1360 Views | 10.11.2015 | 20:32 Uhr
geschrieben von Johannes Klemmer

ista Deutschland GmbH (Bonn)

Überhöhte Zählwerte bei Heikostenverteiler

Bestell-/Kundennummer: 30-530-3452/6 Nutzer 0005

Seit Austausch der Heizkostenverteiler und Umstellung auf elektronische Bauteile werden bei 3 Heizkostenverteiler die Heizwerte nicht nachvollziehbare regristriert. Trotz mehrfachen Kontakten mit der ISTA-Niederlassung Bonn werden keine kundenfreundliche Prüfverfahren angeboten.

Dem Kunden werden lediglich äußerst teure Überprüfungen angeboten, die für den Kunden nicht nachvollziehbar sind. Kosten und Risiko gehen zu Lasten des Kunden (Hauseigentümer).

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Meine Forderung an ista Deutschland GmbH: Austausch der betroffenen Heizkostenverteiler und Aushängigung an den Hauseigentümer


 
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