1784 Views | 09.11.2015 | 21:18 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1652536
Am 07.11. war ich mit meiner 3 Kindern im Fielmann Filiale in SCN in Wien21. Nach 40 Minuten Wartezeit wollte ich wissen, wie lange es noch dauern wird. Ich war der Dritte in der Reihe = noch 10-30 Minuten Wartezeit. Wir waren nicht die Einzigen, die solange warten mussten und unzufrieden waren. Als ich mich beschwerte war das der Mitarbeter dieser Filiale irgendwie egal (ich bekam so einen Eindruck). Wir gingen weg. Fazit: alles chaotisch organisiert. Tische sind voll mit wartenden Kunden. Dazwischen gehen entspannt die Berater. Man weiß nicht, wieder wie lange man warten muss noch wenn man dran kommt. (Es wurden die Kunden dran, die später kamen)
Meine Forderung an Fielmann AG:
Verbesserungen
Firmen-Antwort ausstehend seit
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