Durch HWG Garten endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 1281 Views | 12.10.2015 | 18:17 Uhr
geschrieben von K. Büttner

HWG Garten (Weener)

HWG Garten - alles Lug und Trug

Bestell-/Kundennummer: 1005241

BILDER
1 reclabox beschwerde de 105795 thumb
1 Bild

Wir haben leider bei HWG Garten, Industrie Straße 80, 26826 Weener Heckenpflanzen bestellt. Auf der Internetseite stand "MIT eigenem Lieferservice" alles Lug und Trug. Die Lieferung kam nicht an. Bis wir heraus fanden, wo die Pflanzen geblieben waren, nämlich im DHL Depot, trockneten die Wurzelnackten Pflanzen still vor sich hin. 35 der 100 Pflanzen sind nicht angegangen, die anderen sind durchweg jämmerlich trotz bester Pflege. Alle 100 Pflanzen waren viel kleiner als bestellt. Die eingegangenen Pflanzen müssen nun ausgetauscht werden. Firma HWG gewährte uns mündlich 50% Rabatt auf die 35 Ersatzpflanzen. Auf eine schriftliche Bestätigung warten wir schon seit Wochen. Immer wieder sollen wir die Daten per e-mail schicken, immer wieder wird telefonisch versprochen die Bestätigung kommt morgen oder in einer Stunde oder sofort oder heute noch. Aber nichts kommt! Wie man hier, in der ReclaBox lesen kann ist das bei der Firma HWG Garten an der Tagesordnung.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an HWG Garten: Mindestens der Austausch der eingegangenen Pflanzen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


20.10.2015 | 15:48
von K. Büttner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.11.2015 | 17:50
von K. Büttner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


26.11.2015 | 11:15
von K. Büttner endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Konnte nicht gelöst werden. Die Firma HWG Garten macht sich einen Spaß daraus Ihre Kunden an der Nase herumzuführen. Mann müsste dieser Firma den Handel im Internet untersagen, damit nicht noch mehr Menschen darauf reinfallen. Wir kaufen unsere Pflanzen wieder beim Fachhandel vor Ort.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!