgrenze in Höhe von 4.125,00€ zu zahlen hätte: Monatlich 732,19. Mein Konto weist durch die Erfassung der aktuellen Versicherungszeit vom 01.04.2015-31.08.2015 einen Saldo von insgesamt 4.460,68€ aus.

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Dieser Betrag ist bis zum 15.10.2014 zusammen mit dem Beitrag vom September 2015 zu zahlen. Und das, obwohl mir mit Schreiben vom 22.09. durch den Mitarbeiter bestätigt wurde, dass mein Beitragskonto ein Guthaben von 66,76 € durch Beitragsüberzahlung aufweist. (Es wurde bei meiner Beitragsberechnung nicht berücksichtigt, dass ich Kinder habe und erst auf meine Anfrage und nachdem ich einen Nachweis erbracht habe, kam es zu diesem Guthaben).

Ich habe der IKK classic die Einzugsermächtigung entzogen, so dass ich meinen letzten Beitrag für September bis 15.10.2015 überweisen werde.

Das Bundesversicherungsamt wurde von mir am 31.03.2015 über die Praktiken der IKK classic informiert und ich werde nachfragen wie der Stand der Dinge ist, bzw. meine damals gemachten Angaben ergänzen.

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Meine Forderung an IKK classic: Dass auf meine Beschwerde eingegangen wird und es Konsequenzen hat


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.10.2015 | 11:28
Firmen-Antwort von: IKK classic
Abteilung: Zentrale Kundenberatung Haan

Guten Tag,

wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst und haben Sie an den zuständigen Fachbereich weiter geleitet. Die Kollegen setzen sich umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Mit freundlichen Grüssen

Ihre IKK classic

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Kommentare und Trackbacks (1)


18.10.2015 | 14:37
von ReclaBoxler-5589026 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zufrieden bin ich aber mit den Praktiken der IKK classic nicht!




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